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Résumé des avis
L'établissement offre un accueil chaleureux et une ambiance familiale. Les séjours y sont agréables grâce à des équipes attentives et des services de qualité, notamment un excellent restaurant. Les clients apprécient particulièrement la formule tout compris et les diverses animations qui rendent leur expérience mémorable.
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C. D.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès bon ensemble !
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Sarah B.
23 août 2025
Avis vérifiéNous avons passé 2 semaines très reposantes et ressourçantes grâce aux activités proposées et à l'équipe du VCS. Merci à tous.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour SARAH, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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E. S.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès contents de notre séjour
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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B. C.
23 août 2025
Avis vérifiéLe cadre est très beau mais nous sommes déçus de notre séjour. Trop cher pour ce que ce qui est proposé. Nous ne reviendrons pas.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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D. B.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour dans l'ensemble….
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Jean-Hugues M.
23 août 2025
Avis vérifiéNote generale 2,5 car nous etions venus principalement pour les randonnées et n'avons pu les faire ni le premier jour ni le dernier pour cause d'annulation et absence de coordination et d'information. Donc très deçue.
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Bonjour JEAN-HUGUES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Jean-Hugues M.
Il n'y a pas de quoi. Avons été très déçus et attendons une réponse à notre demande
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Georges C.
23 août 2025
Avis vérifiéDes améliorations notables ont été apportées par rapport aux années précédentes. En particulier sur l'état de la chambre que j'ai occupé
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour GEORGES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Anaïs C.
23 août 2025
Avis vérifiéSéjour au top
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Bonjour anaïs, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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L. Z.
23 août 2025
Avis vérifiéBon séjour dans ce magnifique bâtiment et vue incroyable Super équipe malgré l affluence de cette semaine où le club était complet
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. M.
23 août 2025
Avis vérifiéLe village du bout du monde, presque seul au sommet de la montagne! Architecture de fou pour cet hôtel de 1922. Idéal en famille, des vraies vacances pour tout le monde. Et très très bon plan pour la canicule.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Christelle Q.
23 août 2025
Avis vérifié5
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour CHRISTELLE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Solenn S.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour, beaucoup d'activités de qualité proposées avec des moniteurs professionnels très sympas pour les randos. Le site est incroyable , plongés au milieu des sommets. Je recommande.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour Solenn, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Sandra B.
23 août 2025
Avis vérifiéNous avons passé un très bon séjour. L'équipe est très professionnelle, sympathique et compétente. Merci à la super équipe de Superbagnère pour ces vacances réussies!
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour Sandra, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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E. V.
20 août 2025
Avis vérifiéHôtel-club vieillissant, personnel sympathique, cependant la restauration laisse à désirer.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Chantal B.
20 août 2025
Avis vérifiéClub accueillant très familial quelques points à améliorer pour un sejour encore plus sympathique Merci à toute l 'équipe !
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour CHANTAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Emilie D.
20 août 2025
Avis vérifié2ème année consécutive pour notre famille (2 adultes et un enfant de 9 ans) au VCS de Superbagnères. Nous sommes tombés sous le charme du grand hôtel et de la vue EXCEPTIONNELLE sur la chaîne pyrénéenne. En quête de randonnées, l'atelier montagne répond toujours à nos attentes. Nous apprécions les différentes rencontres effectuées lors des activités proposées par le VCS (sportives ou autres). Et cette année encore, ce fut un crève-coeur de préparer les valises du retour.
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Bonjour EMILIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Alexandre C.
20 août 2025
Avis vérifiéNous avons passé un agréable séjour à Superbagnères.
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Bonjour ALEXANDRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. M.
20 août 2025
Avis vérifiéNous avons passée un séjour merveilleux à Superbagnères , l'hôtel est magnifique , le cadre incroyable , les équipes d'animations et restaurations juste au top et JB toujours aux petits sonies pour nous bref je recommande à 100%
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Priscille A.
20 août 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et personnel agréable. points noirs : prises dans les chambres condensées loin du lit (j'ai un appareil pour apnée du sommeil et heureusement que j'avais pris une rallonge eu dernier moment sachant que le fil du soir au matin coupait la chambre en 2 avec risque de l'arracher) - Lumières de chaque côté du lit ne peuvent pas s'allumer séparément (pas pratique si l'un dors et l'autre veut lire - randonnées mal réparties dans la semaine (pas assez marche et vtt niveau rouge voir au moins 1 noire par semaine) - diminuez le niveau sonore au bar lors des animations. points positifs : les salons à la place du musée (on est venus il y a 15 ans donc changement appréciable pour être tranquille=- restauration : çà va mais un peu de diversité dans les crudités serait la bienvenue ainsi que pour tous les plats une semaine après l'autre.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour PRISCILLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès beau club ! L équipe était très bien …
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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