Evaluations clients Village Club Du Soleil De Superbagnères
-
Modifier Signaler
Séjour très agréable; très bon encadrement des randonnées; personnel très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Georges, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Séjour très agréable. L'emplacement en haut des pistes est impressionnant, la vue est de toute beauté. Le Grand Hôtel est une bâtisse historique, dont le charme est incontestable. Les diverses activités proposées sont appréciables en particulier les randonnées dans des sites variés et de toute beauté. L'équipe d'animation complète les journées dans une ambiance conviviale.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GERARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Nous ne connaissions pas le club agréablement surpris Très bon séjour
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Superbe lieu pour un séjour court mais intense. Accueil chaleureux et personnalisé, ambiance familiale agréable et respectueuse. Le soin corporel était de très grande qualité, dispensé par un professionnel de haut niveau. Nous reviendrons.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour PATRICK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
On a passé un super séjour. Led activités sont top. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour David, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Très beau séjour : hôtel superbe, restauration variée, mini club au top.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE E.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sophie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Nous avons passé une très belle semaine de vacances dans un cadre magnifique , le personnel de l’hôtel et son directeur au petit soin. A conseiller aux amateurs de randonnées
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CAROLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Séjour au top.Tout nous a enchanté
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Beau séjour dans un bâtiment magnifique avec une vue exceptionnelle Très belle implication de la direction
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FREDERIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Site exceptionnel, chambre simple mais confortable, équipé accueillante, à l’écoute et disponible. Programme varié et intéressant. Club enfant parfait : activités adaptées et animateurs sympathique et très professionnel. Infos du site conforme à la réalité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Bon séjour global.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Excellent séjour au VCS de Superbagnères ! Nous (parents) nous sommes régalés de superbes randonnées, l'esprit léger de savoir nos enfants (5 et 6 ans) s'éclater aussi aux clubs !
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour perrine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Hôtel vraiment sympathique avec une très belle vue. Personnel vraiment gentil !
Avis du , suite à une expérience du par MAEL H.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MAEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Très bon séjour, paysage magnifique
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC W.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FREDERIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Très bon séjour à Superbagnères. Super équipe de saisonniers, animateurs, réceptionnistes, sympathiques et serviables, un très bon directeur qui fait en sorte que tout se passe bien durant le séjour et un grand bravo au cuisiniers qui nous ont bien soignés avec de bons plats qui faisaient du bien après une journée de rando. Merci a toute l'équipe de Superbagnères.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Herve, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Bien dans mon ensemble
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour FRANCK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Cadre magnifique, de très bonnes activitées.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour pascal, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Très bonne ambiance. Localisation exceptionnelle avec de belles randonnées adaptées à chaque niveau.
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALBAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Une équipe au top, souriante et soucieuse du bien être de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Très bon séjour avec belles prestations : randonnées, visites culturelles,....
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour MARIE HELENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Clubs enfants restauration ménage directeur très dynamiques et efficaces, par contre l’équipe d’animation était vraiment transparente, les soirées étaient longues, heureusement que nous étions ma famille et moi assez nombreux pour meubler ce vide !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Dans l'ensemble, je garde un excellent souvenir de mon séjour au Village club du Soleil de Superbagnères
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour marie france, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Très beau site, bcp d'activités proposées, variées. Nourriture de bonne qualité, buffet généreux, pour tous les goûts, à thème. chambre spacieuse avec une vue magique sur la montagne, hôtel avec le charme de l'ancien, literie confort. Personnel cool mais professionnel et à l'écoute. Bref, je recommande, moi qui vient de la mer, un vrai dépaysement
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ISABELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Site et bâtiment magnifiques
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Un accueil chaleureux, un directeur à nos petits soins, un personnel attentif.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SEVERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Changement d’équipe, tout le monde en rodage, ça devrait aller mieux au fil de la saison
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Bien dans l ensemble. A Améliorer les informations sur les activités. Les lieux de Rendez Vous. Un petit message de rappel quotidien.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Marie laure, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Une équipe nouvellement réunie La première semaine de la saison Encore du rodage à effectuer pour ce club Activités randonnées et buffet au top Parfois des cafouillages sur les heures et l’organisation Les activités de gym et de renforcement musculaire très utiles également
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ALEXIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Lieu magique. Super équipe d'animation. Club enfant au top. Beaucoup de randos et autres sports aux alentours. Une semaine n'a pas suffit à tout faire. Je vais donc devoir y retourner. 😁
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA F.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SABRINA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Séjour agréable dans un bel endroit, malgré le vieillissement de la station, la beauté du site et la gentillesse de l'équipe font oublier quelques désagréments
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JOELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Un panorama à couper le souffle mais un bâtiment vieillissant. L'équipement des chambres est très sommaire et elles manquent de propreté. L'eau de la douche est difficilement réglable, elle change de température sans cesse, au risque de se bruler. Les abords du grand hôtel sont malheureusement à l'abandon et on ne trouve aucun service à Superbagnère, il faut toujours descendre à Luchon. Peu d'animations proposées sur site hormis la randonnée. Les équipes des clubs enfants et la crèche sont très professionnelles, compétentes et agréables que ce soit avec les enfants qu'avec les parents. Seulement, une d'entre eux dénote : désagréable et qui je pense, n'aime pas les enfants. Elle n'a rien à faire ici. Concernant la restauration, nous sommes déçus. Il s'agit d'une cantine ni plus ni moins. L'équipe d'accueil, du bar, de l'atelier montagne et la direction sont supers.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN J.
-
Modifier Signaler
Avons passé une super semaine. Les enfants ont adoré malgré les petits bugs d'une semaine de démarrage de saison
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour YVES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Nous avons passé un très bon séjour au VCS de Superbagneres. La vue de l'hôtel est incroyable, les chambres spacieuses, l'équipe réactive et sympathique. C'était une première pour nous en hôtel club et nous avons été séduits par le concept.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Sophie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Excellent séjour, cadre magnifique. Tout le monde est très disponible et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Annie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Le village vacances est idéalement situé en haut de la montagne avec une vue à 360° sur les montagnes. Le bâtiment est ancien mais bien entretenu et propre même si des travaux d'amélioration pourraient être fait (joint des sanitaires, peinture à rafraîchir, changement des matelas). Il est compliqué de dormir fenêtre ouverte sur la moitié du bâtiment la chaudière faisant beaucoup de bruit et s'arrêtant vers 23h le soir. Niveau restauration, les repas sont variés et relativement équilibrés (beaucoup de fritures mais toujours des crudités en entrée et des fruits). Attention à ne pas arriver en fin de service il peut y avoir moins de choix. Le personnel est dans l'ensemble souriant et serviable en restauration mais sir l'ensemble du village club. Nos enfants ont été au club enfants 3-5 ans et 6-10ans. Rien à redire chez les 6-10, très bonne animation, bon contact, animateurs attentifs aux besoins des enfants et des parents. Il est a peu près de même chez les 3-5 ans même si certaines encadrantes étaient plus que contentes que nous récupérons notre enfant le soir et nous le faisait bien savoir d'autant plus si elle finissait plus tôt. Côté animations adultes il n'y a quasiment rien, les animatrices sont très peu dynamiques (même prennent bien le temps de boire leur café ou leur verre durant les animations qu'ils doivent mener). Si vous ne faites pas de randonnées ou sortie vtt (proposés quasiment chaque demi journée ou journée complète) vois risquez de vous ennuyer en restant à l'hôtel. Il y a également des problèmes de communication et d'organisation (le personnel de l'accueil n'est pas toujours au courant de tout et ne peut pas bien vous diriger, les animateurs ne savent pas à quoi correspondent les animations...) La piscine est petite et pas forcément beaucoup chauffée (23°C sans soleil), mais à le mérite d'être là, dommage qu'elle soit parfois surpeuplé avec le personnel en pause. L'espace montagne vois permet d'emprunter gourde, sac a dos, porte bébé, chaussures, bâtons de marche ... Mais il vous faut anticiper car il n'est ouvert qu une heure le soir et c'est également là qu'il fait s'inscrire à l'avance pour les sorties. En résumé un bâtiment très correct, un cadre idyllique, un personnel agréable et souriant (en majorité) mais dont la plupart semble à moitié en vacances aussi. De nombreuses sorties sportives proposées mais très peu d'animation et un manque d'organisation. Un service technique au top intervenu en moins de 2h pour changer 2 mitigeurs.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix d'activités dans un hotel au charme et à la vue incroyables
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CAROLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Séjour très agréable. Confortable.propre.equipe adorable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
-
Modifier Signaler
Site superbe ! Prestations village club au top ! Tout est fait pour de belles vacances en famille ! Un gros gros bémol sur l équipe animateur ou tout simplement il n en avait rien a faire ! J ai jamais vu ça ! Niveau propreté limite aussi ...tables au bar jamais nettoyé...Côté cuisine ça s est arrangé en fin de semaine... Heureusement que le site est vraiment magnifique au pied des pistes !
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE L.
-
Modifier Signaler
Nous adorons le bâtiment....la region mais cette année il manquait l enthousiasme
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JACQUES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Nous avions l'habitude de venir chaque année sauf depuis 3 ans à cause du COVID. Tout s'est toujours très bien passé. Cette année grand changement. Le directeur est très cool et parait ne pas avoir d'autorité vis à vis de son personnel. Lors de la présentation de chaque animateur , pendant qu'ils se présentaient, la scène était en même temps occupée par d'autres animateurs qui jouaient aux flechettes etc... Mauvaise impression générale. Bertrand, le précédent directeur n'aurait jamais permis cela
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Roger, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
-
Modifier Signaler
Un séjour de qualité avec une équipe dynamique et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-HENRI E.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Jean-Henri, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Bon séjour équipe dynamique
Avis du , suite à une expérience du par CRISTELE V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CRISTELE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Excellente semaine dans ce Villages Club de Superbagnères. Neige et soleil, nous avons fait de magnifiques randonnées avec un guide qui nous fait aimer sa magnifique région. Une semaine aux soirées bien animées avec une équipe qui travaille beaucoup pour nous amuser et nous avons eu beaucoup de chance car cette semaine là, car nous avions eu le privilège d'avoir chaque soir un show animé Hervé Merkel maestro de l'émission "N'oubliez pas les paroles" accompagné de deux chanteuses. Une équipe très sympathique qui nous a agrémenté la semaine. Les repas à thèmes une bonne idée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour CHRISTIAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Le personnel est très dévoué et toujours à l'écoute. Le personnel de réception essaie toujours de donner satisfaction aux différentes requêtes. Le personnel de cuisine est très inventif et parvient à nous régaler chaque jour de plats variés. La qualité est remarquable. La propreté globale est parfaite. Les animations sont très appréciées et variées.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour ERIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Pierre, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Bien aimé mon séjour, malgré les cloisons (fines) on attend trop les voisins à part ça l'accueil et le personnel sont vraiment à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour GHISLAINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Une petite baisse au niveau cuisine mais un séjour très agréable
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THIERRY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Très bon séjour à Superbagneres, l'équipe est sensationnelle, serviable, agréable et respectueuse. Propreté et confort. Les animations sont excellentes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Christine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Tellement de potentiel que l établissement mériterait une belle rénovation dans le mobilier et moderniser les chambres. Établissement idéal pour le ski en famille avec la prise en charge de l école de ski.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
-
Modifier Signaler
Séjour très bien passé. Tout le personnel est à l'écoute et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.
-
Modifier Signaler
16 sur 20
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
-
Modifier Signaler
Toute l’équipe est au top.. le site est fantastique.. on adore notre fille à 20 ans et nous sommes venus tous les ans pendant 15 ans.. on adore 🥰
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
-
Modifier Signaler
qualité restauration (produits) à améliorer. sanitaires chambre petits et vétustes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
-
Modifier Signaler
Superbe club de vacances avec des animateurs et une direction au top ! Bonne ambiance familiale. Nous reviendrons ! Les bretons vannetais
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE B.
-
Modifier Signaler
Merci à toute L’équipe du VCS SPB très bonne semaine avec belle météo
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS G.
-
Modifier Signaler
Dans l'ensemble c'est correct, un embouteillage chaque matin dans le couloir des casiers à skis. Le tarif des boissons relativement cher : une limonade à 3,30€. De ne plus accepter de voitures dans la zone me semble pas une bonne idée. Nous venons en vacances dans le but de s'aérer des problèmes journaliers pour les retrouver dès l'arrivée sur votre site. Merci à toute l'équipe CB
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Bâtiment qui devient vétuste. Qualité de la nourriture en baisse
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
-
Modifier Signaler
Atfu
Avis du , suite à une expérience du par SIMON M.
-
Modifier Signaler
Super ambiance et très bonne équipe d'animateurs
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
-
Modifier Signaler
Toujours aussi bien ce village club. Bravo aux animateurs!
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SABRINA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Superbe hôtel au pied des pistes bien exposé Superbe vue
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
-
Modifier Signaler
Nous avons passé un très bon séjour. Résidence au pied des pistes avec une vue splendide, une super équipe, et une animation au top!
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
-
Modifier Signaler
Coup de rafraîchissement
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
-
Modifier Signaler
Séjour très agréable en famille. Tout est fait pour faciliter la vie.
Avis du , suite à une expérience du par MELODIE-ANNE C.
-
Modifier Signaler
2eme village vacances testés et de nouveau pas déçue. Dès l'arrivée, le bâtiment est grandiose et la vue spectaculaire. Les équipes sont toujours très agréables et souriantes. Mon fils a participé au club enfant, des activités ludiques tout en étant pédagogique (découverte de la faune locale, de l'astronomie, etc...) avec 3 animateurs chaleureux et pétillants. Le village est au pied des pistes et tout le matériel est prêté ce qui est un vrai point fort. Nous avons passé une excellente semaine avec le soleil en prime. Juste 2 petits points d'amélioration - La salle de bain est un peu petite et il manque un ou deux supports pour accrocher les serviettes. - côté restauration il y a du choix pour les entrées et les plats mais un peu moins côté desserts (ayant testé le village vacances de Soustons cet été nous avions plus de choix) et un affichage de la composition des salades et desserts seraient un plus. Merci à l'équipe pour cette semaine .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
-
Modifier Signaler
Nous avons séjourné une semaine au village club du soleil de Superbagneres. Station familiale et séjour en tout inclus très appréciable. Beaucoup d’activités pour les enfants, très bon petit déjeuner. Chambre spacieuse, seul bémol sur la salle de bain qui commence à être un peu datée.
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE D.
-
Modifier Signaler
Séjour très agréable. Personnels très sympathique et très à l écoute. 10 sur 10 au club enfants 3 _ 5 ans
Avis du , suite à une expérience du par COUVOIS C.
-
Modifier Signaler
Ambiance familiale à taille humaine. Les animations et les petites attentions sont appréciables( fondue, soupe…) Le groupe de chanteurs est inbuvable. Heureusement, le vin de table est de qualité. Nous avons adoré les mojitos genepi. Le personnel est sympathique. Dommage pas de veillée jusqua 22h pour la rando raquette. Dans l’ensemble nous avons adoré nos vacances et le VCS !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
-
Modifier Signaler
Nous avons passé un super séjour ! Le club est familial, le personnel est adorable, l'hôtel charmant. Les buffets sont bons, les chambres propres. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
-
Modifier Signaler
Troisième séjour dans ce club cette année et nous avons trouvé que la qualité du club s’était dégradée. Dans notre chambre le drap housse n’était pas a la bonne taille et toute la semaine sous avons dormi avec un lit a moitié fait, sans possibilité d'en avoir un autre, il manquait une table de nuit, au bar nous n’avons pas pu avoir de petit chocolat ou gateau avec les café comme les autres années, le buffet du matin était moins fourni (pas de fruits, pas de pruneaux…), Nous avons mangé une fois dehors (ce qui était très sympa) mais nous avons malheureusement du « subir » les chanteurs puisque nous ne pouvions pas manger ailleurs (autant le soir on peut éviter le bar, autant la, impossible de manger dans le calme), Nous avons aussi trouvé dommage que le spectacle du dernier soir ait été annulé et remplacé par la kermesse qui avant avait lieu l’après-midi, supprimant par la mm occasion la dernière veillée des enfants. Nous avons aussi eue l’impression a plusieurs reprise que les enfants n’étaient plus les bienvenues car trop bruyant et trop agités. Cependant l’équipe d’animation était encore cette année super!
Avis du , suite à une expérience du par SANDY R.
-
Modifier Signaler
Bonne ambiance, vue incroyable, juste un petit souci d isolation sonore de la chambre
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER V.
-
Modifier Signaler
Nous avons passés un séjour magnifique et inoubliable Tout est presque parfait Des animations aux top avec une formidable équipe et surtout bcp d'animations variées Merci à toutes les équipes à tout le staff vous êtes géniaux Je recommande vivement ce magnifique établissement
Avis du , suite à une expérience du par ALYSSIA M.
-
Modifier Signaler
Très bien accueilli super équipe. Petit bémol il faudrait adapter les horaire des clubs afin que les parents puissent profiter des activités du club montagne. Sinon parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
-
Modifier Signaler
Très bon séjour avec super accueil la descente avec les oeufs très appréciables pour des sorties en bas hors ski pour découvrir la ville
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
-
Modifier Signaler
Très bon séjour familial au VCS de Superbagnères.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT PIERRE B.
-
Modifier Signaler
Bel accueil au VCS, l'hôtel sur les pistes facilite les activités, les enfants sont idéalement peis en charge avec une grande souplesse, chambre ok pour hôtel de 110 ans, on est tres contents de notre sejour avec 2j de neige et un superbe soleil. Pour les véhicules électriques, prévoir 2 bornes payantes à proximite de l'hotel, l'info sur le chargement à luchon est insuffisante (2 bornes occupées lors de notre passage) donc un peu compliqué.
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE B.
-
Modifier Signaler
Super équipe 112
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
-
Modifier Signaler
L'équipe est très disponible et réactive. La vue est superbe et le bâtiment chargé d'histoire. Globalement l'organisation de chaque activité, de l'espace welness, ...est très bien pensée.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.
-
Modifier Signaler
Nous avons adoré notre semaine. Coup de cœur pour tous les membres de l'équipe (JB, Manon, Léa, Anna, Benoît, Eugène, et les autres), leur énergie incroyable et contagieuse, leur gentillesse, leur chaleur et leur sourire. Aux petits soins. Mention spéciale aux supers assistantes puéricultrice à la crèche qui ont pris soin de notre petite puce: Mayleen, Louisa et Kenza. Tout est parfaitement organisé pour profiter au maximum dans de supers conditions. L'hôtel est parfaitement situé sur les pistes. Manque un peu de confort dans les chambres qui est compensé par la chaleur du staff ;) Système de maintenance très efficace, notre mitigeur a été changé en moins de 2h.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE T.
-
Modifier Signaler
Séjour parfait, inoubliable.
Avis du , suite à une expérience du par GINIES C.
-
Modifier Signaler
arrêt cours et forfaits le samedi car vents
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE L.
-
Modifier Signaler
Excellente organisation. Bonne nourriture et bon matelas. Je suis enchantée
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
-
Modifier Signaler
La formule est parfaite! Pension complète, club enfants, pistes au pied du club…
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
-
Modifier Signaler
Très jolie station, idéale pour un séjour en famille. Personnel très accueillant, très à l'écoute et réactif : j'ai demandé à changer de chambre en raison du bruit qui venait du bar et tout a été réglé en 5 minutes. J'admets que, sans ce changement de chambre, mon séjour aurait été vraiment compromis. Cuisine variée avec une réelle volonté de la part du personnel de réaliser des plats qui plairont à la majorité. Je conseillerais juste d'assaisonner peut-être davantage pour donner du gout à certains aliments (exemple : les patates douces). MERCI aux animateurs du groupe 6-10 ans. Ils ont été au top et le fiston a passé un divin séjour. Belle continuation à tous les travailleurs du VCS Superbagnères.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour BEATRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Bâtiment centenaire chargé d’histoire, une équipe jeune, souriante, dynamique toujours prête pour nous rendre le séjour agréable. Restauration variée et excellente. Merci pour ce séjour en famille parfait. ;-)
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE N.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour aurelie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Très bonne ambiance, le restaurant était très bien.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour aurelie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Super semaine a Superbagnere! Un grand merci à tout le staff et l’équipe d’animation qui malgré la fin de saison sont toujours au top et avec un grand service client.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour julie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Personnel très pro Animation ++ Et le chef cuisto ++++ repas varié et succulent
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Super séjour, le bâtiment ancien est superbe, chambre un peu vieillotte mais propre. Restau, organisation, accès piste et esf parfait !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THOMAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Très bon accueil ambiance et animation au top toute la semaine. Animateur superbe. Nous avons passés une excellente semaine.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour SYLVAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
On retrouve très bien le côté familial dans ce VCS. Tout est fait pour nous faciliter les vacances. On apprécie les animations, les chocolats chauds, soupes, fondue au retour du ski. Tout le matériel est prêté, jusqu'aux luges, sacs à dos, chaussures de marche. Le centre est très propre, les repas plus simples qu'il y a quelques années en VCS mais on s'y régale tout de même. On aime les soirées à thème street food, montagne, ch'ti.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour THIERRY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Modifier Signaler
Hôtel avec beaucoup de cachet et d'histoire. Il est en très bon état général malgré son âge ! Hyper bien situé pieds des pistes. Personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour william, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de william jSignalerBonjour, Je garde un excellent souvenir de mon séjour et j'envisage de retourner dans d'autres établissements Village Clubs du Soleil pour de prochaines vacances. Par contre je regrette qu'aucune proposition de remboursement de la location de mon matériel de ski ainsi que de mes forfaits de ski suite à la fermeture totale du domaine skiable le 9/03, comme le font la plupart des billetteries de station de ski et loueurs de matériels. Pouvez-vous me donner votre position sur ce point ? Merci de votre retour Cordialement William
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Nous avons apprécié la sympathie du personnel ainsi que leur bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Non conforme au produit vendu N'a pas permis d'avoir l'esprit tranquille pour la semaine avec l'organisation des enfants
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
-
Modifier Signaler
Hôtel extrêmement bien situé, au pied des pistes, avec beaucoup de charme, bonne literie. Restauration honnête, et beaucoup d'activités pour les enfants.
Avis du , suite à une expérience du par HELYETTE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour Helyette, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Modifier Signaler
Très bonne ambiance
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour JEROME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de JEROME PSignalerA bientôt
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Formule très adaptée aux vacances aux sports d'hiver. Service adapté et séjour sportif mais reposant.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
Réponse de villagesclubsdusoleil.comSignalerBonjour EMILIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Avis affichés par ordre chronologique