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Résumé des avis
L'établissement offre un domaine skiable incroyable avec un personnel accueillant et attentif. Les séjours sont bien organisés, avec de nombreuses activités pour tous les âges, garantissant des vacances mémorables en montagne.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéSUPER S2JOUR, NOUS SOMMES RAVIS 8
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéNous avons eu des problèmes de chasse de wc qui a pris 5 jours CH 516 ( du dimanche 09/01 dès notre arrivée et réparée le jeudi 13/01,nous avons pris les 2 poubelles qui ce trouve dans la chambre et la salle de bain que nous remplissions dans la douche pour faire le changement après avoir été à la toilette, comme à l'ancienne... mais pas évident quand vous êtes à 3 dans la chambre)après avoir fait plusieurs demandes de défectuosité...heureusement nous avons eu une personne compétente.... Pour ce qui est des repas nous avons vu du changement comparer aux autres années....moins de choix et intérêt d'être avant l'heure de fermeture autrement il y a plus rien, 20h20-25, on enlève tous.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéChambre non nettoyée pendant une semaine c'est trop long.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéAucun problème à signaler, restauration correcte sans plus
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéBon emplacement et bonne dynamique. Chambre un peu bruyante car mal isolée. Faut chauffer la pièce centrale car on a vraiment froid en journée
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéMeilleur rapport qualité prix du marché
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéJe viens dans ce village club depuis son ouverture il y a près de 30 ans ! Les salles de bains, d'origine, auraient besoin d'être rénovées... Beaucoup trop de déperdition de chaleur par les menuiseries, y a t'il des aménagements ou travaux prévus pour améliorer l'étiquette énergétique ? La restauration est parfaite, des efforts ont été faits, merci.
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéL’équipe est agréable et le confort au rendez-vous, nonobstant quelques difficultés de circulation dans le bâtiment et un accès pas 100% "skis aux pieds" pour les familles avec de jeunes enfants. Les repas étaient corrects. Point fort sur les viandes. Points faibles sur les pâtes (trop cuites) et la qualité des produits du petit déjeuner… Desserts (industriels) catastrophiques. Pas de raclette ou de fondue 🫕 possible pendant cette semaine, hélas… Bravo en revanche aux animateurs des apéros. Ils ont et ils donnent la pêche. Super appréciés aussi les vins et chocolats chauds au moment du retour du ski 🎿.
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéSéjour très agréable dans un établissement offrant plusieurs service de qualité. Équipe sympa et professionnel. L’ensemble du séjour est très bien organisé il n’y a qu’à se laisser guider. Beaucoup de piste skiable disponible. Je recommande très fortement
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéexcellent rapport qualité-prix
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéVillage club bien entretenu. Le club enfant dès 4 mois est un vrai plus. Les enfant sont vraiment choyés. Les activités proposées sont variées et les animateurs sont très à l'écoute. Séjours été et hivers au top ! Les Arcs 1800 est vraiment une station super.
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix.
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéSéjour agréable dans un hôtel idéalement situé. Bien qu'agréable, la chambre pour 2 personnes manque de rangement et de porte manteaux. La salle de bain et les toilettes ne sont pas séparés et mériterait un rafraîchissement. La location du matériel de ski sur place est un atout et le départ de l'hôtel peut se faire ski au pied pour arriver sur les pistes. Les animations et festivités sont très sympa, cependant elles s'avèrent être bruyante au bar. Les enfants courent et crient dans le bar et c'est insupportable pour un apéro ou une soirée après une journée de ski.
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéHôtel très bien situé. Les chambres sont confortables et le personnel accueillant (excepté la directrice qui vous passe devant sans même un bonjour). Sur leur site possibilité, avec supplément, de réserver en étage supérieur avec balcon mais surprise à l'arrivée, les balcons ne sont pas garantis (alors pourquoi avoir le choix sur le site ?)
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéConditions météos superbe Jamais rentré pour repas de midi pic nic plus approprié avec le beau soleil Pas très chaud dans les couloirs et bar Gentillesse du personnel
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéNous avons passé un magnifique séjour. Le personnel était très aimable et serviable , que ce soit au restaurant, à l’accueil ou encore le service nettoyage. Nous étions avec nos deux filles de 4 ans et 1 ans, la crèche nous a permis de pouvoir aller skier sans aucune inquiétude et les horaires était très flexibles , une équipe au top. Les repas au restaurant étaient excellents et très variés. La chambre était grande avec beaucoup de rangement et la douche avait un bon débit et de l’eau bien chaude . Le seul petit bémol était le chauffage qui avait du mal à chauffer quand il faisait -10 degrés. Le fait que tous les services étaient dans un même bâtiment était très pratique : location de matériel , restaurant, crèche, local ski. Les pistes étaient faciles d’accès via un chemin partant de l’hôtel et le retour également facile.
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéUn petit coup de fraîcheur dans les chambres serait appréciable
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéBien dans l'ensemble.
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéLe séjour s’est mal passé car nous avons eu des voisins bruyants et fêtards… donc très peu de sommeil. Nous avons été réveillés toutes les nuits. Le veilleur de nuit a dû intervenir de nombreuses fois. De plus le club n’est pas situé près des pistes donc très compliqué d’aller faire du ski en toute sérénité… dommage ! Vraiment déçue de la semaine. Ce que je retiens de positif : l’accueil, la restauration, le service au bar et le spa.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour DOREEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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