Aller sur le site
Résumé des avis
Le séjour à Villagesclubsdusoleil de Soustons ressort comme une expérience simple à vivre, avec un cadre calme, agréable et bien situé. Les clients apprécient l’accueil chaleureux, la disponibilité du personnel et le prêt des vélos, qui facilite les balades pendant le séjour.
Accueil et amabilité
"amabilités du personnel super restaurant variés situation géographique extra"
"Ambiance agréable. Animateurs dynamiques et compétents."
"Nous passons un séjour très agréable. Le personnel est très disponible et nous apprécions beaucoup le prêt des vélos."
Expertise des équipes
"Club et animateur et animateurs au top"
"Établissement propre et conforme Equipe professionnelle sympathique Mention spéciale pour les spectacles, bravo ! Service de ménage en millieu de…"
Établissement propre et conforme Equipe professionnelle sympathique Mention spéciale pour les spectacles, bravo ! Service de ménage en millieu de semaine apprécié
"Club situé dans un endroit magnifique. Avec les membres du personnel très gentil, polie et accueillant."
Réactivité
"Tout le personnel très accueillant et attentionné aux résidents .une elle équipe d'animateurs."
"Excellent séjour. Il y a une grande cohésion entre la direction et le personnel Equipe à l écoute et Très agréable"
"Centre agréable, avec un personnel sympa, efficace et engagé"
-
B. C.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne situation du village, accès au lac, au village voisin et à la plage très facile en vélo, le vrai bémol c'est la propreté et l'équipement des chambres, le reste très bien.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Marie-ThéRèSe B.
28 juin 2025
Avis vérifiéLe village est très bien organisé. Le personnel très à l'écoute. Super séjour passé.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Marie-Thérèse, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Jean-Claude B.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien h
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Jean-Claude, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Catherine R.
28 juin 2025
Avis vérifiétrès enchantée du séjour à Soustons du 14 au 21 juin 2025 très bon accueil et très bonnes prestations personnels très sympathiques et à l'écoute lieu magnifique en bordure du lac et proche de l'océan
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Jean-Michel M.
28 juin 2025
Avis vérifiéBel endroit. A part le pot d arrivé je trouve que l on nous à laissé se débrouiller seul. Je compare avec la Baule ou tout les jours une activité était proposée..
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour JEAN-MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
B. G.
28 juin 2025
Avis vérifiésuper séjour
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Anna P.
28 juin 2025
Avis vérifiéon nous a donner un logement pour 4 alors qu,on était pas de la méme famille ce nait pas normal partager toilette et salle de bain était un peu compliquait .douche trop petite pas de clim pas de mini frigo non plus
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Anna, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
-
Richard B.
24 juin 2025
Avis vérifiéExcellent séjour de 15 jours. Situé proche des pistes cyclables.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Richard, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
C. R.
22 juin 2025
Avis vérifiéBon accueuil, personnels sympas, village tres bien entretenu.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Jeanpierre H.
21 juin 2025
Avis vérifiéAgréable et délicieux séjour
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour jeanpierre, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Isabelle S.
21 juin 2025
Avis vérifiéEmplacement idéal pour balades à vélo dans les Landes, proximité belle plage de l'océan pour baignades, à environ une heure de route en voiture de Bayonne, Biarritz, St Jean de Luz, Hendaye, Espelette, Ainhoa, Cambo-les-bains…top pour des visites à la journée. Personnel sympathique. Chambres simples et confortables.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Alexandre B.
21 juin 2025
Avis vérifiéClub très convivial personnel sympa à l écoute Très bien situé Très bon qualité prix Nous venons pour la 2eme fois et Nous reviendrons sans aucune hésitation
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour ALEXANDRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
P. B.
19 juin 2025
Avis vérifiévillage très bien situé, face au lac d'Albret ou l'on peut faire le tour complet soit à pied ou en vélo , juste à coté du Vieux Boucau station balnéaire agréable et proche. Le village est très bien entretenu, c'est verdoyant et fleuri , air marin vivifiant. 3 piscines pour tous les âges , nettoyage 2 fois par jour.. Personnel agréable, à l'écoute et disponible en cas de problème.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
J. L.
18 juin 2025
Avis vérifiéBien placé vis a vis de la vue, Accès très facile Déçu du logement Le prêt de vélos est génial, les raquettes, les jeux c'est génial merci
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Diane L.
17 juin 2025
Avis vérifiétres agreable
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Diane, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
L. C.
15 juin 2025
Avis vérifiéBien situé a côté du lac marin. Sortie vélo gratuit rare et appréciable autour du lac et dans la forêt avec beaucoup de pistes cyclables. Restauration variés et excellente ! Personnel sympathique a l'accueil et au restaurant. Lit confortable dans la chambre. Piscine bien agencé, propre. On était hors saison pour les animations. Nous sommes sortis ailleurs, mais ça commence tôt des l'ascension,il y avait des soirées animées.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Christian J.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour christian, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Julie A.
14 juin 2025
Avis vérifiéCadre et personnel agréables. Cela dit, la chambre manquait de propreté (sol poussiéreux, odeur dans l salle de bain). Autre point négatif, les repas spécial bébé n'étaient pas adaptés (pas de compote pour bébé, seulement des compotes avec sucre ajouté), très peu de choix avec seulement des petits pots et des compotes (Pas de petits biscuits, d'eau en bouteille, ou autres plats préparés comme mentionné sur le site…) Il était mentionné sur le site un partenariat avec une marque bio, alors que les petits pots proposés ne l'était pas. Nous avons du refaire des courses.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Julie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Sébastien F.
14 juin 2025
Avis vérifiéBon séjour dans l'ensemble, bonne équipe et village bien placé . Piscine très bien Point d'amélioration (la partie restauration voir détail plus bas) Logements exiguës je n'y passerai pas une semaine entière ..
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Sébastien, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
D. M.
14 juin 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
