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Résumé des avis
L'établissement offre une ambiance familiale et chaleureuse, avec un accueil sympathique et une équipe toujours à l'écoute. Les animations sont variées et bien organisées, et l'emplacement est idéal pour profiter des pistes.
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Douce marie T.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersUn très joli club déjà par son emplacement incroyable,vue époustouflante du réveil au coucher,la beauté extérieure et l'histoire de l'hôtel. Nous avons beaucoup de chance d'avoir eu de la neige en quantité pour Noël,donne en plus un côté magique et majestueux a l'hôtel . Accueil chaleureux et personnalisé du directeur c'est fort appréciable donne un côté familial .Très présent toute la semaine et accessible. Un grand merci au mini club et l'ensemble de l'équipe,efficaces et professionnels dans la prise en charge des enfants et la proposition des animations un coup de coeur pour la veillée de magie et la distribution des cadeaux du pere Noël,un clin d'?il a Noah et Rose ma fille les a adoré ainsi que toute l'équipe et pour leur encadrement lors de la sortie ski ... Merci également pour les animations nous avons bien apprécié l'ensemble des propositions mais parfois les horaires ne sont pas compatibles avec l'heure du dîner ,mini club ect....tout de même équipe dynamique Jocelyn est top et très accessible . L'espace spa et massages super ,nous avons testé deux soins Regis est professionnel et respectueux du client ,nous conseillons fortement , espace très propre et cocooning on se sent bien . Petits bémols au niveau de la réception, différents couacs qui auraient pu gâcher notre séjour notamment par rapport au stationnement,manque d'information ou pas claire .... communication flou... cependant équipe souriante et disponible Le restaurant pour moi c'est vraiment le point faible certes la nourriture est répétitive mais il y a des efforts de présentation et une volonté de proposer un plat chaud différent chaque jour ,personnel chaleureux. Cependant c'est le manque d'organisation et de réapprovisionnement des produits si vous avez la chance d'arriver en début de service ça va ,si vous venez en milieu presque plus et a la fin vraiment les restes des plats que personne a voulu ,fort dommage... A souligner nous avons eu un bon repas de réveillon produits de qualité et de fête ...'
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Adrien A.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersAccueil exceptionnel par une équipe souriante et serviable. Animations au top. Par contre qqpoints d amelioration: -offre de sortie raquettes vraiment limitée vu le nombre de personnes présentes - Le café en fin de déjeuner serait bienvenu - Le club ado ne rempli pas ses promesses et les animations ne prennent pas en compte des horaires de ski décalés
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Mathieu V.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersSéjour convivial en famille avec 3 enfants dans un environnement exceptionnel.
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Jeremie V.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersUn séjour au top! On reviendra l'année prochaine!
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Morgane A.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tierssuper séjour. équipe très professionnelle avec un vrai sens du service et de l.accueil.
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Quang chuc N.
27 déc. 2024
Avis collecté par un tiersNous avons passé un excellent séjour
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Joëlle L.
27 déc. 2024
Avis collecté par un tiersPersonnel agréable Tout ce qu'il faut. Et cette année beaucoup de neige !
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Joëlle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Hang N.
27 déc. 2024
Avis collecté par un tiersJ'aime bien le club pour mon fils
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Alain G.
27 déc. 2024
Avis collecté par un tiersComme toujours, PARFAIT ?
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Ludivine P.
27 déc. 2024
Avis collecté par un tiersSuper séjour, super club. Magnifique hôtel, magnifique vue, bonne ambiance...
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Valérie B.
27 déc. 2024
Avis collecté par un tiersSéjour très agréable !! Juste une remarque concernant les horaires de service de location, un peu trop limité en cas de soucis. Sinon rien à dire !! Tout était très sympa ??
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Didier H.
27 déc. 2024
Avis collecté par un tiersTres bel hôtel et equipe au top de JB aux cuisiniers
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Cynthia D.
27 déc. 2024
Avis collecté par un tiersNous avons passé un très bon séjour en famille.
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Dominique N.
27 déc. 2024
Avis collecté par un tiersUn cadre magnifique !!! Un lieu incroyable entouré des montagnes, nous sommes arrivé à l'ouverture de la saison pour Noël et avons eu un temps au top avec 2 jours de neige et du soleil :-) toute l'équipe est adorable avec une vrai volonté de rendre notre séjour au top du possible. MERCI A VOUS TOUTES ET TOUS ?? Il y a tous ce qu'il faut dans la simplicité ! Même des tables à l'extérieur pour le déjeuner et les transats sont installés pour que nous puissions profité du soleil un max à l'extérieur. Toute L'équipe fait le max pour que le séjour des clients soit au top ??
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéLe lieu unique, l'établissement iconique, le professionnalisme et la gentillesse du personnel ne peuvent pas laisser insensible au charme de ce village club
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour DIDIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour LOUMIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour, Ps : j'ai oublié de vous dire : ça serait mieux d'avoir également une petite piscine adaptée pour les enfants. Celle là était trop grande et quand on est seule avec une fille de 4 ans, difficile de remonter à l'échelle. De plus, à un moment donné le hammam ne fonctionnait pas, merci de vérifier. Bien cordialement, Loumie.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique, réactivité dans nos demandes, équipes randos et activités agréables. Etat général de la chambre un peu vétuste. Très bel hotel très bien placé pour faire des randonnées.
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Bonjour Jaona, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès beau séjour. Personnel très sympathique. Le feu d’artifice à la fin n’est par contre vraiment pas utile et pas dans l’esprit nature.
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Bonjour Thomas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons passé un excellent séjour. Le bâtiment est chargé d'histoire. La vue est à couper le souffle. Le personnel des clubs enfants est très compétent. La restauration est bonne. Il manque un petit espace de jeux extérieurs pour enfants en bas âge, et pour les plus grand , un panier de basket par exemple. Point négatif : l'isolation phonique des chambres. S'il y a une rénovation ce serait vraiment à prévoir.
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Bonjour Martin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéJuste une remarque : quand nous sommes arrivés au club , il y avait un brouillard de malade ( on ne voyait pas à 1 ou 2 m) . Ne connaissant pas où se situait le batiment , il a été impossible de se diriger depuis le parking . Le batiment était-il à droite , à gauche , devant , derrière , loin à pied ? ..... ? Ne faudrait-il pas au moins dans ce genre de situation météorologique , mettre une musique par haut parleur , ou quelque chose de sonore qui nous donne un vague début d'orientation . Pour notre cas , c'était impossible de savoir comment et où se diriger depuis le Parking (avec tous nos bagages) tellement le brouillard était dense . Pour ma part je n'avais jamais vu un brouillard pareil. . Merci.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour CHRISTIAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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