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Résumé des avis
Village Club du Soleil de Les deux Alpes laisse surtout le souvenir d’un séjour familial reposant, avec une équipe jugée chaleureuse, disponible et attentive. Les clients évoquent aussi un accueil agréable, des repas appréciés et des animations qui rythment bien la journée, dans un établissement où l’ambiance paraît simple à vivre.
Accueil et amabilité
"Super séjour avec une équipe souriante et qui veut nous rendre les vacances agréables. De bons conseils sur les activités alentours"
"Séjour très agréable avec des belles prestations. Le VCS des 2 Alpes est un très bel établissement, le personnel chaleureux et à l'écoute."
"Le club est très confortable et propre. Personnel très agréable. Animations soirée à améliorer"
Expertise des équipes
"Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Seul point négatif: la vétusté des chambres, les tâches sur la tapis,"
"Excellent club, avec des équipes au top, efficace et très sympathique."
"Première fois dans un VCS et nous avons été conquis. Le personnel était très accueillant et professionnel. Nous avons passé une superbe semaine."
Réactivité
"Super séjour familial qui permet aussi de prendre du temps en couple. Équipe adorable, disponible et aux petits soins. MERCI !!"
"Très agréable séjour. Bon accueil. Personnel bienveillant, toujours à l'écoute"
"Personnel agréable et volontaire Repas, notamment entrée, trop répétitif"
Choix
"Super séjour tout inclus, seul bémol l'organisation et les quantité de charcuterie pour l'option raclette."
"Très bonne semaine, club idéalement situé. Nombreuses activités proposées. Restauration variée et de qualité"
"Moins de choix au niveau du self par rapport à l an dernier"
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et très serviable
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéSéjour agréable
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéLe VCS des 2 Alpes est située au village 1800 .Les chambres sont petites mais fonctionnelles ,la restauration est trés bonne et variée avec des repas à thémes tres sympathiques . L'accés aux pistes se fait par un escalier et j'avoue que j'aurais préféré un acces ski aux pieds mais bon ça fait un bon échauffement ...Le VCS dispose d'un sauna sur la terrasse à réserver auprés de la reception.Le personnel est au top dans tous les secteurs (ski room ,restauration,accueil,direction...).Afin d'améliorer les prestations,un mini frigo serait le bienvenu dans les chambres .En résumé , tout est fait pour que nous passions un agréable séjour .Merci
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéSuper séjour au VCS très bon accueil bonne organisation et repas de qualité chambre confortable et bien aménagée
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéEnvironnement très agréable, bonne ambiance et organisation dynamique
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéclub très bien situé pour les skieurs !! un peu moins bien pour les non skieurs surtout en cas de mauvais temps !! un plus pour la navette gratuite qui nous amène en ville.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéAlors deuxième séjour en club soleil à valmorel et au 2 alpes Je suis convaincu de votre formule et je retournerais volontiers au club mais malgré de belle prestation des 2 alpes ,chambre ,équipe, retaustaurant un bémol qui est pour moi rédhibitoire les marchés d escalier pour accès au piste de ski à l allee et au retour ....
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéSuper à part la réception
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéPremière expérience dans un Village Club du Soleil. Bon accueil, personnel très sympa. On a apprécié les petites attentions apportées par l'équipe après une bonne journée de skis. Chambres confortables. Restauration variée (seul petit hic, les plats n'étaient pas toujours chauds). Repas à thèmes chaque soir!
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéSuper séjour
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéProblème d’assurance
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour NADINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour NADINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons passé un excellente séjour en famille au VCS des Deux Alpes. Depuis l’accueil le 1er jour jusqu’au check out le jour du départ tout est pensé et fait pour que les vacanciers profitent au maximum de leur séjour, et se sentent bien dans le club. Les équipes sont disponibles, aimables et professionnelles, bravo et merci à tous!
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéClub bien situé , une équipe formidable , serviable et accueillante , le matériel nickel , les infos également , le service et le restaurant nickel
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéBien dans l'ensemble. Malheureusement pas aux pieds des pistes avec des escaliers à monter pour atteindre le premier télésiège mais qui permet de s'échauffer. L'insonorisation des chambres n'est vraiment pas top ni la taille mais beaucoup de rangements Des chiens à notre étage qui aboient à chaque fois que quelqu'un est dans le couloir. Et pour finir les points négatifs, nous étions malheureusement dans une chambre au dessus d'une famille qui avait décidé de fumer à tour de rôle jusqu'à plus de minuit, l'odeur de cigarette était insoutenable dans notre chambre malgré que nous ayons calfeutre les bouches d'aération de la fenêtre. C'était une horreur, on devrait supprimer la caution de ces gens là, qui ne respectent pas les autres. L'accueil nous a dit que c'était un problème récurant, peut être rappeller les règles au pot d'accueil. Côté animation tout est prévu pour passer un bon séjour pour les grands et les petits. Côté restauration adepte des bellambra, franchement les plats cuisines sont bien meilleurs. Le petit déjeuner décrié par certaines personnes car le buffet n'est pas à l'anglaise. Peut être faudrait il ajouter au moins des minis omelettes ou la possibilité de les faire sois même. Et absolument prévoir sur le modèle du lait froid un grand thermos de vrai café. Changer le chocolat en poudre pour du nesquik par exemple. Une mention très bien pour tous les desserts. Garder bien votre pâtissier ! Côté matériel de ski pas de souci, il est de qualité. Pour se qui est de l'équipe tout le monde est très souriant, attentif et serviable.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéClub bien placé parking gratuit et proche Cuisine pas top repas froid Et nuits souvent désagréable trop chaud
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéQuelques point négatif cependant, 1) le départ à ski. C'est vendu comme un accès direct aux pistes.Ce qui n'était vraiment pas le cas. La bagatelle de 5 volées d'escaliers une place à traverser une montée dans la neige! Pas top du tout! 2) la douche:comme souvent dans les hôtels ,il y avait de la moisissure dans les joints du carrelage et un écoulement faible.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéBonne expérience !
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