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Résumé des avis
Village Club du Soleil de Les deux Alpes laisse surtout le souvenir d’un séjour familial reposant, avec une équipe jugée chaleureuse, disponible et attentive. Les clients évoquent aussi un accueil agréable, des repas appréciés et des animations qui rythment bien la journée, dans un établissement où l’ambiance paraît simple à vivre.
Accueil et amabilité
"Super séjour avec une équipe souriante et qui veut nous rendre les vacances agréables. De bons conseils sur les activités alentours"
"Séjour très agréable avec des belles prestations. Le VCS des 2 Alpes est un très bel établissement, le personnel chaleureux et à l'écoute."
"Le club est très confortable et propre. Personnel très agréable. Animations soirée à améliorer"
Expertise des équipes
"Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Seul point négatif: la vétusté des chambres, les tâches sur la tapis,"
"Excellent club, avec des équipes au top, efficace et très sympathique."
"Première fois dans un VCS et nous avons été conquis. Le personnel était très accueillant et professionnel. Nous avons passé une superbe semaine."
Réactivité
"Super séjour familial qui permet aussi de prendre du temps en couple. Équipe adorable, disponible et aux petits soins. MERCI !!"
"Très agréable séjour. Bon accueil. Personnel bienveillant, toujours à l'écoute"
"Personnel agréable et volontaire Repas, notamment entrée, trop répétitif"
Choix
"Super séjour tout inclus, seul bémol l'organisation et les quantité de charcuterie pour l'option raclette."
"Très bonne semaine, club idéalement situé. Nombreuses activités proposées. Restauration variée et de qualité"
"Moins de choix au niveau du self par rapport à l an dernier"
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V. D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéAprès une semaine passée au Village Club, voici mon expérience; point positif: la chambre était propre, plutôt convenable de grandeur comme pour la douche, les animations le soir sont sympa, le Check in est rapide, le matériel de ski est correct et le personnel est très gentil et serviable, la remontée en télésiège est proche à pied (à peine 5 min), et le Sauna qui n'est pas expliqué dans la présentation des animateurs le jour de l'arrivé dommage (à réserver la veille pour 30 min le lendemain) Point a améliorer; La nourriture est de très mauvais qualité, des pâtes et du riz a toutes les sauces. C'était vraiment très compliqué de trouvé quelque chose de bon à manger, même les croissants du matin sont dur … dommage cela gâche un peu le séjour lorsque qu'on paye un tout inclus et que l'on sort pour manger dehors, le jour du départ nous avons été réveillé (8h)par une porte qui essayé de s'ouvrir alors que nous étions encore dans la chambre en train de dormir car départ des chambres possible à 10h
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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S. L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès non séjour. Confort convivialité restaurant TB temps et neige impeccables. On reviendra!!!
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. M.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSejour très agréable avec beaucoup de services pour les clients.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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M. D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSéjour très réussi
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Bonjour Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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P. C.
14 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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H. D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfait . Je n'ai pas mis 5 car , habitué du village je note quand même une petite diminution de la qualité de la restauration . Le wi fi "premium" n'est certes pas très onéreux , mais reste quand même assez "poussif"
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Bonjour HUGO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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P. R.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTres chouette vcs Restaurant peu bruyant malgré la quantité de chambres du batiment (bien insonorisé ) Restauration bonne voir tres bonne et variée Literie de qualité Chambre pas tres grande mais avec bcp de rangements Dommage qu il ne t pas depart pied au ski meme si ce n est que 30 mètres et 20 marches C est notre 5 vcs j avais un peu peur que ce soit l usine mais pas du tout au contraire cela permet d avoir des espaces plus grand sans surcharge
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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P. F.
14 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent séjour. Bonne nourriture. Personnel parfois un peu débordé. N'ouvre pas le restaurant à l'heure.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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M. R.
14 janv. 2025
Avis vérifiéLe vcs des deux alpes est top. Le personnel très agréable. Les repas très variés. Les chambres agréables
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Bonjour MIGUEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. B.
14 janv. 2025
Avis vérifiéAnimateurs au top, toujours disponibles et souriants... activités ludiques, repas généreux et savoureux, professionnalisme et conseil avisé des animateurs-techniciens matériel de prêt. .. proximité et accès facile aux pistes et au village. Dommage qu'avec les cours séjours il ne soit pas possible d 'intégrer les enfants aux cours de ski et de snow... ce n est pas clairement visible lors des réservation sur le site et nous avons été obligé d augmenter le budget vacances en passant individuellement avec les écoles de ski de la station
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Y. D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent séjour
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Bonjour YVES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Y. L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéLe personnel est très agréable , disponible et facilite le séjour. En revanche , il y a un manque de service : (i) pas de ménage ni de poubelle vidée dans les chambres pendant la semaine . La moquette est très salle et elle mériterait d'être changée . (II) se servir avec ses plateaux le matin pas simple quand on est seule avec deux enfants .
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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L. R.
14 janv. 2025
Avis vérifiéChambres minuscules (VS Montgenevre), pas de WC séparé et bruyante (8ème étage / personnel au dessus). Salon trop grand sans coin intime. Équipé resto et animation au top. Buffet resto de belle qualité. Domaine skiable médiocre, mal entretenu (damage ibdufissant).
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. P.
14 janv. 2025
Avis vérifiéÉgale à sa réputation Par contre Mauvaise surprise concernant le parking payant non averti à l avance mal grès une réservation 5 mois avt le séjour Cela faisait partie d un de vos avantages par rapport aux autres stations de skis dommage!!
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Bonjour CYRIL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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G. H.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour avec un personnel très accueillant
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J. C.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSéjour très agréable une équipe efficace et sympathique.
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Bonjour JACQUES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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S. G.
14 janv. 2025
Avis vérifiéle club est spacieux (espace bar,restaurant...)superbe terrasse pour manger et à proximité du télèsiège, rien à redire.
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Bonjour SYLVIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéUn séjour très agréable mais l'impression que le niveau de restauration a un peu baissé depuis 2019. Le personnel est très très aimable et essaie de trouver des solutions pour arranger
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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M. J.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès belle expérience
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B. Y.
14 janv. 2025
Avis vérifiébon
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