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Résumé des avis
L'établissement offre un cadre exceptionnel avec des activités variées et un service de qualité. Les chambres sont confortables et l'équipe est très attentive, contribuant à un séjour agréable et convivial. Les repas sont appréciés et l'ambiance familiale est mise en avant.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéVoir la question "l'équipe" qui résume les raisons de notre mécontentement
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour CHRISTIAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je comprends la raison de votre mécontentement et je suis navrée que nos équipes n'ait pas pu trouver de solution acceptable à ce problème. Au plaisir malgré tout de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
NON vous n'aurez pas le "plaisir" de nous revoir. Compte tenu du contenu de notre réclamation votre réponse est "bâclée"
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéRien à redire prestations exceptionnelles
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, personnel au top. Quelques remarques : manque le café le midi en libre service et facturation des crêpes lors du retour en ski en fin de journée dommage. Odeur d’égout régulier dans la chambre
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifié2ème année que nous séjournons aux VCS Arc 1800 et nous sommes toujours tres contents de nos vacances. Super équipe!
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour passé au vcs des Arcs. Chambre simple mais confortable. Nourriture variée. Départ et retour à ski possible. Tout le matériel nécessaire pour le ski et bébés disponible. Animations les âpres midi et les soirées sympa avec personnel accueillant. Spa non testé. Domaine skiable superbe. Sur le domaine : centre aquatique et piste de luge sympathiques pour les non skieurs ou apres le ski.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait, cuisine diversifiée, chambres agréables et propres.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéSur l'ensemble les prestations de confort, de conseils et de gentillesse répondent à nos attentes. Seul ombre à notre séjour la restauration avis unanime sur un groupe de 17 personnes.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour YVES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéPeut mieux faire
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéLe seul problème c'est l'accès aux pistes aller et retour surtout s'il y a des enfants et des débutants.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe de garderie très sympathique
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait, des gens à notre écoute. Soirées excellentes, super ambiance.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéSéjour de belle qualité . Très bon rapport qualité /prix
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Grande amabilité et serviabilité des différents types de personnel.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéBonne ambiance.Personnel très sympathique. 1 amélioration possible: la coordination des activités ( par ex.,j'ai renoncé à 1 sortie en raquettes 1 am car on ne pouvait pas me garantir le retour à l'heure pour assister au spectacle des enfants .
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéNous y venons régulièrement depuis très longtemps
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéÉtablissement bien situé et très agréable
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéBon séjour au Villages Club Du Soleil Personnel sympa, acceuillant, chaleureux
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéPour une première fois au Village Club du Soleil, j'ai été enchanté ! C'est une très belle surprise. Le personnel est super sympa et très attentionné. Le cadre est magnifique. Le restaurant est excellent. Et l'ambiance est menée de main de maître par le service animation qui a rendu le séjour encore plus festif. Merci à tous les membres du club !
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéC’est la première fois que nous venons au village club du soleil et les services proposés sont top : buffet, jacuzzi, hammam. La personnel est très très cool, mention spéciale à notre moniteur Wilfried ! La proximité des pistes skiables est un (Nathan et Stéphie)
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéUne semaine de vacances formidable grâce au villages club des arcs 1800
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