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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil à Arc 1800 offre un séjour agréable avec une équipe sympathique, des repas variés et de qualité, et une belle ambiance familiale. Les chambres sont confortables et bien situées, offrant de superbes vues sur la montagne.
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéRestauration au top Animations et clubs très diversifiés Formule idéale avec rando/vtt… intégrée dans les prestations Des équipes hyper dispos Bref des vacances top
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiésuper équipe accueillante , souriante , a l'écoute , bravo a eux , pas facile d'etre tous les jours au top mais ils y arrivent , animation et activités nickel , nourriture agréable et beaucoup de choix , par contre problème d'odeur d'égout dans le couloir et dans la salle de bain , presque une semaine pour le régler , je peux comprendre suivant le problème mais aucune information a l'accueil , on nous regarde a peine , on nous dit que c'est en cours mais on ne nous tient pas au courant , et refus de nous changer de chambre , ce qui aurait été plus simple vu qu'il restait de la place , décevant pour un 4 étoiles dommage sans ça cela aurait pu etre une semaine parfaite
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour MARTIAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéNous avons passé un excellent séjour au Village Club du Soleil de la station des Arcs, en juillet 2022. Première expérience club pour nous 3, qui n'étions pas spécialement friands de ce genre d'endroit. Finalement on a adoré :) Le personnel était très accueillant, on sent qu'ils font tout pour que nous passions un bon moment, et on sent surtout que c'est sincère ! Le club en lui-même est très bien placé, tout près des activités de la station mais pas non plus en plein coeur ce qui nous a permis d'être au calme, avec une vue splendide depuis les espaces de restauration et de repos. D'ailleurs la nourriture est très variée, fraiche, principalement du fait maison et de saison. On s'est régalés toute la semaine. Notre fille de 7 ans a bien profité du club enfants également, où elle a pu faire plein d'activités avec d'autres enfants de son âge pendant que nous faisions nos randos :) Tout le monde y trouve son compte. Concernant les chambres ce n'est pas le luxe mais c'est suffisamment spacieux, propre, calme et très confortable. Pas mal de rangements, et le coin nuit des parents séparé du coin nuit des enfants c'est parfait. Bref, que du bonheur !
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifié2 semaines très agréables pleines de découvertes ! Tout est pensé pour soulager la charge mentale, entre les repas, les activités et le club enfant! Pour couronner le tout, un personnel au petit soin, très dispo, et des animateurs vraiment sympathiques. On a eu du mal à partir 😅
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéSéjour du 2 au 16 Juillet 2022. Cela fait maintenant plusieurs années que nous passons 15 jours de vacances, en juillet, au VCS des Arcs 1800. Ce club est égale à lui même: Familiale, sympa, convivial. Comme tous les ans nous avons passé un très bon séjour, mais quelques points restent à améliorer : - Restauration : Points positifs : Bonne cuisine globalement, moins de choix, mais plus de qualité ! Chaque soir un thème diffèrent. Serveurs sympas et disponibles, grillades sur la terrasse... Points à améliorer: La vaisselle pas toujours très nette (calcaire ?). Des petits saladiers de mayonnaise, ketchup , oignons en tranches fines... seraient les bien venus (actuellement en sachets individuels pas très...écologique !) Logement: Pour ma part, très bien. bon confort, personnels sympas et disponibles. Animation: dynamique ! Les jeux "apéros" midi et soir ne sont que des "blind test" sympas, mais limitent la convivialité et l'amusement. Les soirées sont animées et diverses (karaoké, jeux d'équipe, dance...). Activités: randonnées, piscine...pour mon épouse, et pour ma part, VTT principalement (merci Caroline !). Tous les équipements et matériels (chaussures de randonnées, battons, gourdes, sac à dos, VTT...) sont de bonne qualité et prêtés par le VCS. Globalement, nous avons passé un très bon séjour. Dommage que le funiculaire soit (encore) en arrêt cet année et remplacé par des bus ! A l'année prochaine !
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéRAPPORT QUALITE PRIX RIEN A DIRE
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéSuper sejour , large choix d'activités
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéNotre expérience est longue aux VCS et depuis plusieurs années à ARCS 1800. Nous constatons une dérive depuis 3 ans, nous ne retrouvons plus l'excellente prestation dont nous pouvions bénéficier. C'est principalement au niveau restauration que cela dérape. Tout le personnel est plein de bonne volonté, chacun cherche à être à l'écoute, malheureusement il n'a pas de qualification et il n'est pas correctement encadré. Le responsable de salle fait ce qu'il peut mais il n'a pas la vision, à l'instant T, des corrections à apporter. Cela ne s'improvise pas et la présence de Marco manque, même s'il était , parfois, trop exigeant, mais il était professionnel. Quant à l'équipe dirigeante, elle manque d'efficacité, c'est indéniable. Attention à l'avenir, la concurrente est à l'écoute et peut être très sévère. Pour la dernière question, la réponse est peut-être, à condition que nous puissions réserver 2 semaines entières moins un ou deux pour départ anticipé sans les frais que nous avons subi cette année.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéUn super séjour dans un centre où tout est fait pour que vous passiez de bonnes vacances
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéLe lieu , l’ensemble des services , l’ambiance et le personnel en général ont contribués à la magie de notre séjour
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent séjour en famille, excellent rapport qualité/prix. Belles randonnées, accompagnateurs passionnants, les enfants ont adoré le club enfant, les diverses petites attentions et animations à leur encontre.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéCotation à 3/5 à cause du restaurant.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéUn merveilleux séjour. Nous avons passé 15 jours avec notre fille et tout le monde a apprécié son séjour. Le club est agréable, accueillant. L’´équipe est formidable! Merci à Caroline et toute son équipe ✨
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéClub très agréable avec une animation très sympathique. Bonne restauration, de multiples activités.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéGrande amabilité des professionnels cependant quelques loupés dans le séjour comme le nombre de randonnées vertes disponibles, la qualité du ménage et la disponibilité des plats, mais un grand professionnalisme du personnels des clubs enfants et crèche.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéNous avons passé un séjour très agréable. L'équipe est très sympathique. Seul bémol, la qualité des repas est assez inégale.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéL'équipe est très sympathique, agréable et professionnelle. L'animation était aussi super et variée. Le service restauration est au top. La cuisine est excellente et très variée. Félicitations aux cuisiniers et au personnel en salle. Ils sont tous très accueillants et professionnels. Le seul bémol lors de ce séjour c'est que la piscine se trouve à l'extérieur du club et il faut aller à la station pour y avoir accès. Il faut donc marcher 10 minutes. Ce n'était pas indiqué dans le catalogue. Dommage. Il faudrait aussi que les chambres soient rénovées un peu. Il y a aussi beaucoup d'odeurs désagréables dans les couloirs. Manque un sèche cheveux dans la chambre. Il faut le demander à la réception. Sinon nous avons été satisfait de nos vacances.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéHôtel très confortable, chambre vaste , beau mobilier, personnel très accueillant, régime sans gluten pris en considération. Animations de qualité
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéLe point faible est l'organisation du restaurant trop souvent de choses manquent au bout de 45 mn de service.
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