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Résumé des avis
L'établissement offre un domaine skiable incroyable avec un personnel accueillant et attentif. Les séjours sont bien organisés, avec de nombreuses activités pour tous les âges, garantissant des vacances mémorables en montagne.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéServices nbx et complets, clubs enfants super bien équipés, station super bien aménagée et pleine d'activités dont un certain nombre comprises avec le pass hero compris dans le séjour. Seuls bémols, la piscine qui n'est pas à côté et ne fait pas partie intégrante de l'hôtel, la chambre, petite, sans balcon et à la vue sur les arbres... mais ça ne nous a pas empêché de bien profiter de notre séjour.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéUn club a conseiller, une équipe agréable et généreuse pour passer un bon séjour. Station idéale pour les fans de Rando!
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéBon séjour, bon rapport qualité prix
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéBien dans l'ensemble.
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéExcellent séjour! Le prochain est déjà réservé.
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéMerci pour ce séjour si bien organisé
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiétres bonne semaine au vcs , personnel sympa
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéBonne ambiance à tous les niveaux Restauration au top Activités attractives Personnel aux petits soins Super séjour en famille
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne première expérience du Village Club du soleil
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéAvis mitigé ! Les points positifs : • La restauration : les repas sont excellents, élaborés avec des produits de qualité. Toute l’équipe est « au petit soin » pour vous : le gros point fort du VCS des Arcs. • Les randonnées : en en a plein la vue avec de supers guides ! • L’équipe « accueil », très sympathique, à l’écoute. • La station : très animée, en particulier pour les jeunes, et un parking couvert à proximité. Les points négatifs : • Une chambre minuscule, les toilettes dans la salle de bain, une literie extrêmement ferme (impression de dormir sur une planche), alors que la chambre d’à côté, plus grande, était libre. La direction qui vous explique qu’on n’a pas eu de chance, il y a très peu de chambres comme celle-ci et que l’on aurait dû appeler avant le séjour la centrale de réservation pour signaler qu’on ne voulait pas de ce type de chambres (encore fallait-il savoir qu’elles existaient). • La direction de l’établissement : peu réactive, peu bienveillante, à peine sympathique, sans propositions originales. Quelle différence avec Vars ou Montgenèvre où tout est mis en œuvre pour satisfaire les clients ! En discutant avec d’autres vacanciers, nous avons remarqué que parmi les personnes interrogées, celles qui avaient une chambre mal placée ou petite avaient réservé tôt alors que ceux qui avaient une chambre bien placée et grande avaient réservé très tardivement. Nous avons réservé en janvier. Les personnes qui ont réservé 8 jours avant leur départ ont bénéficié, par exemple, de 25% de réduction et ont eu une très grande chambre, très bien placée. Aux Arcs, il semble que l’on place les personnes d’abord aux « mauvaises places ». En résumé : Si nous sommes très satisfaits de « Village club du Soleil » avec un rapport qualité prix très bon, nous ne réserverons plus en janvier. Nous attendrons les promotions pour payer moins cher et bénéficier des meilleurs chambres et emplacements.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour ANNE MARIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Ravie que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Concernant votre chambre, je suis navrée que celle-ci n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'attribution des logements se fait aléatoirement par rapport à la composition familiale ainsi que les Points Soleil, ce n'est effectivement pas lié à la date de réservation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéGrande structure bien entretenue avec une très belle salle de repos/bar/spectacle. Toujours de belles randonnées accompagnées de guides sympas et cultivés. Un domaine VTT qui permet de s'amuser mais tout de même assez limité dans le choix des pistes comparativement à la grandeur de la station. La qualité de la restauration est top (5 étoiles au chef qui mijote de bons petits plats). La chambre est petite mais avec un peu d'ordre on arrive à y passer 15 jours sans trop se marcher dessus. Bref, un VCS à faire sans hésiter.
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et serviable, restauration très diversifiée et très bonne, service halte-garderie au top avec beaucoup d’activités diversifiées et adaptées aux enfants.
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéau top
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéClub enfant, activités, chambre, restauration au top !! Superbe première expérience. A l'année prochaine !!
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéDepuis le temps que nous venons nous nous sentons comme chez nous
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéAgréable séjour
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne animation
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéMon compagnon et moi avons passé un super séjour, sportif, grâce aux activités diverses et variées proposées par le centre, très accessible avec le prêt de matériel directement dans le centre, gourmand, mention spéciale pour l'équipe de restauration et les plats délicieux mis au menu ainsi qu'aux barmen pour leurs cocktails, et enfin, joyeux grâce au dynamique Andy, responsable idéal des festivités ! Merci pour tout, nous reviendrons avec plaisir !
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéUn club très agréable, une équipe pré ado fantastique, tout le personnel est aux petits soins, à refaire !
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéUn cadre magnifique, un personnel accueillant et sympathique toujours avec professionnalisme.
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