Evaluations clients Village Club Du Soleil De Arc 1800
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Directeur et collaborateurs toujours présents , souriants et prêts à faire de leur mieux Prestations au top : forfait /coupe fil /luge etc Merci au VCS les Arcs pour ces très belles vacances
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour, tout le personnel était sympathique et très compétent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTOPHE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C'est une très belle construction, bien pensée malgré ses 30 ans. Les chambres sont spacieuses. Ce qui est dommage ce sont les salles de bains qui sont vieillissantes. Le directeur et ses équipes sont à l'écoute. En revanche le ménage laisse à désirer.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Patricia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Belle infrastructure..chambre bien isolée..peu et même pas de bruit la nuit donc sommeil au top. Grande disponibilité et gentillesse du personnel. Très bonne idée de séparer les enfants au mess en disposant d'une belle salle à part pour les adultes sans enfant. Belle animation en avant soirée au bar et en salle de spectacle. Belle équipe.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE Q.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EVELYNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour lydia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour lydia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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4 années de suite, et nous trouvons que le prix augmente toutes les années et que la qualité des prestations baisse un peu .
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour STEPHANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons apprécié l'ensemble des prestations offertes par la formule très complète. De plus le domaine skiable est très vaste et adapté à tout type de personnes. Beaucoup de convivialité dans le club grâce à une équipe très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE K.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Carole, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon club avec de belles infrastructures et des équipes vraiment au petits soins de tout le monde Pour les petits, tout est bien pensé avec des supers activités en extérieur et l'école de ski intégrés à la garderie c'est vraiment un grand confort
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Gaetan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon séjour dans l'ensemble !
Avis du , suite à une expérience du par INÈS H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Inès, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Village correct
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LUCIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Première expérience au Club Soleil Vacances. Nous avons passé une semaine avec un enfant de 4 ans et 1 ans 1/2. Les clubs enfants sont tops, les animatrices sont attentionnées. Des activités sont prévues tous les jours pour eux. Ils ont adoré y aller. Le club est bien situé, à côté des remontées. Les chambres sont propres. La nourriture est bonne. Dommage pour l‘activité raquette : les places sont limitées. Nous avons passé une excellente semaine.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
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Bon séjour dans ce village avec un bon rapport qualité prix, des employés qui ont le sens du service, des animations et activités pour ceux qui ne skient pas...petit bémol la restauration moins savoureuse qu'il y a 2 ans
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FABIENNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avons passé un merveilleux séjour au Village Club du Soleil, des Arcs 1800. Nous avons redécouvert cette formule de vacances tout compris, que nous avions connue à Orcières Merlette dans les années 80, grâce au C-E de l'entreprise dans laquelle je travaillais. Et quel bonheur. Que ce soit l'hébergement, la propreté ou la restauration savoureuse, tout était parfait. Nous avons skié et fait une randonnée raquettes avec un accompagnateur, sans nous soucier des équipements ou des forfaits. Tout est inclus et fournis sur place, au V.C.S, selon nos envies. Sans compter les nombreuses activités et les animations qui nous ont été proposées. Un grand Bravo à toute l'équipe d'animation, pour l'ambiance. Elle nous a fait passer une semaine inoubliable. Et Merci à toute l'équipe du Village Club du Soleil, pour votre accueil et vos sourires.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Bonjour, content de notre séjour dans l'ensemble - à notre arrivée nous avons appris qu'il fallait payer 85 euros pour entrer dans la station - surpris... il faudrait le préciser à la réservation .
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
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Très bien dans l'ensemble, beau site, super équipe et station au top.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V. *
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4 étoiles car il est toujours possible de s'améliorer Rapport qualité/prix imbattable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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club accueillant et personnel très gentil et serviable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Nous nous sentons toujours très bien au vcs où tout est fait pour nous chouchouter
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Village agréable et bien placé au coeur de la station.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS J. *
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Nous aurions mis 5 étoiles si toutes les sorties raquettes qui étaient au programme avaient été réalisées. Mais parmi nous il y avait une personne qui ne fait pas de ski et qui était venue uniquement pour faire des raquettes et nombre d'entre elles ont été annulées. Sur le site Internet ou sur le catalogue il n'est nulle part indiqué qu'il fallait un nombre minimum (ou maximum) de participants. C'est bien dommage.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHANTAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Restauration très bonne, service ski man parfait, sonorisation de l'espace commun médiocre (qualité de son) et animation imposée car pas d'espaces calmes en fin de journée et le restaurant doit être vidé pour 21h
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour xavier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent accueil de la part de tous les services .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour patrice, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de patrice aSignalerBjr a tous Ns reviendrons dans un des établissements l h8ver prochain Crdlt Patrice et Sandrine
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Nous sommes des habitués des VCS Arcs 1800, c'était top comme tjs ! Quelques bémols cependant: nourriture moins bonne que d'habitude (et inégale selon les soirs, parfois très bon, parfois pas de goût ou sans intérêt), et les chambres qu'on a eues cette fois ci étaient trop basses avec une mauvaise exposition et pas une jolie vue (malgré le supplément étage élevé payé). Les animations étaient aussi moins bonnes que d'habitude, un peu bruyantes et lourdes. Sinon tt le reste était top, donc le personnel très sympa et efficace, le matériel de ski très bien, les commodites hyper pratiques, le spa top (malgré un jacuzzi en panne), etc. On continuera de revenir, surtout avec de belles promos White Friday !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Espectacular!
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Très bon club dans une magnifique station. Superbe emplacement avec vue sur le Mont Blanc. Équipe très conviviale et mention spéciale à la restauration qui cette année nous a comblés tous les jours. Nous reviendrons.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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Très bien situé Départ skis aux pieds Personnel très agréable Repas variés Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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Nous avons passé un bon séjour dans l'hôtel
Avis du , suite à une expérience du par SAMY R.
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Très bien placé et architecture très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Départ et retour de pistes compliqués
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Globalement moyen et un peu déçu. Le TOP: départ ski aux pieds et presque pareil pour le retour. L'amabilité du personnel à l'accueil. Le moins bien: la chambre un peu vétuste et qui ne transpire pas la propreté. La restauration très moyenne. Le FLOP absolu: la température de la douche impossible à régler - froide ou brûlante !
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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L'établissement est généralement très bien, il manque un petit truc pour la nourriture. Les employés sont généralement très gentils.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Decevant
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *
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Super séjour en famille! Vivement le prochain!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Bonjour, je suis satisfait d'une manière générale de mon séjour au villages club. une petite remarque collective de la part de notre groupe (15 personne) : une légère baisse de niveau concernant la restauration par rapport aux années précédente. Plusieurs plat n'étaient plus disponible si nous n'arrivions pas dans les premiers à l'heure des repas... Sinon en dehors de ça : pleinement satisfait. Merci et encore Bravo à Andy et son équipe pour une animation au top!!! Géry VAN GREVELYNGHE
Avis du , suite à une expérience du par GERY V.
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Très bien Ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Séjour très agréable avec tous les espaces nécessaires pour profiter entre amis
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA N.
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Très bon séjour avec ma fille - personnel très accueillant, à l'écoute et réactif . Je connais ce club depuis des années mais plutôt en été' , bonne situation , chambre spacieuse , belle salle de bar avec cheminée , belle vue à la salle de restaurant . Rapport qualité prix imbattable ( hors vacances scolaires)
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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Très bon séjour (2 adultes / 2 enfants 11 & 15). L'équipe est à l'écoute et le club est vraiment très bien organisé. Les activités annexes comme les raquettes sont de même très bien menées et facile à intègrer. Client depuis plus de 10 ans dans ce club, je pense que ce doit être ma meilleur année
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Voir ci-dessous les sous-sections
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.
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Bien dans l'ensemble, malgré un espace étroit pour 2 adulte et 2 adolescents. Le concept est parfait lorsqu'on est nombreux. La localisation parfaite, sortie de l'établissement en ski. Le groupe d'animateurs est vraiment sympa et une ambiance assurée !!
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE N.
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Une belle semaine passée à vcs les arcs remplie de convivialité et de partage Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BAPTISTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour agréable et complet, où il a suffit de se laisser porter par le temps. Bémol sur la literie et la restauration
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Xavier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bonne semaine pour toute la famille Je peux noter tout de même que la qualité des repas ( sauf le 31 et 1 er janvier) sont de moins bonne qualité : les soupes extrêmement poivrées!nous venons aux ARCS pour la 3 ème année
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le sejour a été conforme notre attente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour jean marie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Hôtel agréable durant notre séjour Restaurant moyen
Avis du , suite à une expérience du par ZAHE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Zahe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un superbe séjour où tout est fait pour que nous puissions profiter un maximum !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTOPHE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Le tout inclus est très pratique ainsi que le stand école de ski.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PASCALE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Personnel et équipe d'animation très sympathiques et aux petits soins! Très bonne organisation.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
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Bonjour, ça fait deux ans que nous venons aux arcs 1800. Nous souhaitions mettre l'accent sur la gentillesse du personnel, toujours au répondant. En revanche, nous avons trouvé que la provisionnement au restaurant était parfois chaotique plusieurs fois. Nous nous sommes trouvés devant des ruptures…
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour et logement très agréable et les équipes de l'hôtel sont très aimables. La formule tout compris permet de faire de vrais vacances
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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très bien sauf la restauration
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé une très belle semaine. L'équipe d'animation adulte et enfant vraiment au top ! Par contre, grosse déception pour le restaurant, beaucoup moins bien que les autres années, peu de choix et pas toujours très appétissant. Sauf pour le repas du nouvel pour lequel un vrai effort a été fait.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *
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Une équipe à l'écoute et attentive à prendre soin de nous. Superbe séjour comme chaque année Des activités pour tous les goûts et une équipe d'animation au top. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Super ! On viens avec l'assurance de passer de très bonne vacance ! Personnel au top ! Qualité magnifique !
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI M.
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Dans l'ensemble un séjour assez agréable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Séjour très agréable, personnels sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Le village club du soleil propose des prestations de très bonne qualité. Il est situé très proche des pistes. Les repas sont bons et variés: les enfants et les parents ont tous trouvé de quoi se régaler. Le personnel est à l'écoute et est très sympathique. Nous recommandons fortement !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Club bien situé, mais la restauration est à revoir dans sa gestion , quantité et qualité et un rafraîchissement des chambres !
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS F. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Problème de mauvaises odeurs dans le bâtiments et dans les chambres Bon séjour tout de même
Avis du , suite à une expérience du par MARION C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARION, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un super séjour. Un meilleur oreiller serait un choix judicieux.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Accueil toujours aussi sympathique. Une légère déception sur les buffets cette année et également sur le matériel de ski. Mais cela ne nous a pas empêché de passer une super semaine entre amis. Nous adorons cette formule
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Séjour de qualité
Avis du , suite à une expérience du par AURORE A. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Village très agréable. Merci au Directeur Gilles pour son accueil et pour la gestion des ses équipes. Il est toujours présent et disponible malgré ses journées bien remplies, il s'inquiète que tout ce passe bien. Le personnel que nous avons rencontré est toujours aimable, souriant et disponible. Nous avons passé une excellente semaine de vacance.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
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nettement moins bien que menuire ou karelis
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN FRANCOIS, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Première vacances a l'hôtel en club et nous avons apprécié tous les services proposés. La garderie nous a permis de skier l'esprit tranquille. Si l'occasion se présente nous y reviendrons les yeux fermés !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.
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Bon accueil, équipe sympathique. Nourriture correcte et variée. Équipement matériel de snowboard limité.
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous sommes venus en décembre 2022, exactement à la même periode. En 2022, nous étions très satisfaits des prestations, notamment de la restauration et du rapport qualité/prix. En 2 ans, les tarifs ont augmenté de 37% mais nous nous sommes dits que le rapport qualité/prix allait être maintenu... quelle n'était pas notre déception! De la nourriture industrielle en grande quantité, peu de plats faits maison et quand c'était le cas, souvent très mal assaisonnés donc immangeables! Même pour la saint-sylvestre, des petits fours à peine dégelés (tout comme les smoothies sortis trop tard du congélateur!). Quant à l'organisation au sein du restaurant, lors du 1er janvier, il y avait énormément de membres du personnel disponibles (normal puisque c'était payé double les jours fériés!). En revanche, les autres jours, lors du petit-déjeuner, attendre une petite cuillère pendant 10 minutes après avoir demandé 3 fois, ça laisse à désirer! Etant donné le prix payé, je pense que la prochaine fois, nous prendrons un Airbnb et même en allant au restaurant tous les jours, ça nous coûtera moins cher et nous serons plus satisfaits !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE W. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Très bonne semaine en famille.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super semaine!
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapport qualité prix imbattable! Changer de bâtiment pourrait paraître contraignant mais n'est finalement pas trop inconfortable. Le Spa est bien agencé et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par YVES H.
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Très bonne semaine au club pour la 5 eme fois. L'ensemble du personnel est très aimable, réactif et serviable (notamment au restaurant, au bar et au matériel de ski). Bonne efficacité à la réception et au matériel de ski (nous n'avons jamais attendu).Matériel de ski de qualité . Le seul point à améliorer selon moi est le confort des lits (trop dur ) et l'ajout de serviettes et coussins (mais nous les avons demandé à la réception et cela nous a été fourni immédiatement). Merci à tous !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super club de vacances en famille. Tout est très bien organisé de l'arrivée au départ.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Le village club est un endroit où l'on vient souvent qui est très agréable. Qualité et services sont au RV!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL K. *
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Nous sommes énormément déçu de notre séjour pendant la semaine de Noël. Appartement avec un état déplorable fissure importante sur le plafond salle de bain sale joints noirs et bonde de douche remplie de saletés avec la grille d'aération de la salle de bain noire et chargée de poussière Alimentation déplorable pas assez de nourriture de plus nourriture de type cantine le repas de Noël inadmissible nous sommes arrivés à 20h et plus rien à manger après avoir échangé avec le directeur adjoint responsable de la restauration il nous informe qu'ils n'ont pas prévu assez !!! Il nous sorte du roti de porc 30 min après pas de légumes et qui correspond absolument pas aux menus annoncés un soir de Noël je rêve !!!! Pas assez de vaisselle nous attendions à tous les repas des assiettes et des carafes pour l'eau. Du coup ils accélèrent les cycles de nettoyage et donc vaisselle sales et encore savonneuse. Animation équipe qui s'investisse Matériel de ski matis qui date nous avons déjà séjourné à plusieurs reprises dans des villages club du soleil et le matis était d'une autre gamme
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de Brigitte GSignalerMerci de me transmettre un numéro de téléphone afin de contacter le service client pour une demande de dédommagement
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C'était super. Buffet varié, équipes sympathiques... Chambre un peu vieillotte mais fait l'affaire.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *
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Tout compris. Rien à prévoir en plus excepté un sèche cheveux personnel pour éviter de le demander à l'accueil. savon, serviettes, draps, gel douche tout compris. Sèche serviettes dans sdb. Restauration +++ accueil toujours au top. Espace montagne +++ du choix même pour les retardataires. Pour ceux qui viennent en voiture, prévoir réservation parking charmetoger. Parfait, on reviendra.
Avis du , suite à une expérience du par MARINA S.
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Très bon séjour, belle équipe,
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Club très agréable très bien placé départ et retour ski au pieds
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J. *
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Nous avons passé un très bon séjour. Le personnel est très professionnel et très sympathique. Les activités proposées sont très bien. Notre fils a passé de très bons moments au club enfant.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L.
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Très bon séjour, c est la troisième fois que nous venons aux Arcs et nous reviendrons
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE M.
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Agréablement surprise. Établissement très propre même si les chambres sont un peu vieillottes , elles restent spacieuse et la literie est très confortable. La nourriture est vraiment très bonne, et j'ai apprécié qu'il n'y ai pas 30 choix de repas; la qualité était au rdv! Nous avons vraiment bien mangé. L'équipe est très sympa, il y a de l'animation tous les jours. Bref, je recommande fortement ! Nous avons passé un très bon séjour
Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.
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Super séjour avec nos enfants ! On recommande vivement le village club du soleil des arcs
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Séjours agréables très bien accueillis bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Samuel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de Samuel DSignalerMerci a vous d,avoir répondu.C'est avec plaisir que nous retournerons chez vous.Cordialement Mme Dufour
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Avant de revenir ici je m'informerai si la restauration est devenu au moins correct car là c'est vraiment une catastrophe La semaine d'avant au 2 Alpes top niveau. Quelle déconvenue par rapport à l'autre club, n'y a t'il pas le même budget pour la restauration entre les deux clubs ???
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour sebastien, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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De façon générale, nous restons un peu sur notre faim sur séjour passé au VCS des arcs. N'ayant pas d'enfants, nous notons le séjour par rapport à la chambre, la restauration et les animations. Honnêtement la note est fortement dégradée par la restauration. La chambre et les parties communes du club reste très vieillissant, un rafraîchissement est à prévoir. Concernant la restauration, cela était laborieux toute la semaine le matin midi et soir. Digne d'une cantine scolaire avec des plats industriels dont les quantités sont mal gérées. Nous avons 3 clubs VC en comparaison et c'est le seul où nous avons ete déçu sur la restauration. Les animation reste très bien avec des animateurs très gentils, serviables et drôle.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CLEMENT, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Excellent séjour tant au niveau de l'accueil, la sympathie du personnel, la restauration, les chambres, les infrastructures, le matériel de ski.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY W. *
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Correct dans l'ensemble, au prix du séjour dommage qu'un petit goûter ne soit pas inclu (voir concurrence UCPA)
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *
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Formule complète très avantageuse pour les familles avec beaucoup d'activités.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un peu à l'étroit dans la chambre pour toutes les affaires et surtout dans la salle de bain
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bonnes vacances. Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.
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J'ai été assez déçue par les prestations. Notamment le restaurant qui ressemblait plus à une cantine et le menu signature d'Alexandra Montagne qui était clairement une blague !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S. *
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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un super séjour en famille pour la 4e fois .
Avis du , suite à une expérience du par LAURA F.
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c'est notre deuxième année de suite au VCS Les Arcs, bien que satisfait de notre séjour, nous n'avons pas été aussi emballé par notre séjour que l'année dernière. pas dans les catégories proposées : très agréable de partir skier dès le VCS , et de récupérer le matériel et les forfaits dès notre arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AMANDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un village Club du Soleil bien situé avec des locaux de qualité (notamment la grande salle commune avec la cheminée) et des équipes (réception / animation / bar / restaurant) sympathique, dynamique et serviable !!!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JULIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bonne semaine au VCS de Arc 1800, tout est facilité pour passer une bon séjour, l'accueil, le kids club ainsi que la location de ski et le bar. Une légère amélioration du restaurant donnerait 5 étoiles ( diversité des choix et produit frais ) Chambre spacieuse et adaptée au nombre de personnes ( 4 dans notre cas )
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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