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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil aux Deux Alpes offre une belle expérience avec un bon rapport qualité-prix dans un cadre agréable et convivial. La localisation est avantageuse, le personnel, bien que parfois inégal, reste attentif. L’établissement promet une atmosphère familiale et de nombreuses activités.
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Nicolas V.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTout était réuni en organisé pour passer un fabuleux séjour, familial au sein de l'établissement. Sympathie et disponibilité du personnel, nombreuses attentions, animations pour petits et grands, buffets variés et excellents, confort des chambres. Nous avons adoré ! Emplacement idéal et agréable. Dommage pour le parking devenu payant mais stationnement possible sans trop de problème. Et dommage nous n'avons pas pu bénéficier du club enfant faute de place. Pour le reste rien à redire, séjour au top.
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Bonjour NICOLAS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. C.
23 févr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas pu skier du tout de la semaine suite à un accident corporel survenu pile à mon arrivée au Club, et qui n'était pas du tout de la faute du Club, mais qui m'a donc obligée à garder la chambre le plus souvent. Et comme j'étais venue seule, et que le Club ne favorise pas les contacts entre les vacanciers au moment des repas (on me plaçait d'office à une table de 2), je suis restée seule la majorité du séjour. D'où le score de 3 étoiles par rapport aux espérances que j'avais en partant, mais il y a eu aussi des points positifs que je détaille ci-dessous.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J. R.
23 févr. 2025
Avis vérifiéSéjour agréable,
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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R. G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéBon séjour agréable
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Isabelle C.
23 févr. 2025
Avis vérifiéDe supers vacances dans une ambiance au top. Seul reproche mais qui n'incombe pas au Village Club et son équipe, notre chambre était situé du côté d'un bar qui fonctionne tard dans la nuit, nous avons été gêné par les clients qui sortaient fumer. Ces derniers, pris dans une ambiance festive, ne semblaient pas se soucier pas de l'heure. Nous avons signalé cette nuisance sur l'application du site de la ville.
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Bonjour ISABELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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O. M.
23 févr. 2025
Avis vérifié2ème fois dans cet établissement. Avons passé une agréable semaine. Chambres et salles de douche propres. Restauration simple mais efficace. Équipes dynamiques et à l'écoute. Un des meilleurs club de vacances dans lequel nous sommes allés.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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F. C.
23 févr. 2025
Avis vérifiéBon club en général. Les tops: le bâtiment/chambres, le ski room, le bar, le service à table, l'équipe encadrement et animations. Les points à améliorer: l'amabilité à l'accueil, la qualité des repas.
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L. G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéUn très bon séjour avec des clubs ados supers et des animateurs au top. Chambres petites mais literie hyper confortable . La nourriture est vraiment bien . Le vin est vraiment à revoir cependant. Le matériel de ski est au top de même que l'équipe de la skiiroom. Efficace, au top. Les animations sont vraiment bien. Le seul point négatif et vraiment négatif c'est le petit déjeuner avec deux machines à café pour 500 personnes. Ces machines ne fonctionnent pas, se mettent en défaut . En une semaine, j'ai réussi à avoir deux fois du café et encore après avoir fait la queue longuement… il semblerait que c'est un test pour généraliser ces machines à l'ensemble des VCS. Pas sûre que ce soit judicieux. La station est très agréable également.
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E. R.
23 févr. 2025
Avis vérifiéPar rapport au VCS de Valmorel, l'ensemble est un peu vieillissant et anonyme mais les services sont satisfaisants
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S. D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéÉtablissement est bien situé à côté de la première remontée mécanique.
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Catherine S.
18 févr. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, équipe dynamique. Choix et qualité moyens en restauration
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Bonjour CATHERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Anne-Charlotte M.
16 févr. 2025
Avis vérifiéSéjour très agréable , hôtel de grande qualité et animateurs tous très souriants et agréables.
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Bonjour ANNE-CHARLOTTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. B.
16 févr. 2025
Avis vérifiéNous avons passé de très bonnes vacances, l'hôtel est très sympa à 100 m des pistes dont une trentaine de marche. Matériel de ski prêté de grandes qualité et personnel du prêt de ski très qualifié et de bons conseils. Bons repas servis avec du choix. Petit bemol sur le ménage.
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Melodie P.
16 févr. 2025
Avis vérifiéClub sympathique et agréable, mais qui ne vaut pas le tarif payé.
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Bonjour MELODIE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Frederic D.
16 févr. 2025
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
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Bonjour frederic, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. P.
16 févr. 2025
Avis vérifiéUne agréable découverte. Le personnel est professionnel. Bien situé. Je recommande.
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Martine B.
16 févr. 2025
Avis vérifiéVillage club très bien situé! Station ski aux pieds. De belles pistes!
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Bonjour MARTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Sébastien B.
16 févr. 2025
Avis vérifiéNous avons passé un excellent séjour en famille. Le centre est très bien équipé et entretenu. La réception, l'equipe d'animation, L'équipe de restauration, l'équipe d'entretien et l'equipe prêt de matériel sont disponibles et agréable. Le pot d'accueil est conviviale mais il manque d'information concernant les consignes de sécurité (en cas d'incendie) : où se trouve le point de rassemblement, ne pas prendre les ascenseurs… Nous reviendrons avec plaisir !
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Bonjour Sébastien, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéMerci pour l ambiance ! L équipe est super de partout!
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J. B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéLe club a énormément baissé au niveau de la restauration . Nous venons depuis 4 ans et nous sentons vraiment la différence.. peu de choix, de moins en moins qualitatif, moins de service.. Pas à la hauteur du prix que nous payons pour la semaine.
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