Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Superbagnères offre un cadre exceptionnel avec des animations variées et une équipe sympathique, garantissant de vraies vacances pour petits et grands. La formule tout compris et les paysages magnifiques renforcent l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Superbagnères offre un cadre exceptionnel avec des animations variées et une équipe sympathique, garantissant de vraies vacances pour petits et grands. La formule tout compris et les paysages magnifiques renforcent l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Village Club Du Soleil De Superbagnères
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Super séjour nous nous sommes régalés !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PATRICIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super . Dépaysement. Personnel au petits soins. Le restaurant très bien .. rien à redire sauf merci
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MAEVA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Accueil de très grande qualité et d'un très grand professionnalisme. Nous avons été réceptionnés par Manon qui nous a communiqué des informations très précises sur notre futur séjour, avec beaucoup d'amabilité. La partie restauration également de très grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DIDIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de DIDIER M.SignalerBonjour Claire, c'est tout à fait normal, il faut saluer le bon travail notamment accompli par Manon à la réception avec sa disponibilité, sa capacité de décision, son dynamisme, sa réactivité, sa volonté d’implication, son souci du facteur humain, son écoute, son dialogue, son état d’esprit, sa bonne humeur, autant de qualités qui nous ont permis de passer un excellent séjour, un coup de chapeau également à la restauration. Didier MENAGE
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Très bel environnement et site d exception… L impression de passer des vacances hors du temps …
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour sophie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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3.7/5 Tout était globalement très bien, sauf l'animation: à revoir
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ROMAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon accueil du personnel le directeur soucieux de la satisfaction du client, cadre très agréable, un bon séjour
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bon séjour, équipe très aimable, cadre superbe. Hôtel historique, partiellement rénové, mais bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BERTRAND, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Remercions les gens de l’ombre qui comptent énormément pour le VCS. Grand , musclé , bel homme , Merci à Hans pour son travail ! Merci Benoit l’homme en or .
Avis du , suite à une expérience du par T R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Première expérience avec le VCS de superbagneres. Très fortement surprise par l'ensemble des prestations. Je le recommanderais fortement à mon entourage et j'y retournerais dès que possible.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DOMINIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Site fantastique, activités, équipe animation et surtout pour les enfants au top! Petit bémol pour les repas.
Avis du , suite à une expérience du par YANN K.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour YANN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Superbe hôtel, vue splendide, personnel au top, randonnées avec accompagnateurs très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CYRILLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour, excellent rapport qualité prix. Personnel agréable et dévoué. Activités variées proposées avec prêt de matériel pour celles-ci. JB, le directeur veille bien à la satisfaction de ses clients et est présent sur tous les fronts. Des vacances très agréables qui passent trop vite comme souvent
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MATHILDE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le Grand Hôtel est situé dans un magnifique cadre entouré de montagnes. Un large choix de randonnées organisées est offert. La restauration est très correcte.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un super séjour avec le regret de n’être venue qu’une seule semaine
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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L'atout majeur est le site historique et la vue sur les montagnes. L'accès par la télécabine est un grand plus. C'est dommage que le personnel ne soit pas mobilisé autour d'un projet d'animation. Chacun est responsable de son service et personne n'a la vision globale du fonctionnement, pas de dynamique collective. C'est bien dommage car il y a un gros potentiel sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par PETRA F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PETRA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour .Très belles randonnées en compagnie de Florent , Antonin , Hugo , qui savent nous transmettre leur passion de la montagne .Magnifique vue du village club .
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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La localisation de l'hôtel est magique, on se sent seul sur terre au dessus d'une mer de nuage. L équipe est attentionnée et disponible mais la restauration n'était pas au rendez vous, le club enfant (6-10) et ado (11-15) ne proposaient que trop peu d'activités liées à la montagne. Les randonnées adultes étaient agréables et bien encadrées.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour XAVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Equipes au top , Bâtiment très ancien qui a son charme . Les Activités proposés nous on largement suffit pour la semaine . Les enfants ont passé une très bonne semaine aux clubs ados et kids 202
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jerome, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une très belle semaine.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Pascal, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Belle semaine clé en main. Randonnées de plusieurs niveaux accompagnées proposées tous les jours. Panorama de la chambre époustouflant sur les Pyrénées.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE W.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRIGITTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Super rapport qualité prix. Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Alexandre, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une semaine pleine comme on les aime ; et à Superbagneres, plein d'activités, avec les équipes dynamiques. Ce lieu, chargé d'histoire est magique.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Bon séjour global.
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Site exceptionnel, chambre simple mais confortable, équipé accueillante, à l’écoute et disponible. Programme varié et intéressant. Club enfant parfait : activités adaptées et animateurs sympathique et très professionnel. Infos du site conforme à la réalité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super accueil, superbe endroit, au top
Avis du , suite à une expérience du par SARA D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sara, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Beau séjour dans un bâtiment magnifique avec une vue exceptionnelle Très belle implication de la direction
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FREDERIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour au top.Tout nous a enchanté
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Site exceptionnel et personnel très sympathique mais on sent qu’il y a un problème d’organisation générale. Pas d’informations météo au jour le jour qui pourrait être affiché au restaurant, Programme des enfants qui change presque tous les jours notamment pour les veillées, peu d’activité liée à la montagne (pas de Rando en journée par exemple), Plage d’ouverture atelier montagne trop courte, Système des navettes pour éviter de prendre sa voiture n’a pas été expliqué, Le forfait télécabine n’est valable que pour un aller-retour (dans d’autres VCS il y a une carte avec plusieurs A/R que l’on peut faire recharger en cours de séjour), Buffet Pique-nique pas super organisé (pour faire les sandwichs par exemple, il faut aller côté petit déjeuner). Le personnel reste au petit soin, s’il nous manque quelque chose, ils sont très réactifs. Nous avons tout de même passer un bon séjour.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SEBASTIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nous avons passé une très belle semaine de vacances dans un cadre magnifique , le personnel de l’hôtel et son directeur au petit soin. A conseiller aux amateurs de randonnées
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CAROLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très beau séjour : hôtel superbe, restauration variée, mini club au top.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE E.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sophie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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On a passé un super séjour. Led activités sont top. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour David, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Superbe lieu pour un séjour court mais intense. Accueil chaleureux et personnalisé, ambiance familiale agréable et respectueuse. Le soin corporel était de très grande qualité, dispensé par un professionnel de haut niveau. Nous reviendrons.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PATRICK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous ne connaissions pas le club agréablement surpris Très bon séjour
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Pour un premier séjour en club nous sommes très satisfaits. Tout particulièrement du club enfant et de l'environnement. Nous recommandons !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARGAUX, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable. L'emplacement en haut des pistes est impressionnant, la vue est de toute beauté. Le Grand Hôtel est une bâtisse historique, dont le charme est incontestable. Les diverses activités proposées sont appréciables en particulier les randonnées dans des sites variés et de toute beauté. L'équipe d'animation complète les journées dans une ambiance conviviale.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GERARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable; très bon encadrement des randonnées; personnel très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Georges, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Hôtel vraiment sympathique avec une très belle vue. Personnel vraiment gentil !
Avis du , suite à une expérience du par MAEL H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MAEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour au VCS de Superbagnères ! Nous (parents) nous sommes régalés de superbes randonnées, l'esprit léger de savoir nos enfants (5 et 6 ans) s'éclater aussi aux clubs !
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour perrine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour à Superbagnères. Super équipe de saisonniers, animateurs, réceptionnistes, sympathiques et serviables, un très bon directeur qui fait en sorte que tout se passe bien durant le séjour et un grand bravo au cuisiniers qui nous ont bien soignés avec de bons plats qui faisaient du bien après une journée de rando. Merci a toute l'équipe de Superbagnères.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Herve, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour, paysage magnifique
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC W.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FREDERIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Cadre magnifique, de très bonnes activitées.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour pascal, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bien dans mon ensemble
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très bonne ambiance. Localisation exceptionnelle avec de belles randonnées adaptées à chaque niveau.
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALBAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une équipe au top, souriante et soucieuse du bien être de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour avec belles prestations : randonnées, visites culturelles,....
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE HELENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Dans l'ensemble, je garde un excellent souvenir de mon séjour au Village club du Soleil de Superbagnères
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour marie france, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Clubs enfants restauration ménage directeur très dynamiques et efficaces, par contre l’équipe d’animation était vraiment transparente, les soirées étaient longues, heureusement que nous étions ma famille et moi assez nombreux pour meubler ce vide !
Avis du , suite à une expérience du par V D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Très beau site, bcp d'activités proposées, variées. Nourriture de bonne qualité, buffet généreux, pour tous les goûts, à thème. chambre spacieuse avec une vue magique sur la montagne, hôtel avec le charme de l'ancien, literie confort. Personnel cool mais professionnel et à l'écoute. Bref, je recommande, moi qui vient de la mer, un vrai dépaysement
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ISABELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Avons passé une super semaine. Les enfants ont adoré malgré les petits bugs d'une semaine de démarrage de saison
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour YVES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Un panorama à couper le souffle mais un bâtiment vieillissant. L'équipement des chambres est très sommaire et elles manquent de propreté. L'eau de la douche est difficilement réglable, elle change de température sans cesse, au risque de se bruler. Les abords du grand hôtel sont malheureusement à l'abandon et on ne trouve aucun service à Superbagnère, il faut toujours descendre à Luchon. Peu d'animations proposées sur site hormis la randonnée. Les équipes des clubs enfants et la crèche sont très professionnelles, compétentes et agréables que ce soit avec les enfants qu'avec les parents. Seulement, une d'entre eux dénote : désagréable et qui je pense, n'aime pas les enfants. Elle n'a rien à faire ici. Concernant la restauration, nous sommes déçus. Il s'agit d'une cantine ni plus ni moins. L'équipe d'accueil, du bar, de l'atelier montagne et la direction sont supers.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN J.
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Séjour agréable dans un bel endroit, malgré le vieillissement de la station, la beauté du site et la gentillesse de l'équipe font oublier quelques désagréments
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JOELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Lieu magique. Super équipe d'animation. Club enfant au top. Beaucoup de randos et autres sports aux alentours. Une semaine n'a pas suffit à tout faire. Je vais donc devoir y retourner. 😁
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SABRINA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une équipe nouvellement réunie La première semaine de la saison Encore du rodage à effectuer pour ce club Activités randonnées et buffet au top Parfois des cafouillages sur les heures et l’organisation Les activités de gym et de renforcement musculaire très utiles également
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALEXIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bien dans l ensemble. A Améliorer les informations sur les activités. Les lieux de Rendez Vous. Un petit message de rappel quotidien.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Marie laure, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Changement d’équipe, tout le monde en rodage, ça devrait aller mieux au fil de la saison
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un accueil chaleureux, un directeur à nos petits soins, un personnel attentif.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SEVERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Site et bâtiment magnifiques
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Le village vacances est idéalement situé en haut de la montagne avec une vue à 360° sur les montagnes. Le bâtiment est ancien mais bien entretenu et propre même si des travaux d'amélioration pourraient être fait (joint des sanitaires, peinture à rafraîchir, changement des matelas). Il est compliqué de dormir fenêtre ouverte sur la moitié du bâtiment la chaudière faisant beaucoup de bruit et s'arrêtant vers 23h le soir. Niveau restauration, les repas sont variés et relativement équilibrés (beaucoup de fritures mais toujours des crudités en entrée et des fruits). Attention à ne pas arriver en fin de service il peut y avoir moins de choix. Le personnel est dans l'ensemble souriant et serviable en restauration mais sir l'ensemble du village club. Nos enfants ont été au club enfants 3-5 ans et 6-10ans. Rien à redire chez les 6-10, très bonne animation, bon contact, animateurs attentifs aux besoins des enfants et des parents. Il est a peu près de même chez les 3-5 ans même si certaines encadrantes étaient plus que contentes que nous récupérons notre enfant le soir et nous le faisait bien savoir d'autant plus si elle finissait plus tôt. Côté animations adultes il n'y a quasiment rien, les animatrices sont très peu dynamiques (même prennent bien le temps de boire leur café ou leur verre durant les animations qu'ils doivent mener). Si vous ne faites pas de randonnées ou sortie vtt (proposés quasiment chaque demi journée ou journée complète) vois risquez de vous ennuyer en restant à l'hôtel. Il y a également des problèmes de communication et d'organisation (le personnel de l'accueil n'est pas toujours au courant de tout et ne peut pas bien vous diriger, les animateurs ne savent pas à quoi correspondent les animations...) La piscine est petite et pas forcément beaucoup chauffée (23°C sans soleil), mais à le mérite d'être là, dommage qu'elle soit parfois surpeuplé avec le personnel en pause. L'espace montagne vois permet d'emprunter gourde, sac a dos, porte bébé, chaussures, bâtons de marche ... Mais il vous faut anticiper car il n'est ouvert qu une heure le soir et c'est également là qu'il fait s'inscrire à l'avance pour les sorties. En résumé un bâtiment très correct, un cadre idyllique, un personnel agréable et souriant (en majorité) mais dont la plupart semble à moitié en vacances aussi. De nombreuses sorties sportives proposées mais très peu d'animation et un manque d'organisation. Un service technique au top intervenu en moins de 2h pour changer 2 mitigeurs.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellent séjour, cadre magnifique. Tout le monde est très disponible et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Annie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avons passé un très bon séjour au VCS de Superbagneres. La vue de l'hôtel est incroyable, les chambres spacieuses, l'équipe réactive et sympathique. C'était une première pour nous en hôtel club et nous avons été séduits par le concept.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sophie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Beaucoup de choix d'activités dans un hotel au charme et à la vue incroyables
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CAROLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Séjour très agréable. Confortable.propre.equipe adorable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Site superbe ! Prestations village club au top ! Tout est fait pour de belles vacances en famille ! Un gros gros bémol sur l équipe animateur ou tout simplement il n en avait rien a faire ! J ai jamais vu ça ! Niveau propreté limite aussi ...tables au bar jamais nettoyé...Côté cuisine ça s est arrangé en fin de semaine... Heureusement que le site est vraiment magnifique au pied des pistes !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous adorons le bâtiment....la region mais cette année il manquait l enthousiasme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JACQUES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nous avions l'habitude de venir chaque année sauf depuis 3 ans à cause du COVID. Tout s'est toujours très bien passé. Cette année grand changement. Le directeur est très cool et parait ne pas avoir d'autorité vis à vis de son personnel. Lors de la présentation de chaque animateur , pendant qu'ils se présentaient, la scène était en même temps occupée par d'autres animateurs qui jouaient aux flechettes etc... Mauvaise impression générale. Bertrand, le précédent directeur n'aurait jamais permis cela
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Roger, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Bon séjour équipe dynamique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CRISTELE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Un séjour de qualité avec une équipe dynamique et très sympathique.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jean-Henri, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Excellente semaine dans ce Villages Club de Superbagnères. Neige et soleil, nous avons fait de magnifiques randonnées avec un guide qui nous fait aimer sa magnifique région. Une semaine aux soirées bien animées avec une équipe qui travaille beaucoup pour nous amuser et nous avons eu beaucoup de chance car cette semaine là, car nous avions eu le privilège d'avoir chaque soir un show animé Hervé Merkel maestro de l'émission "N'oubliez pas les paroles" accompagné de deux chanteuses. Une équipe très sympathique qui nous a agrémenté la semaine. Les repas à thèmes une bonne idée.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTIAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Pierre, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Le personnel est très dévoué et toujours à l'écoute. Le personnel de réception essaie toujours de donner satisfaction aux différentes requêtes. Le personnel de cuisine est très inventif et parvient à nous régaler chaque jour de plats variés. La qualité est remarquable. La propreté globale est parfaite. Les animations sont très appréciées et variées.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ERIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bien aimé mon séjour, malgré les cloisons (fines) on attend trop les voisins à part ça l'accueil et le personnel sont vraiment à l'écoute
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GHISLAINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Très bon séjour à Superbagneres, l'équipe est sensationnelle, serviable, agréable et respectueuse. Propreté et confort. Les animations sont excellentes.
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Christine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Une petite baisse au niveau cuisine mais un séjour très agréable
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THIERRY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Toute l’équipe est au top.. le site est fantastique.. on adore notre fille à 20 ans et nous sommes venus tous les ans pendant 15 ans.. on adore 🥰
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16 sur 20
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Séjour très bien passé. Tout le personnel est à l'écoute et très agréable.
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Tellement de potentiel que l établissement mériterait une belle rénovation dans le mobilier et moderniser les chambres. Établissement idéal pour le ski en famille avec la prise en charge de l école de ski.
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Nous avons passé un très bon séjour. Résidence au pied des pistes avec une vue splendide, une super équipe, et une animation au top!
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Superbe hôtel au pied des pistes bien exposé Superbe vue
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Toujours aussi bien ce village club. Bravo aux animateurs!
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SABRINA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Super ambiance et très bonne équipe d'animateurs
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Atfu
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Bâtiment qui devient vétuste. Qualité de la nourriture en baisse
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Dans l'ensemble c'est correct, un embouteillage chaque matin dans le couloir des casiers à skis. Le tarif des boissons relativement cher : une limonade à 3,30€. De ne plus accepter de voitures dans la zone me semble pas une bonne idée. Nous venons en vacances dans le but de s'aérer des problèmes journaliers pour les retrouver dès l'arrivée sur votre site. Merci à toute l'équipe CB
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Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Merci à toute L’équipe du VCS SPB très bonne semaine avec belle météo
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Superbe club de vacances avec des animateurs et une direction au top ! Bonne ambiance familiale. Nous reviendrons ! Les bretons vannetais
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qualité restauration (produits) à améliorer. sanitaires chambre petits et vétustes
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L'équipe est très disponible et réactive. La vue est superbe et le bâtiment chargé d'histoire. Globalement l'organisation de chaque activité, de l'espace welness, ...est très bien pensée.
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Super équipe 112
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Bel accueil au VCS, l'hôtel sur les pistes facilite les activités, les enfants sont idéalement peis en charge avec une grande souplesse, chambre ok pour hôtel de 110 ans, on est tres contents de notre sejour avec 2j de neige et un superbe soleil. Pour les véhicules électriques, prévoir 2 bornes payantes à proximite de l'hotel, l'info sur le chargement à luchon est insuffisante (2 bornes occupées lors de notre passage) donc un peu compliqué.
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Très bon séjour familial au VCS de Superbagnères.
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Top
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Très bon séjour avec super accueil la descente avec les oeufs très appréciables pour des sorties en bas hors ski pour découvrir la ville
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Très bien accueilli super équipe. Petit bémol il faudrait adapter les horaire des clubs afin que les parents puissent profiter des activités du club montagne. Sinon parfait
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Nous avons passés un séjour magnifique et inoubliable Tout est presque parfait Des animations aux top avec une formidable équipe et surtout bcp d'animations variées Merci à toutes les équipes à tout le staff vous êtes géniaux Je recommande vivement ce magnifique établissement
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Bonne ambiance, vue incroyable, juste un petit souci d isolation sonore de la chambre
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Troisième séjour dans ce club cette année et nous avons trouvé que la qualité du club s’était dégradée. Dans notre chambre le drap housse n’était pas a la bonne taille et toute la semaine sous avons dormi avec un lit a moitié fait, sans possibilité d'en avoir un autre, il manquait une table de nuit, au bar nous n’avons pas pu avoir de petit chocolat ou gateau avec les café comme les autres années, le buffet du matin était moins fourni (pas de fruits, pas de pruneaux…), Nous avons mangé une fois dehors (ce qui était très sympa) mais nous avons malheureusement du « subir » les chanteurs puisque nous ne pouvions pas manger ailleurs (autant le soir on peut éviter le bar, autant la, impossible de manger dans le calme), Nous avons aussi trouvé dommage que le spectacle du dernier soir ait été annulé et remplacé par la kermesse qui avant avait lieu l’après-midi, supprimant par la mm occasion la dernière veillée des enfants. Nous avons aussi eue l’impression a plusieurs reprise que les enfants n’étaient plus les bienvenues car trop bruyant et trop agités. Cependant l’équipe d’animation était encore cette année super!
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Nous avons passé un super séjour ! Le club est familial, le personnel est adorable, l'hôtel charmant. Les buffets sont bons, les chambres propres. Nous reviendrons avec grand plaisir.
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Ambiance familiale à taille humaine. Les animations et les petites attentions sont appréciables( fondue, soupe…) Le groupe de chanteurs est inbuvable. Heureusement, le vin de table est de qualité. Nous avons adoré les mojitos genepi. Le personnel est sympathique. Dommage pas de veillée jusqua 22h pour la rando raquette. Dans l’ensemble nous avons adoré nos vacances et le VCS !
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Avis affichés par ordre chronologique