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Résumé des avis
L'établissement offre un domaine skiable incroyable avec un personnel accueillant et attentif. Les séjours sont bien organisés, avec de nombreuses activités pour tous les âges, garantissant des vacances mémorables en montagne.
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéSuper séjour dans ce club. Le personnel est adorable. Les équipements sont très bien. Nous avons passé de superbes vacances en famille et entre amis. Petite contrariété notre fille de 11 ans qui n'a pas pu être accueilli au club les deux premiers jours car le club ado était fermé
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéBon club et belle salle principale cheminée très conviviale
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiégenial , très bon rapport qualité prix
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéClub ado fermé
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable ! Dommage que le départ et l'arrivée ne se fasse pas skis aux pieds pour les skieurs non confirmés ! Trop chaud dans les chambres et froid dans les salons.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour SYLVIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéBon séjour
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable et professionnel. Grandes chambres confortables et restauration de très bonne qualité. Tout est parfait.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéC’est la deuxième fois que je viens et je pense avoir convertie mes amis
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéC’est la 3e fois que nous séjournons dans ce club et dans l’ensemble nous en sommes très satisfaits.
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéSuper séjour de fin d année aux arcs aux villages clubs du soleil en famille et entre amis , tout était au top accueil restaurant kon cours de ski club enfant et animations nous reviendrons !!!!
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéBel emplacement, prestations globalement ok. Restauration satisfaisante mais sans rien d’exceptionnel. Quelques mesquineries (toutes boissons en supplément, wifi anémique…)
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour Claire. Merci pour le suivi. Un point (positif) que j'aurais dû mettre dans l'évaluation globale est l'accueil parfait que nos jumelles ont eu au mini club... Que ce soir les cours de ski avec l'ESI ou alors votre structure, nos filles ont adoré. Vos professionnelles sur place (Clementine, Berangere, Laura si je me souviens bien) sont topissimes!! Nous avons booké pour fevrier au VCS à Montgenevre...Preuve que nous avons aimes les Arcs! Merci Olivier
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne résidence, chambre, restauration et prestations étaient à la hauteur de nos attentes. Nous y retournerions avec plaisir.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéaméliorations possible sur le buffet, les viandes et poissons très bien mais pas d'indication des allergenes et peu de variété dans les alternatives au lactose notamment (fromages, sauces....)
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéBaisse en qualité de service ! Dommage
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéJ’ai été agréablement accueilli par ce club. L’établissement est d’un très bon niveau et offre de belles prestations : confort des chambres, parties communes très propres et conviviales, restauration très convenable et variée, espaces spa piscine très appréciable, et enfin un personnel attentionné.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent séjour en famille, nous reviendrons. Service au top, personnel accueillant, souriant. Belle expérience
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéEtablissement bien tenu et bien géré
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix. Les repas sont variés et excellent et le personnel aux petits soins.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéLe club ne s'adapte pas à une capacité maximale.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéQuand nous sommes arrivés, il y avait une note comme quoi les WC n'étaient pas utilisables. Le lendemain, on a dit que la panne était solutionnée, or à la 1ère utilisation, on a eu de l'eau qui a débordé dans toute la chambre. On a demandé à vois la directrice, d'autant plus qu'on a un bébé d'un an, elle n'a pas daigné nous parler et nous a envoyé une réceptionniste, et c'est tout juste si on nous a pas dit que le problème était de notre faute...
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