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Résumé des avis
L'établissement offre un accueil chaleureux et une ambiance familiale. Les séjours y sont agréables grâce à des équipes attentives et des services de qualité, notamment un excellent restaurant. Les clients apprécient particulièrement la formule tout compris et les diverses animations qui rendent leur expérience mémorable.
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Fleur L.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTout était parfait merci beaucoup !
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour FLEUR, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Muriel B.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil un bémol pour l'isolation des chambres au bruits extérieurs comme les canons à neige très bruyants la nuit
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour Muriel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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F. C.
9 févr. 2025
Avis vérifiéSuper séjour avec une équipe très sympathique
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Medhi E.
9 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent séjour !!!! Super neige….Super soleil…Super vacances. Le personnel au top…très souriant et ultra présent. La nourriture très bien, la chambre très bien et les animations super bien. Un village club à faire absolument !!!!!
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour MEDHI, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Medhi E.
Avec plaisir…. Je pense revenir chez vous l’hiver prochain. Bonne continuation Medhi.
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G. C.
9 févr. 2025
Avis vérifiéBel établissement directeur très présent et à l'écoute
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Thierry W.
9 févr. 2025
Avis vérifiéRapport qualité prix imbattable Personnel compétent et sympa a tous les niveaux
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour THIERRY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Celine B.
9 févr. 2025
Avis vérifiéC est notre troisième séjour et nous sommes un peu déçu cette année nous notons une baisse de la qualité sur plusieurs aspects.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Rozenn L.
9 févr. 2025
Avis vérifiéL'immobilier des chambre est un peu vêtuste et sommaire.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour Rozenn, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Sophie C.
9 févr. 2025
Avis vérifiéVCS au top ! Accueil, propreté des chambres, domaine skiable, matériel de ski, nourriture et animations impeccables !! Une semaine ensoleillée et une équipe à disposition tout au long de notre séjour. Tout était parfait. Nous espérons pouvoir revenir l'an prochain.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour Sophie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. P.
9 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnels et guides agréables et professionnels Quelques soucis à l'arrivée rapidement résolus Restauration parfois moyenne au niveau des produits proposés malgrés le choix varié. Club enfants apprécié
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Angelique C.
9 févr. 2025
Avis vérifiéSéjour tout inclus, ça c'est des vacances. L'hôtel est très beau, idéalement situé, Le personnel est très accueillant, sympathique et serviable.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour ANGELIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Véronique R.
9 févr. 2025
Avis vérifiéSéjour parfait
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour Véronique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Clemence B.
9 févr. 2025
Avis vérifiéSuper weekend lieu à couper le souffle personnels très professionnels
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour Clemence, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. D.
9 févr. 2025
Avis vérifiéNotre séjour a été très agréable. Hôtel magnifique avec une vue imprenable et au pied des pistes.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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S. B.
9 févr. 2025
Avis vérifiéTrès agréable personnel Très compétant et à l'écoute des vacanciers
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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R. R.
9 févr. 2025
Avis vérifiéSensationnel
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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E. D.
8 févr. 2025
Avis vérifiéLe bâtiment est beau mais vétuste à l'intérieur, les chambres au 3eme sont très très simples, pas très propres ( linge sale sous le lit, papier bonbon, odeur nauséabonde au niveau de la SDB) Beaucoup de CE lors de notre week-end, irrespectueux, du bruits, de l'alcool jusqu'à 4h du matin dans les chambres à côté. Nous avons dû faire intervenir le veilleur de nuit mais rebelote le lendemain … Nous avions réservé pour se reposer et surtout pour se ressourcer mais au final pas possible. Nous attendons un geste de votre part, mais on ne reviendra pas à moins d'avoir un geste pour un prochain séjour. Dans l'attente de votre retour Cordialement
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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L. S.
8 févr. 2025
Avis vérifiéEndroit bien situé et simple d'usage pour les familles Les clubs enfants n'etant pas ouverts ( mauvais temps) nous aurions aimé que les infrastructures pour les enfants, notamment la piscine de boules soient ouvertes
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Y. L.
1 févr. 2025
Avis vérifiéBonne équipe pour ce village Club!
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Evelyne M.
29 janv. 2025
Avis vérifiéDirecteur extrêmement à l'écoute et très sympathique. Il veille personnellement à ce que le service de restauration soit impeccable
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