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Résumé des avis
L'établissement offre un domaine skiable incroyable avec un personnel accueillant et attentif. Les séjours sont bien organisés, avec de nombreuses activités pour tous les âges, garantissant des vacances mémorables en montagne.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour comme d'habitude
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéNous avons fréquenté d’autres club, je conseille VCS car offre des prestations complètes. Séjour TOP !
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéNs sommes venus 7 années au village club du soleil,le personnel à changé complètement. Direction,animateurs,barmans.... Un peu déçu de ce changement.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour agnes, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéAcceuil
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéParties communes spacieuses et agréable Bien situé
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéLa meilleure année des 7 ans que nous avons pu passer au VCS. Quel changement! Bravo!
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéSéjour agréable au village club hôtel. Services utiles comme la bagagerie, récupération des skis dans l'hôtel avec créneaux horaires.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéSuperbe semaine ! Equipe animation, club enfants et club ado (l'équipe d'animateurs est très professionnelle et super contact avec les enfants/ado) Bravo au reste des équipes - hébergement, bar, animation, espace bien-être ... Partenariat ESF top (merci Kevin pour ta disponibilité !) le club mériterait d'être rafraichi - la chambre que nous avons eu était un peu "vieillotte" (notamment après avoir connu le club d'Oz!) mais dans l'ensemble, nous avons passé une superbe semaine ! Domaine skiable exceptionnel !
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour CORALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéun séjour inoubliable ! le personnel est vraiment top ! tout était nickel, un coup de cœur pour les sorties en raquettes, notamment celle à la journée, quel bonheur !
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéSéjour satisfaisant. Chambres agréables, bâtiment de belle allure, bonne situation près des pistes (accès ski au pied), personnel sympathique et courtois, matériel de ski de bon niveau et bien entretenu, cuisine correcte et copieuse, agréable espace bien-être. Un point noir : la literie, vraiment spartiate : trop dure, on dort mal, têtes de lit en bois saillantes, sur lesquelles on se cogne, sans possibilité de position semi-allongée pour lire ou regarder un film. Au minimum rajouter des coussins pour pallier ce problème.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour JEROME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéDépart ski au pied possible. Club enfants super. Location de matériel ok. Chambres plutot spacieuses (2 adultes/2 enfants). Le personnel gagnerait à être plus engageant avec les clients. Le point noir reste la restauration.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour STEPHANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéJ’enlève une étoile car en tant que mère célibataire avec un enfant de moins de 2 ans j’ai du mal à comprendre pourquoi je paie pour lui un forfait de ski et le matériel. La note est salée quand on est seule.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent séjour au ski au VCS des Arcs. Les locaux sont bien tenus, propres. Notre chambre avait assez d’espace, avec un petit balcon qui ne gâche rien! La nourriture est ok. Et surtout, l’équipe est top: toutes les personnes avec lesquelles nous avons échangé ont été très aimables, avec le sens du service, disponibles pour leurs clients. Mention spéciale pour le club enfants: les locaux sont super, les activités très sympa et l’équipe d’animation exceptionnelle !! Un immense merci à l’équipe grâce à laquelle nous avons passé un très bon séjour!
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTout était parfait, 😁👍 A l’exception de la cuisson, des légumes, entre autres, un jour, des navets, juste précuit et couper en trop gros morceau Berk 😏
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour : pas de perte de temps, bien organisé , tout est pratique et facilité pour le vacancier . Les équipes sont toutes efficaces sympathiques et disponibles
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéUn séjour familial très réussi !
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéParfait dans tous les domaines : logements, animations, club enfants, location de matériel.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéJ’ai apprécié la fluidité lors des démarches d’accueil et la possibilité de récupérer le matériel de ski dès 13h. Hôtel un peu excentré ce qui le tient éloigné du tumulte du centre de la station.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour aydan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéDe tous les villages, c'est celui que nous avons préférés (après OZ). L'espace bar particulièrement agréable avec ses bais vitrées sur la montagne, sa cheminée 360, ses vieux canap en cuir... Les chambres étaient bien également. L'espace SPA super (notamment le hamam très chaud ce qui est top). La dispo du club avec l'espace Ski près des clubs enfants est bien pensé. La cuisine était aussi particulièrement bonne. Pour un club, nous avons trouvé de la diversité et vraiment des goûts très réussis. Les patisseries idem. Bravo à l'équipe. Seuls bémols, car il en faut bien : - le café du matin, toujours moyen - l'isolation : nous étions chambre 612 et les voisins du dessus faisaient vraiment bcp de bruit le soir avant de se coucher et nous entendions des "booms" sans arrêt (coups dans les murs, sauts sur le sol...). Les enfants étaient réveillés ce qui n'est pas cool. Enfin le gros point noir, commun aux autres clubs, c'est l'origine des viandes : nous comprenons bien les enjeux de rentabilité et de maintenir des prix raisonnables pour les clients, d'approvisionnement, le calcul de qualité vis à vis du gaspillage (encore trop important) de la clientèle et que ça ne sert à rien de fournir de la viande Label Rouge ou Bio dont 50% ira à la poubelle), mais vraiment origine Pologne, UE, Hollande... pour du poulet, du porc ou du boeuf que nous produisons en quantité en France, c'est tellement frustrant. J'espère que vous proposerez des évolutions dans le futur.
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