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Résumé des avis
Le séjour à Villagesclubsdusoleil de Soustons ressort comme une expérience simple à vivre, avec un cadre calme, agréable et bien situé. Les clients apprécient l’accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et le prêt des vélos, qui facilite les balades pendant le séjour.
Accueil et amabilité
"amabilités du personnel super restaurant variés situation géographique extra"
"Ambiance agréable. Animateurs dynamiques et compétents."
"Nous passons un séjour très agréable. Le personnel est très disponible et nous apprécions beaucoup le prêt des vélos."
Expertise des équipes
"Club et animateur et animateurs au top"
"Établissement propre et conforme Equipe professionnelle sympathique Mention spéciale pour les spectacles, bravo ! Service de ménage en millieu de…"
Établissement propre et conforme Equipe professionnelle sympathique Mention spéciale pour les spectacles, bravo ! Service de ménage en millieu de semaine apprécié
"Club situé dans un endroit magnifique. Avec les membres du personnel très gentil, polie et accueillant."
Réactivité
"Tout le personnel très accueillant et attentionné aux résidents .une elle équipe d'animateurs."
"Excellent séjour. Il y a une grande cohésion entre la direction et le personnel Equipe à l écoute et Très agréable"
"Centre agréable, avec un personnel sympa, efficace et engagé"
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Y. D.
6 sept. 2026
Avis vérifiéClub agréable et reposant.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Evelyne L.
6 sept. 2026
Avis vérifiéClub et animateur et animateurs au top
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Evelyne, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Evelyne, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Lucile G.
6 sept. 2026
Avis vérifiéEncore un super séjour au VCS de Soustons. Toujours un plaisir de revenir pour profiter à fond des vacances sans charge mentale. Le village est très bien situé au bord du lac marin et à quelques pas de l'océan. La restauration est variée et de qualité. Le chef propose le plus possible des produits locaux et évite le plus possible le gaspillage. Nous avons noté cette année un réel effort sur le petit déjeuner avec plus de propositions salé le matin. Un vrai point positif, tout le personnel est sympathique et accueillant et une mention spéciale pour l'équipe des clubs petite enfance et enfants. Les enfants ont passé une semaine au top avec des animations de qualité et des animateurs passionnés et engagés. Les animations adultes sont aussi variées, engageantes et non intrusives. Les concerts des saisonniers nous ont ravis !
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour LUCILE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour LUCILE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Laurence G.
6 sept. 2026
Avis vérifiéPoints positifs : Chambres spacieuses et bien entretenues. Très bonne animation pour les grands et les petits et superbes spectacles (spéciale dédicace à Johanna, DJérome et Charles). Axes d'amélioration : le wifi particulièrement médiocre et pas de 5G de surcroît donc wifi premium obligatoire. Pas de point de charge pour les voitures électriques. Restauration très moyenne (manque de diversité et de qualité. Poissons et pâtes toujours trop cuites. Jamais de glaçons). Chef cuisinier (dont je n'ai malheureusement pas le nom) est particulièrement désagréable (voire grossier) avec la clientèle. Serveurs adorables en revanche.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour LAURENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. L.
6 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon séjour, personnel très souriant et agréable. Situation du club idéale à côté du lac et de la plage.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Jennifer V.
6 sept. 2026
Avis vérifiéBel établissement bien placé Calme la nuit Cuisine excellente Activités variées Les seuls bémols : -Trop d enfants aux soirées -restaurant très bruyant (les gens ne savent pas tenir leurs enfants qui sont « rois ») -Pas de guide de remplacement lors d une excursion et donc annulée au tout dernier moment -Randonnées annulées à cause des risques incendies et non remplacées par autre chose…
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour JENNIFER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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E. J.
6 sept. 2026
Avis vérifiéEmplacement du club agréable, prêt de vélos très appréciable, belle piscine, pour le reste, propreté à revoir dans les chambres et dans les Communs, restauration digne d'une mauvaise cantine.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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S. T.
6 sept. 2026
Avis vérifiéSuper club
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. O.
6 sept. 2026
Avis vérifiéSuper séjour comme toujours! C'est la 3ème année que nous venons à Clib du Soleil Soustons et nous sommes ravis comme à chaque fois, nous avons passé de superbes vacances. Merci!
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
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A. P.
6 sept. 2026
Avis vérifiéDeuxième séjour à Soustons, toujours aussi réussi. Nous reviendrons une troisième fois!
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Julie D.
6 sept. 2026
Avis vérifiéSeul l'emplacement est top
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Julie, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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C. C.
6 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent séjour!
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Jeremy V.
6 sept. 2026
Avis vérifié3eme annee que nous venons ici, toujours super, un seul bémol, les entrées n étaient pas très variés cette annee et les desserts un peu moins bons. A quand les clims dans les chambres
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Jeremy, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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H. G.
6 sept. 2026
Avis vérifiéSpot entouré de nature avec possibilité de plusieurs loisirs (surf, vélo, courses, plage…). Possibilité de location de vélo gratuitement au sein du VCS se qui permet de découvrir la région sous un autre angle. La restauration est bonne un petit point à améliorer serait la propreté. Super expérience ! ^^
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D. F.
6 sept. 2026
Avis vérifiéBel emplacement au calme et proche de la piscine , du restaurant et des animations. Le spectacle Dream show est super et très drôle contrairement aux 2 autres qui reflètent moins l'esprit VCS(belle chorégraphie , de beaux costumes) mais un budget qui doit aller essentiellement sur ceux-ci au détriment d'autres postes(restauration,activités journée) points négatifs : un manque de communication et d'organisation au niveau des sorties et activités. une belle terrasse près de la piscine avec la fumée des cigarettes !!( prévoir une zone fumeur) points positifs : un club ado au top avec des animateurs passionnés(Amandine, Jérôme, Noam et Nathan);le prêt de vélos est génial avec 2 encadrants(Guillaume et Léon) qui s'occupent très bien de vous et vous font découvrir les alentours du club(prévoir quelques sorties de plus dans la semaine); le snack est une très belle idée avec de bonnes pizzas; la chambre était correcte avec une bonne literie
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Laetitia B.
5 sept. 2026
Avis vérifié5***** Un excellent séjour en famille !!! Merci a toute l'équipe !!! Nous sommes vraiment très satisfaites de notre séjour au Village Club du Soleil de Soustons. Le cadre est particulièrement agréable, au bord du lac et au cœur de la nature, avec la forêt, les pistes cyclables et l'océan tout proche. C'est un endroit idéal pour profiter pleinement des Landes et avoir à la fois des vacances reposantes et très actives ! Les trois piscines sont vraiment très agréables et permettent à chacun d'en profiter, des tout-petits aux enfants et aux adultes. Un des gros points forts du village est l'incroyable diversité des activités proposées. Il y en a vraiment pour tous les goûts et tous les âges : animations, activités sportives, sorties et visites, mais aussi mise à disposition de vélos, paddles, etc. Chacun peut composer ses vacances selon ses envies, et c'est particulièrement appréciable lorsqu'on vient en famille. Le club enfants est également un vrai plus. Les différentes tranches d'âge permettent de proposer des activités adaptées, et les parents peuvent ainsi profiter de moments pour eux, se reposer ou participer de leur côté aux nombreuses activités proposées. Concernant la restauration, les buffets offrent un choix très large et varié à chaque repas : viandes, poissons, légumes, féculents, fruits, laitages, etc. Il est donc assez facile pour chacun de composer son repas en fonction de ses goûts et de ses habitudes alimentaires. Enfin, une mention toute particulière pour le personnel : nous avons rencontré des personnes vraiment adorables, accueillantes, disponibles et bienveillantes. L'équipe contribue énormément à l'ambiance agréable du village et au plaisir du séjour. Entre le lac, l'océan, la forêt, les piscines, les activités, le club enfants et la gentillesse des équipes, nous avons passé d'excellentes vacances à Soustons. Une très belle adresse pour des vacances en famille !
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Laetitia, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Annabelle M.
5 sept. 2026
Avis vérifiéÉtablissement propre et conforme Equipe professionnelle sympathique Mention spéciale pour les spectacles, bravo ! Service de ménage en millieu de semaine apprécié
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour ANNABELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Severine G.
5 sept. 2026
Avis vérifiéSuper club
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour SEVERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour SEVERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Adrien M.
5 sept. 2026
Avis vérifiéUn club au bord du lac, à 15 min à pied de l'océan, accessible également via la piste cyclable, des équipes très « pro », idéalement situé sous les arbres, un paradis pour les familles. Et petite attention apportée pour récompenser la fidélité!
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour ADRIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. C.
5 sept. 2026
Avis vérifiéBelle semaine Petit bémol sur la restauration pas assez variées et pas toujours goutue
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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