Résumé des avis
Un séjour très agréable au Village Club du Soleil de Soustons, avec un personnel accueillant et un excellent rapport qualité/prix. Ambiance conviviale et nombreuses activités proposées.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Un séjour très agréable au Village Club du Soleil de Soustons, avec un personnel accueillant et un excellent rapport qualité/prix. Ambiance conviviale et nombreuses activités proposées.
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Évaluations clients Village Club Du Soleil De Soustons
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Tout, par rapport à la demande initiale, je n'ai pas eu l'appartement vu lac demandé.
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour passé en famille très nombreuse, 19 personnes de 18 mois à 88 ans. La piscine, la proximité du lac et de l'océan, les balades, les clubs enfants, la restauration et le bar .... nous avons profité de tout. Merci à l'équipe du village !
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Lieu agréable et calme
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village vacances idéallement bien situé.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Seul bémol du séjour : la propreté des chambres en arrivant
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Il manque des places de parking résultat ma voiture été garée sous les arbres ce qui m'a valu beaucoup de sève de pin sur la carrosserie de ma voiture. Sinon le club est facile d'accès le personnel compétent la restauration les animations l'environnement très chaleureux et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Marie-Laure, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon emplacement sous les pins, bord du lac, proche base de loisirs et proche Vieux Boucau, plage facilement accessible. Personnel agréable et professionnel. Bémol sur les chambres peu propres. Restaurant ok, bémol sur le buffet des plats qui manque un peu de variété. Très bon bar et snack.
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Club très bien situé au bord du lac et à 15 min de l'océan et sympathique Taille humaine Personnel adorable et irréprochable Du mieux possible sur la chambre Restauration bon rapport qualité/prix (incluant snack) Club enfants très bien Quelques animations en plus seraient appréciées (ex : soirée dansante)
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un vrai coup de cœur pour le Village Club du Soleil de Soustons ! Le cadre est magnifique, entre pinède, lac et océan à proximité. Les hébergements sont confortables et spacieux, les piscines et espaces extérieurs très agréables. Mention spéciale pour l'équipe, toujours souriante, disponible et aux petits soins. Les animations sont variées et adaptées à tous,les spectacles d'une grande qualité et la restauration est de qualité avec du choix chaque jour. Un lieu idéal pour des vacances conviviales et ressourçantes en famille comme entre amis. Nous reviendrons sans hésiter ! :)
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
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L'emplacement idéal L'accueil, le personnel et les logements sont de grandes qualités Nous avons passé de très bonnes vacances
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
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Bonne équipe d'animation mais logement vétuste, qui a besoin d'être rénové avec une cabine de douche plus spacieuse.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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3ème année qu'on vient et toujours un plaisir. A l'année prochaine !
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Animations géniales Logement moyen wc collés au mur Repas ça va
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAETITIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellent séjour. Chambre vieillotte mais propre. Restauration plus que correcte. L'équipe se plie en 4 pour nous faire plaisir. Le snack est un lieu très agréable. Le spectacle sur les comédies musicales était vraiment très beau.
Avis du , suite à une expérience du par U B. *
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Très bien dans l'ensemble. Déception au niveau de la restauration. Baisse de qualité sauf au snack.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Top !!
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Super !!!!
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Personnel (service, restauration, animation…) au top et merci à eux ! Mais le club et ses infrastructures: villissants, une piscine souvent sale et verte, des chambres avec de la moisissure qui est très sale (avec des enfants c'est compliqué, nous n'avons même pas osé enlever nos chaussures durant le séjour!), l'hygiène du restaurant qui laisse à désirer (plusieurs personnes malades durant le séjour: intoxication alimentaire)… Club avec trop de monde et très bruyant. Ps reposant DU TOUT. Nous sommes des clients fidèles de VCS et cette expérience nous laisse un goût amer. Le prix payé est une honte pour ce club.
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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C'est notre 3e fois au VCS de Soustons et nous sommes très contents de notre notre semaine : le site est toujours aussi beau, au bord du lac et à 10 minutes en vélo de la mer. Les équipes sont toujours aussi bienveillantes et souriantes. Les clubs enfants sont toujours aussi bien organisés et flexibles ce qui est très appréciables Les animations sont toujours de qualité et variées Cependant, Un effort doit être fait dans la propreté des chambres d'autant plus qu'elles se sont usées avec le temps. La communication a été un point faible durant notre séjour Enfin, nous aurions apprécié une petite touche personnalisée pour nous remercier de notre fidélité
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
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Super séjour
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Florian, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village vacances très agréable avec une équipe au petit soin. Destination pratique avec de très jeunes enfants, proche du lac marin et de la plage.
Avis du , suite à une expérience du par L N. *
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Très bonne adresse, personnel tres attentionné mais studio beaucoup trop exigu. Le village se "repose" peut etre sur son excellente localisation....
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Très bon séjour. Joli village. Tournoi pétanque ,il en faudrait un troisième.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un cadre agréable, au bord du lac marin et à 15 min de la plage à pied. Un club à dimension humaine, un bel espace piscine adapté avec beaucoup de transats. Une restauration assez variée et de bonne qualité. Les chambres sont correctes et la literie bonne. Des clubs enfants au top, les meilleurs qu'on ait connus, avec une prise en charge très large en terme horaire (enfin un club qui le propose!), des animateurs sympas. Une animation dynamique et sympa, allez il manque quelques jeux cafés et rdv sportifs dans la semaine, mais c'est pour dire quelque chose.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT N.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FLORENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN W.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour sylvain, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le village club
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour cécile, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un excellent séjour avec nos trois jeunes enfants. L'équipe est vraiment incroyable ! C'était une grande première pour nous de partir en club vacances mais nous renouvelerons certainement l'experience. Vacances reposantes, animées et nous repartons avec d'excellents souvenirs.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EMMANUELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon club, équipe de prêt vélos super sympa. Piscine top pour les enfants.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Beau positionnement géographique Village club très spacieux Séjour très agréable et bien animé
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
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Très belle semaine au Village Club Soleil; félicitations à Johanna, Jérôme et Dylan pour la bonne ambiance
Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEROME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par G E. *
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Comme chaque année depuis 4 ans maintenant nous passons nos vacances au vcs de Soustons. Les équipes sont top et donnent réellement d'elles-mêmes pour nous permettre de passer un excellent moment sur place. Les animations sont à la hauteur de nos attentes et jamais nous ne nous ennuyons. La restauration est bonne et de nouvelles offres sont apparues cette année avec les coupes de glaces par exemple et un plus grand choix au snack. Franchement nous réservons des janvier et nos deux semaines ici sont notre soupape pour tenir l'année. Un très grand merci aux équipes et animateurs qui sont vraiment géniaux
Avis du , suite à une expérience du par E H. *
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Chambre agréable mais fumée des personnes qui fument sur le balcon très dérangeant impossible de laisser la fenêtre ouverte. Les restes sont trop souvent réutilisés. Piscine agréable bonne initiative le jeu des serviettes pour avoir des transats à faire plus souvent. Mon fils a apprécié les activités proposées par le club ado.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un club très bienplacé, avec des bonnes infrastructure, une super equipe d animation. Piscines agreables et club enfants au top. La nourriture est alllee crescendo. Des petites choses a faire pour moderniser les chambres.,
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Emplacement idéal mais les infrastructures de restauration sont mal calibrées pour accueillir tout le monde.
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un bon séjour, globalement les animateurs top, un cadre top Points d améliorations: , les chambres sont vétustes, mal, nettoyé, et sans Clim. Investissez ! La nourriture est très moyenne. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC Z.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FREDERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Deuxième expérience réussie dans ce club qui offre un emplacement exceptionnel ou le personnel est investi et souriant. Seul bémol la restauration qui a été décevante.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GUILLAUME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très gros doute sur la véracité des commentaires positifs en ligne. Chambre Insalubre et nourriture industrielle mal cuisinée, il faut prévoir un budget pour manger ailleurs. Très gros problème d'hygiène sur ce club, rien n'est jamais nettoyé ou très mal fait, beaucoup d'enfants ont attrapé la gastro d'ailleurs... Responsable du club à côté de la plaque et dans le déni le plus total. Un vrai gâchis car l'emplacement est exceptionnel et les jeunes animateurs donnent le Maximum.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Dans l ensemble séjour agréable Un bonjour et un sourire du personnel ne coûte rien (a part l équipe de restauration et bar au top) menu de restauration a revoir,
Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour karine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bien bon repas bonne animation
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FABRICE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de FABRICE P.SignalerOui je pense que l'on reviendra
Réponse de FABRICE P.SignalerOui je pense que l'on reviendra
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Super séjour de deux semaines.. C'est la troisième année que nous venons et toute la famille veut revenir l'année prochaine.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VIRGINIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Avis très mitigé...... Infrastructures correctes et lieu agréable. Propreté et restaurant très limite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Villages vacances bien placé , chambre mal entretenue et manque de propreté. Le self est de mauvaise qualité surtout au niveau des plats chauds
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Toujours sympa les villages club du soleil
Avis du , suite à une expérience du par B W. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Beau séjour au VCS de Soustons personnel disponible, snack tres agréable avec la terasse et belle piscine.
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A part l'état de la chambre tout est top
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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4ème année consécutive que nous venons dans ce village et nous reviendrons probablement une 5eme fois ! Notre semaine de vacances a été vraiment réussie. Quelques points à corriger malgré tout et tout sera parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRIGITTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour apprécié même si résidence un peu trop grande à notre goût ( trop d'enfants bruyants ). Animations auxquelles on ne souhaitaient pas forcément participer mais qu'on subissait car son au micro trop fort, surtout en soirée. Pas de tri sélectif ? Sinon très bon emplacement, arboré, grande piscine, et prêt de vélos très apprécié, et personnel très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bon séjour, globalement
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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excellent séjour!
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout etait parfait !
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
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C'est la troisième année que nous revenons au VCS de Soustons et nous sommes toujours aussi enchantés de notre séjour. Les équipes sont très accueillantes, les logements propres et confortables, les animations variées et le buffet d'une grande qualité. Des efforts sont faits pour lutter contre le gaspillage alimentaire. Nous reviendrons sûrement l'année prochaine !
Avis du , suite à une expérience du par G J. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le niveau general du village a beaucoup baise par rapport a notre sejour de 2023
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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4e année au village vacances et toujours aussi réussi ! Emplacements, logement, buffet au top ! Mention spéciale pour notre animatrice Johanna, meilleure présentatrice des jeux apéro
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour dans un club très sympathique et bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GILLES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Comme chaque année, tout était super !
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Super séjour au VCS de Soustons ! Au top pour les enfants et les adultes !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Martin, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour au top! Très bonne équipe d'animation!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Claude, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super sejour
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Catherine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien globalement Personnel très agréable Les vélos c'est un vrai plus C'est bien d'avoir le choix entre le snack ou le buffet
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour aux côtés des équipes de VCS SOUSTONS
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour à Soustons : emplacement du village club au top, personnel adorable, très bons repas, super club enfants, activités adultes intéressantes. Seul point négatif : la propreté des logements (le logement nous a été donné "sale" et n'a pas été nettoyé pendant 2 semaines, juste le remplacement des serviettes) et pas de matériel de nettoyage type seau et serpillère mis à dispo pour qu'on puisse le faire nous-mêmes. Pédiluve : à nettoyer plus souvent Coursives : grandes toiles d'araignées au niveau des garde-corps
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Logements sales et vétuste. Cages d'escaliers et fenêtres également. Personnel aimable et prêts à aider. Les animations étaient très, très bien et amusantes. Les excursions avec des guides compétents et enthousiastes à conseiller. La situation géographique impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de A DSignalerBonjour, Votre réponse ne réponds pas à ma question envoyée le 09/08/2025, que voici. Vous avez omis d'indiquer dans votre résumé les problèmes rencontrés les problèmes de santé (gastro) rencontrés par 6/9 des membres du groupe et une partie des clients ayant passé leur séjour en même temps que nous. Dans l'attente de vos nouvelles, Bien cordialement, Alain de Bournonville
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Un chouette séjour à Soustons , une équipe à l'écoute et bien veillante. Le prêt de vélo est top. Quelques petites choses à améliorer. Sinon uln cub à recommander...
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avons passé un séjour très agréable fin juillet, le village club est très bien situé, le cadre est beau et reposant. Les équipes sont très chaleureuses, souriantes, toujours disponibles pour nous orienter, nous conseiller ou simplement discuter. Les journées et les soirées sont animées, avec un bon équilibre entre repos, activités et fiesta!! Une chose est sûre, c'est que dès la fin du séjour au VCS de Soustons, on réfléchit déjà à revenir l'an prochain :)
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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très bon emplacement, beaucoup d'activités proposées dont le prêt de vélos. Beaucoup d'attentions.
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien. J'y reviendrai sans hésiter, et probablement 2 semaines au lieu d'1. Proximité avec le lac et l'océan parfaite. La session de paddle incluse avec la résa était top aussi. Équipe super, notamment l'équipe en charge des vélos. C'est vraiment le gros de cette semaine au VCS ; le fait d'avoir accès à des vélos sans supplément. Merci pour cette semaine !
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ESTELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable, équipe et installation au top. Je retire la cinquième étoile à cause du comportement de la direction qui a sciemment caché l'existence d'une épidémie au sein du club. Comportement qui est inacceptable.
Avis du , suite à une expérience du par TOM C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour TOM, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avons passé de bonnes vacances surement 2 / 3 truc à améliorer niveau confort et animation mais dans l'ensemble très positif.
Avis du , suite à une expérience du par FRANKLIN D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANKLIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Club super mais le gros point noir est la restauration!!! Un membre de notre famille a eu une intoxication alimentaire et de façon général ce n'était pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un séjour de 15 jours parfait pour toute la famille Quelques suggestions mais rien d'insurmontable :-) Merci à toutes et tous , on reviendra sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FREDERIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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réserver une chambre vue lac (plus chere) pour avoir en prime vue piscine et soirée bruyante tous les soirs n'a pas permis de profiter du séjour (conversations, rires, ..... jusqu'à minuit passé tous les soirs) et le vendredi soir est bien le pire alors qu'il faut se lever de bonne heure! l'accueil m'avait indiqué le premier jour que les horaires des animations se terminaient à 22h30, mais les groupes, conversations se terminent après minuit.
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tres sympa !
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une super ambiance dans un super cadre
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Xx
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le club est idealement site et tres agreable. .
Avis du , suite à une expérience du par R P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le seul point positif est l'amabilité du personnel. Un vacarme infernal jusqu'à minuit , chambre en rez de chaussée côté lac et jeux d'enfants. Enfant en bas âge ne pouvant pas trouver le sommeil le soir et pour la sieste. La nourriture médiocre., hygiène douteuse.. Cafard dans la chambre ce matin avant de partir.. Jamais plus je ne remettrai les pieds dans cet hébergement.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Très bon séjour au VCS. Personnel très agréable, souriant et toujours disponible. Spectacles de grande qualité et club enfant très souple Nous, reviendrons
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PERRINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super club (ça fait la deuxième année que nous venons)
Avis du , suite à une expérience du par SERGE PATRICK K.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SERGE PATRICK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Voir nos commentaires sur chaque thématique.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Club familial et convivial dans un cadre idyllique. Equipe bienveillante et serviable pour faire de notre séjour un réel moment de détente. Animateurs du club enfants au top. Des activités pour les petits et les grands avec prêt de vélos gratuits. On y reviendra avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SABRINA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super équipe dans tous les domaines : animations, cuisine, etc. Bel emplacement pour ce Village.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Laure, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bonnes vacances dans votre club
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Maxime, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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En général, ce Village est un très bon qualité prix, un club d'enfant avec des belles activités, un bufet varié, la location des vélos incluses et la proximité du lac et de la mer et surtout la prestance scénique du personnel du club.
Avis du , suite à une expérience du par I H. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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La proximité avec la plage, la possibilité de louer plusieurs types de vélo gratuitement, la diversité des menus, la qualité des spectacles et la gentillesse des personnes étaient les gros atouts du club.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bonne semaine au sein du club. Festivités et animations au top. Club pour les enfants exceptionnel. Spectacles de qualités ! Animateurs très investis . Restauration avec beaucoup de choix . Logement un peu passé et peu propre mais très bonne literie.
Avis du , suite à une expérience du par AURIANE V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Auriane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Village club très agréable, nous avons passé un excellent séjour avec nos enfants. Les équipes d'animation, de restauration, clubs enfants, bar, accueil, prêt vélos, … sont top, toujours dynamiques et souriantes. Nous avons très bien mangé, les enfants étaient au départ timides pour aller au club enfants et ils ont adoré (difficile de les voir en fin de semaine !), l'heure de paddle offerte est très sympa, les animations sportives (yoga, aquagym, réveil musculaire, renforcement, pilates) sont variées et agréables. Le fait d'avoir la possibilité de découvrir la région en vélo est top. Bravo aux équipes pour les spectacles du soir, 3 en 1 semaine, avec un niveau de mise en scène et d'exécution impressionnant ! Bref, que du positif sur ce séjour !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SOPHIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjours très agréable, reposant, divertissant. Ambiance familiale, cadre naturel privilégié et préservé. Animations diversifiées.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PATRICK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Premier séjour dans ce centre, super séjour. Le cadre est très agréable. Les chambres sont spacieuse. Malgré un remplissage quasiment complet, il n'y a a pas de cohue. La nourriture est simple mais très bonne. Animations très sympas, il y en a pour tous les goûts. Club pré-ado et ado avec de chouettes activités
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tout était parfait. Seul bémol : propreté des chambres à améliorer nettement
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Toute la famille est ravie du séjour, excellent accueil et super activité. Quelques suggestions d'amélioration plus bas.
Avis du , suite à une expérience du par G R. *
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Village très bien situé, la proximité avec le lac marin et l'ocean est vraiment appréciable. Les infrastructures dans le club sont chouettes : piscine agréable tant pour les grands que pour les petits, aire de jeux, mention spéciale pour le prêt de vélo qui est top ! L'équipe est sympa et toujours arrangeante, la directrice est présente et met la main à la pâte, l'équipe des petits est chouette et les animations proposées sont adaptées. Deux choses sont selon moi à améliorer : la propreté des logements à l'arrivée, clairement il restait du sable de nos prédécesseurs (et pas un peu), et la qualité de la nourriture. L'offre de légumes et de fruits est assez moyenne. Les légumes ne donnent pas envie et les fruits ont peu de goût. L'appréciation globale est cela dit positive, nous avons apprécié nos vacances !
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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très bon accueil, personnel très sympa poli et discret. Bien
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super séjour au VCS de Soustons. Toute la famille a adoré et serait bien resté une semaine de plus. Le temps a été mitigé mais pas notre humeur. On a savouré, admiré la vue lac, profité de la piscine et de cette charge mentale inexistante que vous nous offrez. C'était royal. En plus les sourires constants de l'ensemble de l'équipe sont un gros plus, tout comme la richesse et la qualité des animations et spectacles. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Juliette, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village club très agréable Un personnel extrêmement compétent, serviable et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un club très agréable pour lequel il faut souligner la qualité et l'amabilité du personnel, des animateurs et de la directrice. Mention spéciale pour le club enfant et pour le cadre très agréable et reposant. Notre séjour a eu lieu début juillet donc pas la semaine la plus remplie, donc on avait de la place sur les activités, et on a profité d'un environnement calme.
Avis du , suite à une expérience du par DAYANA O.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DAYANA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Première expérience en club avec mes 3 enfants et conquise à 100%. L'emplacement est idéal aux pieds du lac marin, décor sauvage tout autour. L'équipe d'animateurs est incroyable, tout le personnel est aux petits soins. On a hâte de revenir!
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AMANDINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon village club bien situé au bord du lac marin. Chambres confortables Restauration de bonne qualité et personnel fort sympathique et serviable. Activités variées. Piscine agréable et spatieuse avec bassin pataugeoire pour les plus jeunes. Spectacles de grande qualité. Équipe soudée et dynamique qui nous permet de passer de belles vacances
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Aurelie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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