Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Superbagnères offre un cadre exceptionnel avec des animations variées et une équipe sympathique, garantissant de vraies vacances pour petits et grands. La formule tout compris et les paysages magnifiques renforcent l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Superbagnères offre un cadre exceptionnel avec des animations variées et une équipe sympathique, garantissant de vraies vacances pour petits et grands. La formule tout compris et les paysages magnifiques renforcent l'expérience agréable.
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Évaluations clients Village Club Du Soleil De Superbagnères
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Séjour très agréable. Personnels très sympathique et très à l écoute. 10 sur 10 au club enfants 3 _ 5 ans
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Nous avons séjourné une semaine au village club du soleil de Superbagneres. Station familiale et séjour en tout inclus très appréciable. Beaucoup d’activités pour les enfants, très bon petit déjeuner. Chambre spacieuse, seul bémol sur la salle de bain qui commence à être un peu datée.
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2eme village vacances testés et de nouveau pas déçue. Dès l'arrivée, le bâtiment est grandiose et la vue spectaculaire. Les équipes sont toujours très agréables et souriantes. Mon fils a participé au club enfant, des activités ludiques tout en étant pédagogique (découverte de la faune locale, de l'astronomie, etc...) avec 3 animateurs chaleureux et pétillants. Le village est au pied des pistes et tout le matériel est prêté ce qui est un vrai point fort. Nous avons passé une excellente semaine avec le soleil en prime. Juste 2 petits points d'amélioration - La salle de bain est un peu petite et il manque un ou deux supports pour accrocher les serviettes. - côté restauration il y a du choix pour les entrées et les plats mais un peu moins côté desserts (ayant testé le village vacances de Soustons cet été nous avions plus de choix) et un affichage de la composition des salades et desserts seraient un plus. Merci à l'équipe pour cette semaine .
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Séjour très agréable en famille. Tout est fait pour faciliter la vie.
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Coup de rafraîchissement
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Séjour parfait, inoubliable.
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Nous avons adoré notre semaine. Coup de cœur pour tous les membres de l'équipe (JB, Manon, Léa, Anna, Benoît, Eugène, et les autres), leur énergie incroyable et contagieuse, leur gentillesse, leur chaleur et leur sourire. Aux petits soins. Mention spéciale aux supers assistantes puéricultrice à la crèche qui ont pris soin de notre petite puce: Mayleen, Louisa et Kenza. Tout est parfaitement organisé pour profiter au maximum dans de supers conditions. L'hôtel est parfaitement situé sur les pistes. Manque un peu de confort dans les chambres qui est compensé par la chaleur du staff ;) Système de maintenance très efficace, notre mitigeur a été changé en moins de 2h.
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La formule est parfaite! Pension complète, club enfants, pistes au pied du club…
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Excellente organisation. Bonne nourriture et bon matelas. Je suis enchantée
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arrêt cours et forfaits le samedi car vents
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Très jolie station, idéale pour un séjour en famille. Personnel très accueillant, très à l'écoute et réactif : j'ai demandé à changer de chambre en raison du bruit qui venait du bar et tout a été réglé en 5 minutes. J'admets que, sans ce changement de chambre, mon séjour aurait été vraiment compromis. Cuisine variée avec une réelle volonté de la part du personnel de réaliser des plats qui plairont à la majorité. Je conseillerais juste d'assaisonner peut-être davantage pour donner du gout à certains aliments (exemple : les patates douces). MERCI aux animateurs du groupe 6-10 ans. Ils ont été au top et le fiston a passé un divin séjour. Belle continuation à tous les travailleurs du VCS Superbagnères.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BEATRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bonne ambiance, le restaurant était très bien.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour aurelie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bâtiment centenaire chargé d’histoire, une équipe jeune, souriante, dynamique toujours prête pour nous rendre le séjour agréable. Restauration variée et excellente. Merci pour ce séjour en famille parfait. ;-)
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour aurelie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super semaine a Superbagnere! Un grand merci à tout le staff et l’équipe d’animation qui malgré la fin de saison sont toujours au top et avec un grand service client.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour julie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super séjour, le bâtiment ancien est superbe, chambre un peu vieillotte mais propre. Restau, organisation, accès piste et esf parfait !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THOMAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bien !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Personnel très pro Animation Et le chef cuisto repas varié et succulent
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Formule très adaptée aux vacances aux sports d'hiver. Service adapté et séjour sportif mais reposant.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EMILIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bonne ambiance
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEROME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A ASignalerA bientôt
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Hôtel extrêmement bien situé, au pied des pistes, avec beaucoup de charme, bonne literie. Restauration honnête, et beaucoup d'activités pour les enfants.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Helyette, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Ne venons chaque année et chaque fois nous sommes ravis
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MYRIAM, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Non conforme au produit vendu N'a pas permis d'avoir l'esprit tranquille pour la semaine avec l'organisation des enfants
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Nous avons apprécié la sympathie du personnel ainsi que leur bonne humeur
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour au village club de Superbagneres Personnel très agréable ainsi que le directeur du club toujours un petit mot gentil et prêt à rendre service
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Hôtel avec beaucoup de cachet et d'histoire. Il est en très bon état général malgré son âge ! Hyper bien situé pieds des pistes. Personnel agréable.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour william, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A ASignalerBonjour, Je garde un excellent souvenir de mon séjour et j'envisage de retourner dans d'autres établissements Village Clubs du Soleil pour de prochaines vacances. Par contre je regrette qu'aucune proposition de remboursement de la location de mon matériel de ski ainsi que de mes forfaits de ski suite à la fermeture totale du domaine skiable le 9/03, comme le font la plupart des billetteries de station de ski et loueurs de matériels. Pouvez-vous me donner votre position sur ce point ? Merci de votre retour Cordialement William
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Dans un Site magnifique..Personnel du club village à l'écoute et charmant
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour XAVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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On retrouve très bien le côté familial dans ce VCS. Tout est fait pour nous faciliter les vacances. On apprécie les animations, les chocolats chauds, soupes, fondue au retour du ski. Tout le matériel est prêté, jusqu'aux luges, sacs à dos, chaussures de marche. Le centre est très propre, les repas plus simples qu'il y a quelques années en VCS mais on s'y régale tout de même. On aime les soirées à thème street food, montagne, ch'ti.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THIERRY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon accueil ambiance et animation au top toute la semaine. Animateur superbe. Nous avons passés une excellente semaine.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour au VCS de superbagneres, l'hôtel est magnifique et le personnel très accueillant
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Une chambre extrêmement mal insonorisée située au 1er étage et au dessus du bar avec la musique et les boums incessants. Peu reposant. Les repas moyens. La prestation n'est pas en adéquation avec le prix
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VIRGINIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour agréable en famille, le tout inclus est un vrai avantage pour simplifier la logistique des familles nombreuses
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Une equipe au top, le buffet mériterai un peu plus de variété et de raffinement. Pas de repas sur la terres cette année :(
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Personnel très à l écoute.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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super endroit pour passer des bons moments en famille
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MOUSSA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très satisfait de notre séjour. Une mention particulière à toute l'équipe toujours agréable et aux petits soins. Les animations très appréciées notamment des enfants.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour jeremy, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très agréable séjour à Superbagnères, hôtel au pied des pistes avec de la neige en prime. L’hôtel et le cadre sont magnifiques.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonne organisation, logement propre, les repas variés, l’équipe d’animateurs est super, le personnel gentil. La maintenance réactive. À refaire :)
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALEXANDER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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cette année la restauration a perdu en qualité, et trop d"attente certaines soirées. Soirée karaoké lamentable défouloir du personnel
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable en famille avec des enfants d'âge différents : chacun peut profiter de ses activités
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MONIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bonne semaine. Des animateurs présents pour les clubs enfants, des moniteurs de ski au top et des balades raquettes au top. Le cadre est superbe.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CAROLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bon accueil, station sympa, prestations au top.
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Personnel très agréable! Établissement bien situé par rapport aux pistes et adapté aux enfants. Seul bémol pour l’absence de wifi/réseau en chambre
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Parfait pour nous
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Les repas sont variés et très corrects. Encadrement des enfants très bien, une équipe d’animateurs très sympathiques. Les points négatifs, sont les chambres vétustes, des sanitaires trop petits. Les casiers à skis sont aussi bien trop petits pour quatre. Un ensemble satisfaisant.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Emplacement idéal , ski aux pieds . Équipe sympathique
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un super club pour les enfants, avec de belles randonnées raquettes proposées par les moniteurs.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour XAVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un hôtel club qui jouit d'une localisation d'exception : site historique, aux pieds des pistes, mais qui nécessiterait une rénovation des chambres et l'amélioration de la restauration. L'équipe d'encadrement est très agréable et dynamique. L'espace bien-être, le matériel prêté et le forfait remontées mécaniques sont un plus appréciable. Les clubs enfants sont biens.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CLEMENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un séjour au top ! Ambiance, restauration, et services à la hauteur de nos espérances. BRAVO
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Comme à chaque fois très content de l’accueil et de notre séjour au Vcs. Mention spéciale à Eugène et son équipe de l’espace montagne toujours très arrangeants pour que nous profitions au maximum !
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Équipes tres sympathiques et serviable Sourire toujours au rendez-vous Restauration très bon Spectacle au top
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L'hôtel est très beau et situé dans un site extraordinaire. L'équipe est très professionnelle et sympa en plus. Il faut aimer l'ambiance familiale, les enfants sont à la fête et les parents rassurés. Troisième séjour et nous reviendrons.
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Club sympa. Tous le personnel est très gentil
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super club familial avec un personnel multitaches très gentil
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Merveilleux séjour! Animateurs parfaits pour les enfants
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Idéal pour vacances en famille
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Mahdi, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un séjour parfait. Personnel super, la quantité et choix pour chaque repas était bien apprécié.
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Nous avons passé un très bon séjour. Les chambres sont spacieuses mais un raffraichissement serait utile
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Roselyne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Une équipe toujours attentionnée et qui c'est prendre soins de ses hôtes
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JONATHAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bien sauf rangements dans les chambres
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTIAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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tres satisfait de notre séjour au village club
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Parfait comme l’année dernière!!!
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Personnel amical, clubs enfants et cours de ski très satisfaisants, le Grand Hotel mériterait d'être rénové, qualité et choix limités au restaurant, chambre vieille et confort très modeste, salle de bain minuscule, wifi inexistant
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PATRICIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bien.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour philippe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable . Ambiance jovial simpatique plutôt familiale. Des activités sympathiques de belles decouvertes comme la balade nocturne conté en raquette. Superbe. Des.moments simpas comme les retours de ski fait avec une bonne soupe à l oignon, ou fondue, les boissons chaudes... très bonnes idées à garder. Les moments crepes gauffes Top aussi. Soirées moins participe mais au vue de l ambiance et des retour à conserver. Petit bemol sur la soirée Cabaret sketches.... moyens moyens à revoir les sketches.... Mais critique professionnel de l animation..
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour estelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Extra!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour jacques, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C’était une semaine bien reposante
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour sandra, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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le restaurant moyen . la raclette commandee avec un supplement de 16 euros par personne peu de choix en charcuterie et un appareil defaillant signale a un personnel qui s'est escuse mais n'a pas donne suite de plus la proprete des chambres et des salles de bain etaient limite.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Appoline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour agréable malgré le manque de neige. Bonne équipe. Chambres spacieuses mais pas bien isolées. Repas corrects avec de la variété. Très bonne situation pour l’accès aux pistes et bon matériel
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour passé avec une super équipe !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous sommes enchantés de notre séjour dans cet hôtel. Le personnel est très sympathique et professionnel et les prestations au top. Merci à toute l'équipe !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYNDIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Pour nous tout est parfait.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTIANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon accueil, équipe d’animateurs au top! Nous avons passé un agréable séjour avec des animations diversifiées le soir mais aussi en journée et une équipe à l’écoute et au petit soin. Le gros plus est de partir les skis aux pieds. Le point négatif d’où l’étoile en moins est la chambre bruyante et une literie peu confortable mais dans l’ensemble nous recommandons !
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour HERIPEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Toujours un super séjour au village club. Nous regrettons juste de ne pas avoir pu nous garer à proximité de l hôtel comme l année précédente pendant la durée du séjour même en arrivant très tôt le dimanche. Nous avons l' impression que l'idée est d exclure totalement à l avenir les voitures de la station. Dommage cela complique la logistique familiale malgré la navette au parking de Techous.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonne organisation
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Ambiance sympathique. Liberté de participer ou pas. De vraies vacances.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GREGORY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bien reçu pour la 3ème année consécutive.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEAN PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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L'équipe des vraiment exceptionnelle.
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Le personnel est top les locaux ne sont pas à la hauteur des dépenses engagées sur le séjour
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE-CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Toujours de supers vacances pour nous de venir aux villages club du soleil, mais attention la qualité des prestations baissent
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Le personnel jeune compense un très bel hôtel vieillissant et des infrastructures qui ne sont plus à niveau.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J ai connu mieux , niveau organisation, repas, activité, ambiance....
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Idéalement situé, environnement préservé, on est bien pris en charge pour ne plus rien avoir à penser à part skier.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EVA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Situation de l'hôtel appréciée, équipe animation sympatique, mais un bémol sur la qualité de la restauration, et l'exiguité et l'encombrement des locaux à ski, et sur la qualité du matériel de ski de base compris dans le séjour. Cours de sport et espace détente appréciés. J'aurais aimé la poursuite du partenariat avec les thermes de Luchon.les années précédentes, le parking à proximité de l'hôtel était bien pratique.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Yann, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un séjour mitigé, pas à la hauteur de nos attentes au vu du tarif pratiqué, la restauration mérite plutôt le titre de cantine. Travail de l’équipe remarqué et apprécié lors des festivités! Bravo Parmi des dizaines de points négatifs : parking interdit devant l’hôtel la navette est de rigueur, salles de bain désuètes, chambres vieillissantes et bruyantes, l’isolation est à revoir, restauration…
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Très bon séjour en famille
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VANESSA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le village club est une bonne surprise mais la station est peu adaptée aux enfants débutants.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour XAVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Club familial très sympathique. Équipe au top. Équipement un peu vieillissant mais correct. Un bon moment en famille.
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Hotel très bien situé. Personnel très sympathique.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Formule appréciable Hôtel bénéficiant d'une belle situation
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE-JOSE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Excellent accueil, animations pour les enfants et qualité des repas.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour evelyne, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le concept est adapté aux familles, les services sont efficaces globalement, les chambres sont plutôt vétustes bien que fonctionnelles, il manque du mobilier par exemple des chaises.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Lamentable Vétuste Chambre moisi et sale Sans prise électrique proche des lits Peu d’éclairage Pas de petites serviettes de toilettes Lit avec une barre au milieu et inconfortable Restauration médiocre
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Une équipe impliquée. Un bon service et une bonne ambiance
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Bel hotel
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour pablo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Cadre idyllique et services aux petits oignons :D
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GUILLAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Magnifique emplacement, personnel accueillant, repos lié à la pension complète
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ANNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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station familiale
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SANDRINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Des animateurs enfants au top, c'est définitivement le point fort de VCS. La batisse bien qu'ayant un super caractère mériterait un petit lifting intérieur (surtout pour l'isolation phonique). Bonne nourriture variée avec un effort pour proposer quelques plats " typiques"
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Personnel super accueillant, hôtel très bien placé.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DELPHINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Séjour agréable mais quelques bémols : l'organisation lors de l'arrivée (attente pour récupérer les clés, attente pour le matériel et attente pour l'école de ski ) chambre plus que vieillissante, salle de bain d'une autre époque, pas d'isolation phonique, restauration type cantine. Points positifs : hébergement au pied des pistes et prêt de matériel y compris chaussures de randonnée.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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