Aller sur le site
Résumé des avis
Village Club du Soleil de Soustons est un établissement apprécié pour son cadre naturel, son accès facile au lac et à la plage, ainsi que pour les loisirs proposés sur place. Les familles y trouvent un séjour simple à vivre, avec des équipes jugées disponibles, des animations dynamiques et une ambiance reposante.
Accueil et amabilité
"Club agréable et reposant."
"Club et animateur et animateurs au top"
"Très bon séjour, personnel très souriant et agréable. Situation du club idéale à côté du lac et de la plage."
Expertise des équipes
"Établissement propre et conforme Equipe professionnelle sympathique Mention spéciale pour les spectacles, bravo ! Service de ménage en millieu de…"
Établissement propre et conforme Equipe professionnelle sympathique Mention spéciale pour les spectacles, bravo ! Service de ménage en millieu de semaine apprécié
"Club situé dans un endroit magnifique. Avec les membres du personnel très gentil, polie et accueillant."
"Tout le personnel très accueillant et attentionné aux résidents .une elle équipe d'animateurs."
Réactivité
"Excellent séjour. Il y a une grande cohésion entre la direction et le personnel Equipe à l écoute et Très agréable"
"Centre agréable, avec un personnel sympa, efficace et engagé"
"Très bon séjour au VCS. Personnel très agréable, souriant et toujours disponible. Spectacles de grande qualité et club enfant très souple Nous,…"
Très bon séjour au VCS. Personnel très agréable, souriant et toujours disponible. Spectacles de grande qualité et club enfant très souple Nous, reviendrons
-
A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiévélos très pratiques à réserver. Petit plus: le snack. Bonne restauration, desserts variés. Cadre sympathique, plage à 5 minutes à vélo. Manque de rangements et salle de douche un peu étroite.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour ROMAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéagréable séjour mais des améliorations sont à prévoir au niveau de la restauration, des randonnées effectuées qui malgré les thèmes différents sont presque identiques au niveau itinéraire.Le prêt de vélo est top ainsi que l'équipe qui s'en occupe.un grand merci à eux!
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour ADRIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéC'était notre troisième séjour au Village Club du Soleil et cette fois, j'ai opté pour Soustons. Il faut le dire, le village de Soustons surpasse celui du Reverdi en termes de prestation, d'environnement et de propreté. La situation géographique est sans doute le point fort le plus notable de ce club. L'accès direct au lac marin de Port d'Albret est un véritable plus, sans oublier la proximité de la mer. L'offre d'activités est aussi très complète, avec le prêt de vélos pour les familles, l'initiation au paddle, et la proximité des prestataires nautiques. La localisation à une distance raisonnable de Capbreton et Biarritz est un atout pour ceux qui souhaitent explorer la région. Concernant l'équipe sur place, je tiens à souligner leur esprit de service et leur accueil chaleureux. L'équipe d'animation, toujours présente et dynamique, a su apporter une touche d'enthousiasme à notre séjour. Une mention spéciale à la directrice du club, qui malgré les jours OFF des collaborateurs, était très présente et impliquée auprès des vacanciers. Cependant, tous n'est pas parfait. Au niveau de la restauration, même si cela reste une prestation de collectivité, un effort pourrait être fait, notamment sur la variété des fruits proposés ou une amélioration du menu du vendredi soir serait appréciée. De plus, l'aspect propreté des logements pourrait être amélioré. À notre arrivée, le ménage n'était pas parfaitement réalisé et durant notre séjour, le passage des équipes de ménage était quasiment inexistant, se limitant au vidage des poubelles et à poser la couette sur le lit, sans aucune attention au sol. Malgré ces petits bémols, notre séjour a été très satisfaisant et nous envisageons de revenir dans ce village club. Nous espérons simplement que ces petits points négatifs seront pris en compte pour améliorer l'expérience des futurs vacanciers.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour THOMAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéUne magnifique localisation et un club très agréable avec les enfants.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiécorrect avec des enfants
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Evelyne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéPremière visite dans un VCS et agréablement surpris par le rapport qualité-prix. Bonnes prestations, bel emplacement et super équipe d’animation.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéà nouveau un excellent séjour dans ce village, un grand merci à toute l'équipe !
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour AXELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéUn excellent rapport qualité-prix, et l ensemble du personnel accueillant et compétent ! Une belle surprise, ayant déjà fait d autres clubs concurrents.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour MATHIEU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable Cuisine au top même pour de la restauration collective. Emplacement idéal à proximité du lac marin et de l’océan. Toute la famille y a trouvé des activités qui ont fait de ce séjour un très agréable moment.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour MAGALI, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe formidable. Quelques petits problèmes de propreté dans les chambres Douche trop petite
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour ANNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéDans la même lignée que les autres, très agréable.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour THOMAS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéSéjour apprécié comme chaque année. Pas vraiment d’observations à faire . Je noterai plus particulièrement la compétence la gentillesse la politesse de TOUT le personnel à quelque niveau que ce soit . Manifestement ils ont été bien instruits . La cuisine est de qualité, les animations non intrusives et suffisantes , les spectacles de grande qualité. Très gros bon point pour avoir accès aux vélos gratuitement, d’autant que l’environnement est largement propice à la détente sur 2 roues . Il y a tj le petit détail que je regrette , c’est l’absence de réfrigérateur dans les chambres … d’autant qu’ils y étaient dans le passé…
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour CHRISTIAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéEquipe sympatique et pro a l ecoute et reactive
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour thierry, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéBien situé
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour ISABELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéCadre agréable, équipe dynamique, de multiples activités, le tout pour un très bon rapport qualité prix services.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour Antoine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéVillage très bien situé avec une très bonne implantation dans l'espace
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour CAROLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent club. La localisation près du lac marin, les activités et la nourriture. Tout est très bien. Personnel en nombre et très agréable.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéJuste un petit reproche aux spectacles et dîners à themes qui ne se renouvellent pas pour séjour 2 semaines.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour MARTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon club de vacances avec une bonne restauration. Les clubs enfants sont très appréciables. Excellente équipes d'animateurs
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour VIANNEY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
