Evaluations clients Village Club Du Soleil De Superbagnères
-
Modifier Signaler
Tres belle semaine, club idéalement situé. La présence des clubs enfants dès 3 mois est un vrai plus!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour OLIVIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
cadre magnifique, directeur très présent avec les vacanciers
Avis du , suite à une expérience du par MASUREL B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MASUREL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Superbe séjour en famille dans un cadre magnifique
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ESTELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Lieu magnifique et chargé d'histoire, paysage sompteux, équipe au top.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MATTHIEU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Séjour en demi-teinte en août au club VCS de Superbagnères 1) Géographie : l’hôtel est situé à 1900m, une route qui prend environ 25mn à gravir depuis Luchon. Il n’y a rien d’autre en haut. C’est un peu contraignant en effet, toute petite virée en dehors du site va prendre du temps. En raison de l’altitude, il faut un petit temps d’adaptation au corps (fatigue entre autres les premiers jours). 2) Le bâtiment : il est ancien certes (110 ans) et comporte qqs désagréments, notamment au sujet de la distribution de l’eau chaude dans les douches , au niveau 3 et 4 il faut faire très attention (surtout pour les enfants) car on peut se brûler (malgré le réglage du mitigeur) et l’eau passe immédiatement au froid ensuite, puis redevient normale, le tout de façon cyclique à chaque fois. On ne peut donc pas prendre une douche normalement. Le parking est disponible à qqs mètres du batiment (on ne peut pas rester garé à proximité immédiate). Les enfants peuvent jouer dans l’établissement en toute sécurité, il n’ont pas besoin de sortir. 3) Le club enfant (KIDS) : tout s’est très bien passé, le personnel très compétent, une mention particulière à Olivier, très dévoué et passionné par son métier. Une sortie « famille » est proposé tous les jeudis (avec supplément) à l’accrobranche à 45mn de là. Un service de garde minimum est disponible au centre pour ceux qui ne peuvent y aller. Nous avons particulièrement apprécié la remise des diplômes aux enfants le dernier soir et le spectacle. 4) Espace SPA : Le sauna est bien et remplit toutes ses fonctions. Pensez à bien apporter votre serviette dans le sauna. Le hammam fonctionne très bien aussi (même un peu trop fort à mon goût). Le mieux est d’apporter votre propre savon car les distributeurs sont souvent vides plusieurs jours de suite. De l’eau fraîche est à votre disposition, il manquerait la partie « tisanerie » qu’on peut retrouver dans beaucoup de SPA (du groupe ou pas). Afin de compléter l’offre, il serait appréciable d’avoir un jacuzzi. L’accès est libre (inutile de réserver un créneau, comme cela est de coutume dans les VCS) ce qui est très appréciable. 5) Piscine : globalement la piscine est trop petite pour la capacité de l’hôtel, elle est « hors-sol » et cela n’est pas forcément visible sur les photos officielles. Ce qui est un peu décevant. Le gazon artificiel au sol est une bonne idée pour poser sa serviette au sol (plus confortable que le carrelage). L’e
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Ravie de ma première expérience en VCS, chambre d'un confort sommaire dû à l'ancienneté du bâtiment, mais fonctionnelle (NB : satisfaite du débit de la douche :-) ). J'aurais seulement apprécié une meilleure isolation phonique. L'équipe est réactive si l'on signale un problème. La cuisine fait en sorte de proposer des plats où chacun pourra trouver son compte, et les plats chauds sont toujours bons. Et surtout : une équipe rando au top, belle surprise pour moi qui ne savais pas au moment de la réservation qu'autant de possibilités étaient offertes ! Beaucoup d'activités proposées, tout le monde peut en profiter !
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour elodie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Globalement satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JOELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
avis très favorable si l'on peut comparer avec les 2 dernières années Une reprise en main a été effectuée dans tous les domaines et c'est une excellente chose
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GEORGES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
beaucoup de choses a revoir !!! je suis deja venu il y a plusieurs années et rien a changé pour ameliorer le confort des chambres malgres les remarque qu il nous est demandé de signalé La restauration etait beaucoup mieux avant ,je suis un peu decu
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour HERVE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
L'environnement est magnifique, et l'hôtel majestueux, mais la propreté est à améliorer. Il y avait notamment des traces de vomi sur le mur dans la chambre des enfants, et des restes de vomi sur un protège-matelas. La qualité de la nourriture, notamment au petit déjeuner, peut nettement être améliorée également. Le personnel est par contre attentif et sympathique. Bravo à eux !
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Site magnifique, bâtiment original, accueil sympathique et chaleureux. L’accès à Luchon par un télécabine tout neuf est génial.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Très bon séjour auprès d’une équipe chaleureuse et enthousiaste. Les buffets sont variés et délicieux. Nous avons passé un très bon séjour.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
-
Modifier Signaler
Site exceptionnel, très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
-
Modifier Signaler
Lieu magnifique. Séjour confortable. Personnel sympa et souriant . Un très bon plan . On reviendra
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DAVID, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
bien sqans plus
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Paul, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Un cadre exceptionnel, une bâtisse magnifique, et un panorama époustouflant . Le personnel en général est très agréable et souriant, ils se soucient du bien être de leurs clients. Les clubs enfants sont supers, l’accueil y est chaleureux. Il ne faut pas hésiter à faire réclamation car le personnel dans tous les domaines est très réactif. Nous aurions apprécié une animation un peu plus soutenue cependant notre séjour en reste très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
-
Modifier Signaler
Club un peu décevant par rapport à d’autres villages club Soleil, Animation, peu qualitatives, Manque de créativité, de dynamisme et de variété dans les activités. Le lieu est un peu vétuste également
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour VALERIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Site magnifique au cœur des Pyrénées. Équipe très sympathique, investie et professionnelle. Le club enfant est de très bonne qualité et les encadrants toutes et tous certifiés, ce qui se ressent dans la qualité de l'accueil des plus jeunes notamment. Plein d'activités proposées, à réaliser entre adultes ou en famille. Merci pour ce séjour. Nous reviendrons !
Avis du , suite à une expérience du par MAUD R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Maud, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
l equipe de cuisine a revoir beaucoup de lacune dans le service(personnel non qualifies) et aussi dans l animation
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DOMINIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Accueil très agréable et sympathique le personnel est très bien souriant et a l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
-
Modifier Signaler
Un super séjour avec une équipe aux petits soins. Nous avons énormément apprécié le cadre magnifique, la beauté de l'hôtel et la gentillesse du personnel. Les superbes randos réalisées sur place, les nombreuses activités proposées et la qualité de l'accueil des enfants en club ont été les ingrédients de la réussite de notre séjour.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C.
-
Modifier Signaler
Paysage magnifique, localisation parfaite Équipe d’animation au top Directeur très présent et sympathique Établissement agréable, chambre un peu vieillotte
Avis du , suite à une expérience du par FANNY L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Fanny, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de Fanny LSignalerMerci de votre retour, Non j’ai passé une très bonne semaine de vacances en famille Je pense juste que l’hôtel mériterait un grand grand coup de rénovation notamment les chambres Et concernant les douches écossaises que j’ai prises et ma Fille aussi ça nous fait des souvenirs !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Quand nous arrivons nous voyons ce bel édifice qui domine cette montagne ensuite les chambres non vraiment rien d'extraordinaire elles sont vieillottes le personnel manque de compétence animation très médiocre pour un mois d'août le soir après il est vrai que la météo n'était pas en autre faveur pour les randonnées les clubs enfants pour les 3,5 ans rien à dire les animatrices sont très bien ensuite il y a un problème pour les 11 17 ans ils sont tous réunis ce n'est pas normal il faudrait scinder de groupe et le gros point noir c'est la restauration vous arrivez à manger 2 jours de suite le même repas il appelle ça anti-gaspi je suis d'accord mais 2 jours de suite imaginer l'état de nos intestins suivi de vos toilettes entre parenthèses pour les enfants le matin il y a eu deux jours où il y avait de la pâte à tartiner et le reste aucune pâte à tartiner je trouve ça très médiocre est-ce une restriction budgétaire je ne sais pas nous sommes venus avec mes beaux-parents qui sont venus il y a 4 ans eux-mêmes ont été relativement choqué de la dégradation des services là mon beau-père il dit déçu nous ne pensons pas revenir sur cette destination ayant déjà fait plusieurs Village club du Soleil celui-ci nous n'y remettrons plus les pieds malheureusement après avoir parler avec beaucoup de personnes certaines qui viennent ici depuis longtemps ils ont tous pensé comme nous bref ceci étant dit à bonne entendeur
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
-
Modifier Signaler
Accueil très satisfaisant et à l'écoute. Cependant, compte tenu du prix de la pension, nous nous attendions à davantage de services compris (prix au bar très élevés par exemple ). De plus, le village était complet, ce qui a provoqué des manques au service restauration (ex: plus de yaourts dès le jeudi, manque de fruits et de pain de mie pour les pique nique).
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Très bon séjour dans un endroit atypique ! Les plus : le lieu, le club enfant, la restauration Les moins: certaines activités et une organisation un tantinet moins bonne que d'autres vcs
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Emilie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Emplacement idéal, vue magnifique. Très bon personnel, sympathique et serviable. Mention toute particulière pour sur la structure de la crèche ! Manque d'organisation au global et de cohésion entre les différents services (infos pas toujours très claires - guide pour les rando pas très à l'écoute). Chambre très basique, confort limite. Restaurant : très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Le séjour à été très agréable au niveau des randonnées proposées du personnel en général qui est à l'écoute. Le gros bémol est la nourriture. Nous nous attendions pas à des repas gastronomiques ayant l'habitude de ces structures nous savions ce qui nous attendrait. Mais ici les repas ne sont pas diversifiés sur la période de 15 jours. Nous avons retrouvés les mêmes repas d'une semaine sur l'autre et quand aux pique nique il est souhaitable de prévoir des barres céréales et ou des pâtes de fruits mais aussi différentes viandes pour changer du sandwich jambon fromage. Et l'hygiène alimentaire n'est pas totalement respecté notamment au niveau du bac à glace et le pompom est le gros insecte noir à carapace retrouvé dans la salade et un membre du personnel qui vous dit oh mais ce n'est pas la première fois.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Francois, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Très bon séjour
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL B.
-
Modifier Signaler
Séjour très agréable. Personnel très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par COLINE J.
-
Modifier Signaler
Très bon séjour dans ce superbe établissement. Seul bemol....être obligé d abréger une randonnée car les télécabines allaient fermer. Nous aurions apprécier que le directeur utilise ses navettes pour venir nous chercher au lieu de nous répondre :prenez les télécabines avant qu elles ferment ou alors prenez un taxi.
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
-
Modifier Signaler
Super prestation. Bon rapport qualité prix et acceuil et prestations à la hauteur des attentes. À recommander.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.
-
Modifier Signaler
Cadre très joli accueil sympa personnel sympa par contre niveau animation pas top Entretien des chambres a désire À besoin d un bon rafraîchissement des chambres Cadre magnifique Régis est nickel ses massages sont au top
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHARLES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
4e séjour en vcs, c’est la première fois que je suis déçu. Chambre vétuste et peu confortable, restaurant de mauvaise qualité, peu de proposition de randonnée et vtt, ceci contraste avec la gentillesse de l’ensemble de l’équipe. Je ne recommande pas superbagniere contrairement aux arcs et 2 alpes
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
-
Modifier Signaler
Séjour très décevant. A notre arrivée, l'équipe de l'été 2023, n'était plus là, hormis quelques personnes. Le directeur et le nouveau sous directeur en formation étaient désagréables, ne sachant pas dire BONJOUR. Pas de cohésion entre les différents services. Les animations du soir franchement nulles et ou inexistantes. En comparaison avec l'an dernier, ou nous étions régulièrement sollicités et informés par l'animateur. Aucune réservation sur les saunas et hammam, d'où aucune gestion : les casiers à disposition n'étaient pas utilisés, beaucoup amenait leurs affaires avec leurs chaussures à l'intérieur, peu calme entre les entrées et sorties des uns et autres et bruyant. Normalement, c'est un moment de détente. Pour les activités sportives, il manquait du matériel, au minimum un élastique spécifique que l'on trouve à Décathlon à un prix raisonnable ! Pour ce qui est de la restauration, un cuisinier qui nous fait les mêmes salades et entrées, identiques les 2 semaines. Pour les picnics, aucune viande proposé, tout les jours les mêmes salades (du maïs dans toutes à croire qu'il y avait une grosse promotion chez le fournisseur), pas de fromages ni de desserts. Les pâtes de fruit essentielles pour les randonneurs étaient absentes la 1ère semaine. Heureusement qu'il y avait des fruits du petit déjeuner à emmener ! ! ! En conclusion, nous ne sommes pas prêts d'y retourner. Il va falloir sérieusement revoir le management de ce site au risque du ne plus voir de personnes y aller. Marina et Thierry.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
-
Modifier Signaler
Superbe séjour d'une semaine. Les enfants ont apprécié le club enfants avec les supers animateurs. Les activités proposées sont très intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par GAEL M.
-
Modifier Signaler
L' endroit est magnifique, le personnel agréable, les excursions superbes. En revanche, le dernier jour, il m'a était indiqué que je n' avais pas besoin de ticket pour descendre uniquement. Que ce n' était pas nécessaire.. arrivée en bas, j' étais attendu fermement et j' ai était mise dans l ascenseur pour aller payer au rez-de-chaussée mon billet aller-retour. Merci la honte ! Comme si j' étais une voleuse. Pour la note finale du séjour, c était super ! Super désagréable ! Si j' avais su je serais soit descendue en voiture avec mon mari, soit j' aurais payé mon ticket en haut. Le séjour est du 3 au 10/08 à 10h, je suis descendu à Luchon vers 9h15. J' ai gardé le ticket et en espère à minima le remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Lieu incroyable (superbe localisation), mais prestations (chambre /literie, nourriture, garderie pour les enfants) peuvent être clairement améliorées.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
-
Modifier Signaler
Superbe expérience dans ce VCS. Cadre magnifique, équipe du club enfant au top du top. Une semaine de détente et de randonnée. On reviendra !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
-
Modifier Signaler
Point de vue magnifique
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Séjour très agréable dans ce magnifique hôtel avec un panorama splendide à 360•. Personnel disponible et toujours souriant.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
1ere découverte du Vcs et j’ai vécu une très belle expérience. Tout d’abord un grand merci à l’équipe de la crèche qui ont assuré, mon fils à adoré être là bas. Un grand merci à l’équipe de l'escale montagne, des propositions de randonnées à toute types de niveau. Mon conjoint et moi même étant plus trail, Florent nous a bien conseillé ( sa conférence sur les ours 👏🏼👏🏼) Des guidants passionnés pas leur métier et de la région 😍. Un grand merci au reste de l’équipe: bar, restaurant, animation, ménage, service d’entretien, l’animation, Régis du spa et a notre directeur JB et son adjoint. La station est magnifique, l’hôtel a son charme malgré quelques défauts (niveau sonore) mais cela ne gâche pas les vacances. Encore une fois merci à vous tous. 👏🏼🤩
Avis du , suite à une expérience du par INES G.
-
Modifier Signaler
Première expérience en village club et je suis ravie de ma semaine à Superbagneres! Le personnel est aux petits soins (mention spéciale à JB qui veille sur chaque vacancier, l’équipe d’animation bébé, Camille du bar, le personnel d’accueil, de restauration et tous les autres) et les activités et services sont de qualité. L’emplacement est incroyable et quel plaisir d’admirer cette vue. Je reviendrai!
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Village ayant une très grande offre d’activités sportives et beaucoup de souplesse et de gentillesse au sein des clubs enfants. Un super séjour !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
-
Modifier Signaler
Super séjour ; les infrastructures sont excellentes et le lieu magique. Le club enfant est formidable et j'ai eu confiance dans les professionnelles qui s'occupaient de ma fille de 20 mois.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Hôtel bien situé avec du charme. Chambres modestes avec le nécessaire. Bonne organisation des activités. Repas variés et gourmands.
Avis du , suite à une expérience du par MOROUSSIA P.
-
Modifier Signaler
Nous avons passé un séjour très agréable au Grand Hotel de Superbagnères, le lieu est juste incroyable et le personnel sympathique et acceuillant ! Le confort des chambres est basique mais suffisant, seul bémol : l'isolation phonique du bâtiment laisse un peu désiré
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jerome, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Très bon séjour en famille au grand hôtel de Superbagnères. Équipes très agréables et très pro en particulier pour l’accueil et l’accompagnement des enfants ! Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.
-
Modifier Signaler
Très bon club, avec une vue magnifique. Un directeur toujours à l’écoute est très présent partout. La gratuité de la télécabine pour aller à Luchon, est vraiment un plus , En plus d’être très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CLAIRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Genial ! C’était notre premier séjour dans un centre Villages Clubs du Soleil et nous avons adoré ! Le paysage et l’hôtel sont somptueux, et il y a beaucoup d’activités pour tous les goûts, et tous les âges ! Personnel au top, toujours disponible et sympathique. Organisation parfaitement huilée, et ambiance très fraternelle et bienveillante entre les clients. Une chose est sûre, on reviendra !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE W.
-
Modifier Signaler
1er séjour et très contente ! Vue incroyable, très belles balades avec des guides de haut niveau ! Les enfants étaient également enchantés.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
-
Modifier Signaler
Bel hôtel ambiance Shining avec JB dans le rôle de Jack Nicholson
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Je suis satisfait du séjours et je reviendrai avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour STEPHANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Très beau bâtiment dans un site magnifique. Bon rapport qualité prix et très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE K.
-
Modifier Signaler
Magnifique bâtiment Le cadre est splendide et totalement depaysant Équipe sympathique avec un directeur très souriant et agréable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Sejour globalement positif
Avis du , suite à une expérience du par FRANK P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour frank, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Merci à toute l’équipe du Village Club du Soleil de Superbagnères toujours aux petits soins pour les clients et ce dans un lieu majestueux symbol des fastes d’antan. Merci également pour les découvertes des superbes paysages lors des randonnées.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
-
Modifier Signaler
Super équipe toujours souriante et soucieuse de notre bien être, merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
-
Modifier Signaler
Situation top avec vue magnifique sur les montagnes. Les guides de randos sont pros et il y a tous niveaux. Merci au chef qui varie les plats c'est délicieux. Bref très bon séjour.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
-
Modifier Signaler
Séjour très sympa en maman solo avec 2 ados de 13 et 15 ans. Les enfants se sont amusés avec leurs copains et moi j'ai pu vaquer à mes occupations comme je l'entendais. L'emplacement du VCS est superbe : vue panoramique sur la chaîne des Pyrénées. Le bâtiment a beaucoup de cachet : il s'agit d'un ancien hôtel de luxe construit dans les années 20. La ville de Bagnères-de-Luchon est accessible en moins de 10 mn de télécabine, lequel se trouve au pied du VCS. L'ensemble du bâtiment (parties communes et chambres) est propre mais mériterait un peu de rénovation, notamment les chambres qui sont très vieillottes. Le bâtiment, de part son âge, est mal isolé donc assez bruyant. La nourriture est très correct à l'exception du café du petit-déjeuner qui est infâme. Les animations dans le VCS n'étaient pas géniales. On sentait que la responsable animation subissait sa fonction. En revanche, l'organisation des activités quotidiennes (randonnées et VTT) était très bien. Je recommande ce VCS pour son bon rapport qualité-prix et il est probable que j'y retourne
Avis du , suite à une expérience du par NADIA P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Nadia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de Nadia PSignalerBonjour Claire, Je vous en prie. Les VCS me reverront très probablement. Cordialement, Nadia
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bon séjour, personnel agréable et attentif, nourriture au top, grand choix de randonnées et sorties (rafting, accrobranche, balnea, ...), Petit bémol pour l'animation inexistante cette année.
Avis du , suite à une expérience du par KRYSTEL T.
-
Modifier Signaler
Super accueil et équipe d’animation très dynamique !! Il faut absolument maintenir les sessions randonnées ! Elles sont extraordinaires
Avis du , suite à une expérience du par BADRA P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BADRA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Satisfait de mon séjour
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Bon séjour mais des choses à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA N.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SABRINA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Première experience en VCS, très bon séjour!! Parents de deux jeunes enfants nous avons été conquis de nos vacances à Suberbagnères. Les équipes des clubs enfants Babys et Miniz sont géniales, bienveillantes et se sont vraiment très bien occupées de nos petits garçons (notre bout'chou y a fait ses 1er pas!), nous avons pu faire des randonnées en toutes tranquilité. Un gros plus pour la veillée du soir ! La vue est sensationnelle, des montagnes à 360°, une piscine très agréable. Les remontées mécaniques pour aller à Luchon, comprises dans le séjour, sont un vrai plus. Des randonnées proposées pour tous les niveaux avec à disposition tout le matériel nécessaire en prêt notamment des porte bébés. Les barmans ont été au top 👌🏻 toujours le sourire et le petit mot pour rire, une belle équipe bien orchestrée par super JB. De belles vacances !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Très bien dans l'ensemble Service très apprécié, l'offre d'une remontée en télécabine par jour permettant la visite de Bagnères et comme accès à diverses randonnées
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour frederic, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Très bon séjour. 3eme fois que nous venons et nous sommes toujours très satisfaits. La restauration est très bonne et équilibrée. Les activités sont supers bien encadré. Bravo au club ado très apprécié par notre fils. Nous reviendrons.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DELPHINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Très bel endroit pour effectuer de belles rando, personnels très accueillant et serviable. Les animateurs et auxiliaires de puériculture très à l écoute. Mes enfants sont ravis.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Nous avons passé une excellent semaine en famille. Toute l’équipe est aux petits soins pour que nous passions de bonnes vacances. Les activités proposées sont super, il y en a pour tous les goûts. Les enfants, 6 et 9 ans ont adoré le club enfant, les animateurs étaient tops! Les accompagnateurs de randonnée sont très sympas et s’adaptent à chaque groupe. Ils sont également d’excellent conseil quand on veut explorer seuls. La chambre est simple mais suffisante. Les repas sont biens mais un effort serait à faire sur la qualité de certains produits (café, purée, desserts par exemple…) malgré ce léger bémol nous recommandons ce village club du soleil!
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Anthony, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
C'est une ambiance chaleureuse, beaucoup d'activités sont proposées sans aucune obligation. Il y en a pour tous les goûts, pour toutes les envies. Le site est exceptionnel. Nous avons passé de très bonnes vacances.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Bon séjour dans un hôtel atypique. Personnel très accueillant et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Un hôtel très accueillant et très bien situé
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour stephane, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Accueil de qualité, disponibilité et discretion du personnel sans oublier la sympathie de ce dernier ainsi que la bienveillance de la direction qui est à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par LAURETTE F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour LAURETTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Excellent rapport qualité prix & état d’esprit sur place
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLAS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Excellent séjour avec des accompagnateurs de montagnes polyvalents et dynamiques ( botanique , astronomie, faune , culture,...) une équipe d accueil aux petits soins et des repas variés et délicieux . Une bonne ambiance au sein de l équipe qui donne le bon tempo pour le séjour. Ambiance sereine pour se reposer . Tout est possible dans ce bel hôtel des années 1920 . A 1800 m , on est au frais pour pouvoir éviter les canicules . Beaucoup d animations variées et le must : dîner au soleil avec un excellent groupe de Jazz and soul. Je reviendrai .
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour capucine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Super séjour nous nous sommes régalés !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PATRICIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Un club très bien situé pour qui veut chaque jour faire des rando, profiter d'une vue incroyable et du calme de la montagne. Je retiens également un personnel très agréable, des activités proposées et une restauration de qualité avec un prix compétitif. A refaire !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour pascal, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Très bel environnement et site d exception… L impression de passer des vacances hors du temps …
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour sophie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Accueil de très grande qualité et d'un très grand professionnalisme. Nous avons été réceptionnés par Manon qui nous a communiqué des informations très précises sur notre futur séjour, avec beaucoup d'amabilité. La partie restauration également de très grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DIDIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de DIDIER MSignalerBonjour Claire, c'est tout à fait normal, il faut saluer le bon travail notamment accompli par Manon à la réception avec sa disponibilité, sa capacité de décision, son dynamisme, sa réactivité, sa volonté d’implication, son souci du facteur humain, son écoute, son dialogue, son état d’esprit, sa bonne humeur, autant de qualités qui nous ont permis de passer un excellent séjour, un coup de chapeau également à la restauration. Didier MENAGE
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Super . Dépaysement. Personnel au petits soins. Le restaurant très bien .. rien à redire sauf merci
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MAEVA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Première expérience avec le VCS de superbagneres. Très fortement surprise par l'ensemble des prestations. Je le recommanderais fortement à mon entourage et j'y retournerais dès que possible.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour DOMINIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Remercions les gens de l’ombre qui comptent énormément pour le VCS. Grand , musclé , bel homme , Merci à Hans pour son travail ! Merci Benoit l’homme en or .
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Bon séjour, équipe très aimable, cadre superbe. Hôtel historique, partiellement rénové, mais bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BERTRAND, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Très bon accueil du personnel le directeur soucieux de la satisfaction du client, cadre très agréable, un bon séjour
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
3.7/5 Tout était globalement très bien, sauf l'animation: à revoir +++
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ROMAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Super rapport qualité prix. Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Alexandre, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Belle semaine clé en main. Randonnées de plusieurs niveaux accompagnées proposées tous les jours. Panorama de la chambre époustouflant sur les Pyrénées.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE W.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BRIGITTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Une très belle semaine.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Pascal, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Equipes au top , Bâtiment très ancien qui a son charme . Les Activités proposés nous on largement suffit pour la semaine . Les enfants ont passé une très bonne semaine aux clubs ados et kids 202
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jerome, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
La localisation de l'hôtel est magique, on se sent seul sur terre au dessus d'une mer de nuage. L équipe est attentionnée et disponible mais la restauration n'était pas au rendez vous, le club enfant (6-10) et ado (11-15) ne proposaient que trop peu d'activités liées à la montagne. Les randonnées adultes étaient agréables et bien encadrées.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour XAVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Très bon séjour .Très belles randonnées en compagnie de Florent , Antonin , Hugo , qui savent nous transmettre leur passion de la montagne .Magnifique vue du village club .
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
L'atout majeur est le site historique et la vue sur les montagnes. L'accès par la télécabine est un grand plus. C'est dommage que le personnel ne soit pas mobilisé autour d'un projet d'animation. Chacun est responsable de son service et personne n'a la vision globale du fonctionnement, pas de dynamique collective. C'est bien dommage car il y a un gros potentiel sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par PETRA F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PETRA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Un super séjour avec le regret de n’être venue qu’une seule semaine
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Le Grand Hôtel est situé dans un magnifique cadre entouré de montagnes. Un large choix de randonnées organisées est offert. La restauration est très correcte.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Très bon séjour, excellent rapport qualité prix. Personnel agréable et dévoué. Activités variées proposées avec prêt de matériel pour celles-ci. JB, le directeur veille bien à la satisfaction de ses clients et est présent sur tous les fronts. Des vacances très agréables qui passent trop vite comme souvent
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MATHILDE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Superbe hôtel, vue splendide, personnel au top, randonnées avec accompagnateurs très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CYRILLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Site fantastique, activités, équipe animation et surtout pour les enfants au top! Petit bémol pour les repas.
Avis du , suite à une expérience du par YANN K.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour YANN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Pour un premier séjour en club nous sommes très satisfaits. Tout particulièrement du club enfant et de l'environnement. Nous recommandons !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARGAUX, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Site exceptionnel et personnel très sympathique mais on sent qu’il y a un problème d’organisation générale. Pas d’informations météo au jour le jour qui pourrait être affiché au restaurant, Programme des enfants qui change presque tous les jours notamment pour les veillées, peu d’activité liée à la montagne (pas de Rando en journée par exemple), Plage d’ouverture atelier montagne trop courte, Système des navettes pour éviter de prendre sa voiture n’a pas été expliqué, Le forfait télécabine n’est valable que pour un aller-retour (dans d’autres VCS il y a une carte avec plusieurs A/R que l’on peut faire recharger en cours de séjour), Buffet Pique-nique pas super organisé (pour faire les sandwichs par exemple, il faut aller côté petit déjeuner). Le personnel reste au petit soin, s’il nous manque quelque chose, ils sont très réactifs. Nous avons tout de même passer un bon séjour.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SEBASTIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Super accueil, superbe endroit, au top
Avis du , suite à une expérience du par SARA D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sara, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Une semaine pleine comme on les aime ; et à Superbagneres, plein d'activités, avec les équipes dynamiques. Ce lieu, chargé d'histoire est magique.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
Avis affichés par ordre chronologique