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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Superbagnères, l’expérience ressort comme très conviviale, avec une équipe attentive, souriante et disponible du début à la fin. Beaucoup décrivent un établissement où l’ambiance familiale, les animations et l’accompagnement en randonnée rendent le séjour simple à vivre et reposant.
Accueil et amabilité
"ambiance sympathique assurée par une équipe très efficace et assurant un service de qualité"
"Une équipe au top, un cadre grandiose et un séjour qui fait vraiment du bien."
"Une équipe au top à Superbagnères merci pour cet accueil et votre disponibilité en toute circonstance"
Expertise des équipes
"Un excellent séjour avec une équipe souriante, disponible. Une bonne dynamique générale. Des guides passionnants. Un espace montagne plein de bons…"
Un excellent séjour avec une équipe souriante, disponible. Une bonne dynamique générale. Des guides passionnants. Un espace montagne plein de bons conseils. L'équipe de direction et les responsables accessibles et actifs près de leur équipe.
"Équipe compétente et sympathique Bon rapport qualité/prix"
"Notre coup de coeur c'est le personnel y compris la direction qui se mettent en 4 pour nous faire passer la meilleure semaine de vacances possible"
Réactivité
"Une semaine de vacances très sympathique. Une belle équipe accueillante, dynamique et à l'écoute. Bravo !!"
"Très sympathique, ambiance familiale. Personnel efficace et aux petits soins"
"Belle semaine de vacances. Directeur au top et très présent. Équipe d'animation dynamique."
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéAccueil, disponibilité, bonne humeur, proposition d'activités, conseils, écoute, réactivité suite aux demandes, matériel disponible sont vraiment au RDV! Bravo! Le club du soleil est vraiment réputé pour tout ça. Nous n'avons pas eu l'occasion d'utiliser les clubs enfants mais nous avons pu voir beaucoup d'organisation et de bienveillance. Les seuls axes de progression sont plutôt du côté technique et en lien avec l'âge de l'établissement : modernisation des douches (pommes de douche non fixes, eau qui chauffe ou refroidit d'un coup). Merci de nous avoir permis de passer des vacances au top!
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéNous avons apprécié le programme de randonnées-adapté à la météo, très chaude cette semaine, et de vtt. Tout cela rendu possible par les clubs enfants, nos garçons ont passé une bonne semaine également. La sortie famille sur le parc accrobranche était également agréable. Un point d'amélioration : la restauration aussi variée mais moins bonne que ce que nous avons pu expérimenter au VCS d'Oz. L'hébergement dans ce bâtiment historique est un peu vieillot mais nos chambres communicantes étaient très pratique et certes l'isolation n'est pas au top mais tout le monde a les mêmes horaires donc nous n'avons pas été gênés pour dormir.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéSympathique découverte pour une première fois en Village Club. L'insonorisation étant un problème dans l'hôtel, il serait bon de rappeler aux vacanciers qu'ils ne sont pas seuls à dormir dans l'hôtel.. les enfants et parents qui courent dans les couloirs et crient dans les chambres quand ils rentrent des festivités du soir, ce n'est pas top.. peut-être qu'un écriteau dans les étages pour rappeler de faire silence à partir d'une certaine heure afin de respecter le sommeil de chacun serait souhaitable.. surtout que les activités de la journée commencent tôt.. Pour le reste, bel accueil des animateurs et nourriture du restaurant tout à fait correcte.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéUne structure agréable gérée par une équipe dynamique et sympathique. Un séjour très agréable sous le signe de la bonne humeur.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéSuper équipe. Beaucoup d activités proposées. Les prestataires impliquées (rafting, VTT, guide) sont de grande qualité.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéLes villages club du soleil c'est toujours top avec des clubs enfants, des activités encadrés et du personnels sympathique. Cependant le téléphérique qui ne fonctionne pas pénalise fortement superbagniere : moins de VTT , beaucoup de voiture. La vestuté (eau brûlante par moment, insonorisation. ) et la propreté moyenne ne rendent également pas justice à la beauté du lieu.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifié5 étoiles. Séjour au top. Tout était parfait, le club, les animateurs et les animations, les repas, la gentillesse du personnel. Bref un super séjour
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéLieu au top du top. Vue magnifique , équipe au top , cuisine très appréciable ( hormis le café au petit déjeuner horrible). Animations y compris de repas et des lieux diversifiés ,
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne organisation grâce à une équipe motivée afin de nous permettre de passer les meilleures vacances possibles (réception, animation dont les sorties, restauration et serveurs compris, dépannage...).
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéPas d'information sur la station en mode "Fantôme" et sur les remontées mécaniques en travaux. Etablissement vieillissant. Les horaires des services trop serrés.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéNotre semaine c’est très bien déroulée. le lieu est magnifique et l’équipe est sympathique, souriante, serviable et professionnelle. Un grand merci à tous et un merci tout particulier pour l’équipe encadrante de Kenza (Marty une pensée aussi 😉) qui ont participé grandement à la réussite de notre semaine.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéÉquipe soudée, dynamique, super ambiance et sens du service irréprochable Beaucoup d’activités proposées et une vue à couper le souffle Super séjour !
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéAnimation très festive et splendide! Service d’accueil et de restauration impeccable! Endroit époustouflant pour voir le levé et le couché du soleil sur la mer de nuage! Idéal pour venir se reposer ou fair de la randonné !
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéPourquoi Superbagnère ? - Pour son hôtel qui reflète bien son histoire - Pour la vue des chambres sur les montagnes qui nous laisse un souvenir incommensurable, - Pour son équipe : * Benoît et sa ballade gourmande * Lucas et son réveil musculaire * Eugène pour ses conseils à l'atelier montagne * Alicia pour ses animations et son sourire aux jeux apéro * John pour son dynamisme lors des sketchs et sa passion pour l'histoire * Yarrick pour ses bons cocktails * Dominique pour sa randonnée jusqu'à la fontaine de Sidonie et le partage de ses connaissances sur la nature Un site et une équipe au top !
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéParents et enfants (4 ans et 5 ans et demi) ravis de leur séjour. On connaissait en hiver et comme nous en étions très contents on a voulu venir l’été et c’est top aussi, la neige en moins mais la piscine et les vaches en plus. Équipe adorable et à l’écoute. Idéal pour des vacances en famille.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéBon séjour Cadre choix de randonnées de différent niveaux Repas extérieurs Accès gratuit au parc animalier Gentillesse de l'équipe notamment en salle
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéDeux semaines très agréables, beaux paysages, belles randonnées avec guides expérimentés. Clubs enfants et ado au top!
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéCadre très sympa avec les montagnes comme paysage, chambres un peu vieillotes,auraient besoin d'être rénovées randonnées variées et espace bien être très agréable
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéNous avons passé un agréable séjour, merci à toutes les équipes qui y ont contribué. Les points forts 🔝💪🏻 - le site : la vue à 360 degrés sur les Pyréné et L’hôtel, monument historique qui propose également un musée sur son histoire - Une équipe cordiale et disponible - Les activités sportives proposées (randonnées), le prêt de matériel, les conventions avec les partenaires extérieurs, les forfaits inclus dans le séjour (Balnéa, Aran Park, Pyrénées Oo) - Les efforts pour le développement responsable (tri sélectif, panneaux d’information, gestion responsable) - la musique live A Revoir 🙃 - l’isolement du site et le besoin de prendre son véhicule pour toute course / déplacement (plus très green du coup) - La maintenance de l’hôtel : les parties communes et les chambres sont souvent vétustes et nécessiteraient d’un rafraîchissement - La restauration : le réassort se fait souvent sur demande et certains produits ne sont plus disponibles à la fin des créneaux horaires des repas
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéExcellent séjour en famille, une semaine qui est passée très vite, ponctuée de paysages magnifiques et de belles rencontres. Nous recommandons vivement ce club où tout est organisé pour que chacun trouve des activités à son goût. Équipe d’animation au top et de manière générale le personnel est extrêmement agréable et aux petits soins.
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