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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil des Deux Alpes offre une expérience agréable avec un personnel impliqué et une restauration de qualité. Les animations et la bonne ambiance renforcent un séjour plaisant, idéal pour toute la famille.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéBien situé pour le domaine skiable, hébergement et services correct, animations agréables, restauration variée mais manque de qualité, il serait préférable de travailler les produits frais et locaux.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour CYRILLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéSuper séjour, la restauration est de qualité, les chambres sont confortable et propres, l’équipe est agréable, les services fournies sont conséquent, je reviendrai et je recommande.
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Bonjour RICHARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéToujours aussi bien mais attention à la restauration un peu moins bien que l année dernière il me semble un manque de personnel
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Bonjour SYLVAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéBon service, bon accueil et bon animation
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéIl s'agit de notre 1er séjour au Village Club du Soleil et nous avons apprécié l'organisation de notre séjour, la disponibilité du personnel, la variété des plats proposés, ainsi que l'emplacement du site : à 2 pas du télésiège et de l'arrêt de la navette . Grâce au Village Club nous avons tous pu profiter d'un séjour 4 étoiles qui nous a permis de privilegier le temps passé en famille que ce soit sur les piste ou lors des differentes soirées à thèmes. Cette escapade au 2 Alpes à été une bouffée d'oxygène et notre fils a adoré le club enfant ou il s'est fait plein de copains . Tous les matins il partait aux cours de ski (départ en bas du Village Club) et était récupéré par les supers animateurs pour manger avec ses amis, l'après midi nous étions tous prêts à retourner skier. Une mention spéciale pour le super accueil lors des retours de piste le soir avec le chocolat et le vin chaud. Autre point important : le départ du matin avec des chaussures de ski sèches et chaudes, un vrai plus lorsque l'on skie toute la journée dans le froid ! Nous reviendrons au Village Club car nous avons découvert un confort, que nous ne retrouvons pas ailleurs. Merci à vous pour ce séjour gravé dans nos cœurs. A bientôt !!
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Bonjour CHARLOTTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiébelle établissement , quelques points a améliorer niveau restauration horaire du bar pas très adaptés , quand ont ne peut pas skier cause météo trop de tables réservées pour RIEN !
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Bonjour PASCAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéLe club enfant était super avec une super équipe. Merci à eux.
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Bonjour JEAN PAUL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent séjour au VCS des 2 Alpes! Parfait pour un séjour en couple ou en famille. Idéalement placé pour se rendre sur les pistes. Très bon rapport qualité / prix.
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Bonjour SIMON, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et un buffet très qualitatif, on voit que le chefs prend du temps à faire des repas de qualité. Très bonne expérience.
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Bonjour LUCA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien à part la température des lieux communs
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Bonjour JOSETTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour, nous sommes ravis. Les animateurs des clubs enfants sont vraiment formidables et s’occupent très bien des enfants. Ils sont très attentionnés. Le restaurant et l’hôtel sont également très bien, l’ensemble du personnel est agréable et efficace. Nous avons déjà hâte de revenir!
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Bonjour HARMONIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéUn club au top ! Avec une équipe d'animation au top ! Nous reviendrons 😊
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Bonjour MARINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne organisation et équipe très sympathique il manque juste une salle de sport et piscine !
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Bonjour SYLVIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Tout le personnel est efficace et sympathique . La nourriture est abondante et variée. La possibilité de louer le matériel dans l’ hôtel est appréciable. Nous avons passé un très agréable séjour.
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Bonjour S, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien à recommander rien à redire le personnel est très accueillant une grande diversité au niveau des repas les chambre très confortable
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Bonjour KARINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéSejour juste correct pour une prise en charge tout compris (forfait, matériel, location, repas), mais chambre un peu exiguë. Cuisine variée mais pas exceptionnelle, plats pas très chauds et vaisselle d une hygiène douteuse. Pas évident d avoir une table, bcp sont réservées pour de grands groupes, dont on ne sait pas à quelle heure ils arrivent. On a le temps de dîner qu ils ne sont tjs pas arrivés ! Le matériel prêté (ski) est de bonne qualité et les employés du coin montagne disponibles et competents Notifié établissement à 100m des remontées mécaniques, mais à vol d oiseau....sans compter les escaliers ! Indépendant de l établissement, les pistes fermées par manque de neige, et mauvaises conditions meteo. Domaine skiable pour débutant, parcouru en moins de 2jours. Accès pratique, la navette station s arrête juste devant Revoir le mail reçu, nous n entrons pas dans les conditions pour participer pour gagner un séjour.....dommage !
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Bonjour JULIE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant mais chambre étroite et le s buffets sont moyens.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéPour notre troisième venue encore un séjour très agréable dans ce club. Nous notons quand-même malgré une hausse des prix la baisse sur quelques prestations.
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Bonjour RAPHAEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéLa plus Mauvaise organisation de tous les club déjà visités tant au niveau des enfants (affaires perdues, jamais rangées dans les bons casiers..) renseignement sur les activités, activités adultes aux mêmes heures que le départ des cours ski des enfants....
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Bonjour THIERRY, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Les dates ne correspondent pas à notre séjour qui s'est déroulé du 14/01/2023 au 21/01/2023, Nous avions déjà été à : Valmorel(3) , Menuires , Flaine, Arcs, Vars, Serre-Chevalier, Orcieres-Merlettes, Oz en Oisans toujours satisfaits. Avons toujors recommandé votre formule car super rapport qualité prix. Mais ici, vraiment déçus. Nous reviendrons mais sûrement pas à cet endroit.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéToute la famille adore ! Notre troisième séjour en village club du soleil et notre deuxième séjour dans ce club des Deux Alpes. Nous renouvèlerons certainement l’année prochaine ! Tout y est, la sympathie du staff, l’énergie qu’ils emploient à toujours surprendre le client avec de belles attentions, des spectacles innovants, une implication sincère avec les enfants, la réactivité de la réception, des chambres tout ce qu’il y a de plus fonctionnelle, propre et agréable, un buffet géré par un chef qui propose une diversité de plats de qualité et un ski room serviable et compétent. On s’imprègne dès l’arrivée de l’atmosphère familiale et bonne enfant, qui n’exclue pas un sérieux évident dans le management et l’organisation du club. Merci beaucoup !
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JULIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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