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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Valmorel est apprécié pour son ambiance familiale, la qualité des repas variés et le personnel attentionné. La situation au pied des pistes et les activités proposées renforcent la satisfaction des clients, qui se sentent chez eux.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéJe ne serai pas crédible si je disais ne pas être content du séjour…mes enfants voient ce club comme une maison de famille. Merci
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéBon séjour, qq efforts à faire au niveau des économies d énergie et nourriture moins carnée
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour MARGUERITE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéTout était plus que parfait. L'accueil excellent, souriant, toujours à tout faire pour satisfaire les clients, l'équipe d'animation au top (mention spéciale pour Pierre, tout en bonne humeur et gentillesse avec les enfants), les chambres confortables et bien pensées (merci à la double porte qui permet d'insonoriser la chambre et à l'ado de rentrer plus tard sans réveiller la famille...), l'emplacement au pied des pistes, la belle terrasse au soleil avec les transats. J'ajoute que la nourriture est variée et vraiment très bonne, pas du tout du type cantine que l'on retrouve souvent dans les clubs (et pourtant je suis assez exigeante sur la qualité des repas!). Et l'équipe de restauration est efficace et super sympa. Le tout dans une station familiale agréable et très belle, avec des commerçants adorables et des pistes au top. Bref toute la famille a passé de super vacances et nous avons eu un coup de coeur pour cette station et ce club. Rendez vous l'année prochaine (ou même peut être avant) c'est certain !
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifié3ème annee que nous venons au club de Valmorel et c est toujours aussi bien !
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéExcellente semaine sous le soleil. Nous avons pu profiter de la terrasse chaque midi. Quel bonheur !
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéToute l’équipe, de l’animation , l’équipe club enfants L’espace montagne en passant par l’accueil ou le restaurant est vraiment formidable, sans exception, sympa , dynamique, serviable, patients…un grand merci et bravo à eux pour leurs efforts constants pour rendre notre séjour agréable . Les repas sont également de qualité, variés et il y a toujours le choix de légumes et poisson. Les enfants ont adorés les différents thèmes proposés et la terrasse du restaurant est un bonheur. En revanche le club a vieilli et le rapport qualité prix s’est dégradé . Les locaux sont vieillissants , les chambres manquent de rangement ( surtout a 5 ! ) et de petites touches pratiques ( patères derrières les portes , couvertures , coussins, gel douche de qualité …) . Le bar et l’espace animation est agencé d’une façon qui ne favorise pas la Convivialité . Les activités proposées au club enfant pourraient être plus sympa, nous avons connu des VcS ou des sorties en raquette étaient organisées pour chaque âge du club , des sorties patinoire , luge ou pour aller voir un match de hockey . ..mais peut être est ce à cause du covid ou du manque d’infrastructures dans la station .. Enfin , des prix qui augmentent et de plus en plus et en parallèle de plus en plus de prestations à payer en complément ! Y compris le café du midi . Il y a quelques années au VcS des menuires nous avions droit au vin chaud plus d’une fois par semaine., ou d’autres petites attentions sympas . Je me souviens d un rdv sur les pistes pour un barbecue avec tous le club .. Dommage également que les cours de ski des Enfant's aient été planifiés en toute fin de journée ! Adeptes des clubs depuis des années nous allons refaire les calculs pour l’année prochaine car nous ne sommes pas satisfait du rapport qualité prix .
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour CAROLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéC’est la première fois que nous réalisons ce type de séjour et sommes ravis de notre choix. Merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur attention. A l’année prochaine.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel attentif au moindre demande et très bien organisé, accueil le premier jour compliqué
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéUne équipe incroyablement tournée vers les vacanciers. Que se soit au restaurant, à l’animation, à la location skis, à l’accueil…. Chaque demande faite se voit satisfaite dans un temps record. Une sacré chouette mentalité où l’entraide et la collectivité sont les maîtres mots. Nous avons cette année encore été conquis par cette petite famille si accueillante. Alors encore une fois bravo à Emmanuelle, Florent, Thomas, Sascha pour ce souffle incessant de bonne mentalité. Merci à Cyril, Chloé, Margaux, Pierre, Marylou et à toute l’équipe d’animation et spectacle. Merci à Damien pour ses bons petits plats et à Anais pour son sourire et à toute l’équipe du restaurant. Merci à l’équipe du matériel pour sa patience et la prise en compte de chacun des problèmes… Merci à l’équipe de l’entretien toujours aussi sympathique… En fait, merci à tous pour votre bienveillance. Et sûrement à l’année prochaine….
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéSéjour apprécié comme d'habitude. L'équipe est impeccable, l'endroit est idéal.
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiémauvaise insonorisation
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéPetit village fort pratique avec une très belle équipe.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéEmplacement exceptionnel, personnel très agréable mais chambres non adaptées à une famille avec adolescents (lits et literie faites pour des enfants taille non adaptée !), restauration moyenne salle de restauration bruyante, propreté juste correcte. Nous avions fait un réel effort financier pensant être dans un établissement haut de gamme. Malheureusement mis à part l’emplacement il était en dessous de ceux, beaucoup moins chers, que nous avons fréquentés l’es année précédentes. Le rapport qualité prix n’est pas conforme
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien sauf les repas (plats préparés) qui dans l'ensemble n'étaient pas bons.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéSéjour parfait. Accueil sympathique avec facilité pour prendre le matériel dès notre arrivée, pourtant tardive, à 19 h. Restauration avec buffets bien garnis, service de table impeccable. Equipes pleines de prévenance, de gentillesse, très souriantes. Nous avons apprécié les repas de midi en terrasse au soleil avec prêt de tongs pour pouvoir repartir rapidement sur les pistes. Les parents étaient ravis de la prise en charge des petits. Les ados étaient ravis d'être considérés comme des adultes et ont bien profité du ski. Les salles de bain sont bien équipées et le porte-serviettes chauffant très utile pour le séchage des combinaisons des petits. Le couchage est très confortable et les espaces de rangements suffisants. Une superbe semaine de détente en famille dans le confort et la liberté de cette totale prise en charge. Merci à tous.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéHébergement tout proche du télésiège "Altispace" (départ et retour skis aux pieds) et très bien situé dans la station . Grande salle de restaurant avec baies vitrées qui donnent sur une terrasse extérieure face à la piste, avec transats en libre-service bar restauration. Personnel très tolérant, patient, sympathique et serviable. Accueil très efficace le soir des arrivées (malgré la cohue). Toutefois, je déconseille ce club aux couples ou groupes d'amis qui souhaitent être au calme car, en période de vacances scolaires, il y a une majorité de familles (très) nombreuses qui viennent y séjourner, avec ce que cela implique : enfants qui courent partout, pleurs, caprices... Pour finir: le parking est payant si l'on veut stationner proche du Village-Club.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéClub très bien situé aux pieds des pistes. Emplacement top et à deux minutes à pieds du centre. Chambre très correcte avec balcon. le restaurant et le bar n’on vraiment rien à voir par rapport aux autres villages club du soleil. Dommage. Par contre terasse du restaurant très sympa.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéNotre séjour s'est bien déroulé à part quelques difficultés avec la réception concernant l'affection de notre chambre. Contact pas agréable du tout!
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéIdéalement situé dans la station, les chambres sont confortables et la restauration est de belle facture. Les équipes sont toutes à l’écoute avec le sourire et font le maximum pour nous satisfaire et/ou trouver une solution. L’animation est vraiment top et est bien adaptée aux moyens à disposition et à la structure. La zone du local à ski est en revanche bien trop petite pour le nombre de résidents. Par ailleurs, l’organisation des horaires d’ouverture pour rendre les skis (14h-18h) paraît complètement inadaptée au la réalité terrain. En effet, tous le monde fini de skier le soir à 17h15/30 et de fait, tous se retrouvent à la même heure pour rendre son matériel. Un non-sens ! Nous aurions apprécié un changement des linges de toilette, à la demande et non 1 fois le mercredi.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour PATRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéUne équipe accueillante et professionnelle.
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