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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Le Reverdi est salué pour son équipe aimable et accueillante, un cadre magnifique et des repas variés de qualité. Les animations sont appréciées, et le séjour est souvent qualifié d'excellent et convivial. Ce lieu paisible et accueillant promet une expérience inoubliable.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéRéparer les escaliers menant à la piscine, nettoyer les alentours de la piscine Entre autres !!!
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour ROLAND, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Vous avez oublié le plus important, c'est la situation chambre, mal située, nous avions reservé pour 2 semaines de notre chambre de laquelle nous avions pour toute vue un talus et la route au dessus alors qu'il y avait des chambre libre mieux située, malheureusement votre directeur du lieux etait sympa uniquement avec les habitués, nous ne retounerons pas dans un Vilages Club du soleil Yvette Breton Par contre le directeur adjoint était très sympatique !!!
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéBon séjour, par contre juste une remarque, quand on est sensible aux odeurs, en arrivant vers les cuisines , il y a toujours une odeur fortement désagréable, quand on comprend que ce sont les cuisines derrière, on peut se poser des questions. Cette mauvaise odeur a persisté tout le séjour, peut être à s'interroger..c'est juste une remarque,
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Serge, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéAgréable séjour L'entretien des extérieurs est à revoir Nourriture variée Cadre magnifique
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéNous sommes venus l'année dernière, à la même période. Le séjour a subi une augmentation de l'ordre de 200€, mais globalement nous avons été déçu.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéMoins bien que les 5 autres VCS déjà expérimentés : Montgenèvre, Superbagnères, Vars, Les Karellis, Orcières-Merlette. Discordance d'infos entre la centrale et le village : type de chambre demandé non correct à l'arrivée, malgré 4 communications téléphoniques avec la centrale et avec le village.!!! ... Le directeur a corrigé le tir le lendemain avec changement de logement.top !
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour à l'occasion du week-end de la Pentecôte. Dommage que les activités proposées n'aient pas tenu pas compte de ce week-end un peu spécial (pas de navettes samedi dimanche, repas sommaire le samedi midi et pas d'animation le samedi ... les infos données par la centrale de réservation n'était pas à jour) mais sur une semaine le séjour aurait été paradisiaque. Accueil du directeur et de son adjoint au top. Toute l'équipe est sympa avec mention spéciale pour Lauriane au bar. On a bien profité de la piscine, aquagym, mini-golf, pétanque sur place. Le lieu est reposant, et les alentours magnifiques.
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéCe club un peu isolé nécessite d'avoir un véhicule pour visiter les villages environnants. Notre chambre était proche de la route qui était très fréquentée donc avec une circulation incessante en journée. L'accès au VCS se fait par cette route étroite et sinueuse
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéCentre très mal entretenu…… grande différence avec la première fois On se demande si vous voulez le fermer…!!!
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéCadre et territoire agréable. Piscine de qualité. Mais la propreté des cuisines, des ustensiles, des couverts sont sales, ce qui n'est pas excusable. La nourriture est limite, sans goût, trop cuit...au final, expérience décevante.
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Bonjour DAMIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéNe changez rien comme d’habitude tout y est penser pour passer de bonne vacances sans penser à rien et bien sûr rdv en septembre
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Bonjour ALIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien globalement. Habitués des VCS en montagne et 3x au Reverdi. Juste petit bémol en restauration où nous avons été habitués à mieux, principalement au buffet des entrées car trop souvent la même chose. Manque de créativité. Sinon personnel top et accueillant.
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Bonjour MIRKO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéSéjour durant la première semaine de Mai 2023, qui était une des premières semaines de la saison. : Très beau site à flanc de colline, et architecture authentique/locale | 3 clubs enfants pour couvrir les différents âges et de larges plages horaires dont les repas | personnel agréable et à l'écoute | large programme d'excursion | bonne literie -- : infrastructures vieillissantes : piscine dont les spots flottent à la surface de l'eau | salle de restaurant vetuste | humidité dans les chambres.. et plus largement, défaut d'entretien généralisé | qualité des repas inégale
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéNous avons passé une belle semaine au Reverdi pour la deuxième année consécutive. Les charmes de la région, la piscine, les familles avec lesquelles nous avons sympathisé, la joie de nos enfants de retrouver leurs copains de l’année dernière et de passer leurs journées ensemble dans une grande liberté, les randonnées sont les grands points positifs de notre séjour dans ce club. En revanche, grosse déception au niveau du personnel de l’animation qui nous a semblé très peu impliqué, quasi invisible, peu formé…Peu de jeux apéro, soirées sans peps, il ne se passe pas grand chose dans ce club, ce sont les vacanciers qui font l’ambiance. C’était différent l’année dernière et dans les autres club VCS. Aucune fête organisée pour les parents le dernier soir avec le bar fermé très tôt, dommage de terminer et se dire au revoir sur cette note morose. Personnel de l’accueil et de la restauration sympathique et accueillant. Clive qui organise les randonnées est un atout pour ce club.
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Bonjour SONIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
C’est toujours le même message que vous envoyez. Ça ne sert à rien si votre réponse n’est pas personnalisée et ça ne donne pas une bonne image du VCS dans sa gestion des critiques.
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéLe personnel est très sympathique, compétent et serviable. Les chambres sont trop petites pour 4 personnes. C'est correct pour 2 personnes maximum. Le WC devrait être séparé de la salle de bain.
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Bonjour JEAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéOn a passé un super séjour!
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Bonjour Laetitia, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéLe village et super et l’équipe très sympa. Points d’amélioration: éviter livraison très bruyantes tous les matins à 6h00, entretien du site pas au top dommage car il était très beau à l’ouverture il y a 10 ans
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Bonjour QUENTIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéLieu où il est toujours agréable de séjourner.
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Bonjour FRANCOISE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéLe lieu est splendide, mais l'infrastructure est un peu vieillissante et malheureusement les animations et autres prestations (nourriture, activités) ne sont pas à la hauteur des autres Villages Club du Soleil.
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Bonjour NOELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour
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Bonjour MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéUn message avait été donné afin d'être proche d'une autre famille. Il aurait été appréciable d'être contacté pour que cela soit réalisable avec les conditions. Chambre plutôt éloignée où il faisait très chaud à l'intérieur malgré la climatisation. Certaines parties communes du club sont vétustes et les nombreuses marches sont par moment dangereuses.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour THUY HIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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