L'accueil chaleureux et l'investissement du personnel contribuent à un séjour mémorable. Les installations sont agréables et la restauration est excellente.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéUn super accueil Des animations au top Restauration géniale Tout pour passer un agréable séjour
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A. A.
15 janv. 2022
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On a passé un super séjour merci
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A. A.
15 janv. 2022
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Le séjour fut super sympa , les gens sont souriants et toujours à l'écoute
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A. A.
15 janv. 2022
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J’ai passé un très agréable séjour au Village Club du Soleil de Super Bagneres. Pas de contraintes, beaucoup d’animations, personnels très sympathique et nourriture variée et très correcte.
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A. A.
12 janv. 2022
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Lieu magnifique avec une équipe disponible et chaleureuse. Super semaine!
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A. A.
12 janv. 2022
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DE SUPERBES VACANCES !! une organisation au top et une équipe professionnelle, disponible et drôle !
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A. A.
12 janv. 2022
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L’hôtel est merveilleusement placé- avec la neige autour et un domaine de ski assez vaste - génial!
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A. A.
12 janv. 2022
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Tout bien sauf le parking qui pourrait être en partie réservé à la clientèle et mieux organiser pour éviter certains dégâts sur les véhicules de vos clients
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A. A.
12 janv. 2022
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Bien placé au pied des pistes
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A. A.
12 janv. 2022
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Séjour agréable avec nos 3 jeunes enfants pour le passage de 2021 à 2022 après avoir beaucoup travaillé cette année du fait de la crise sanitaire, grande chambre pratique, une équipe fort sympathique et compétente. Nos 2 filles de 3 ans et 5 ans se sont bien amusées entre le jardin des neiges de l’ESF et l’accueil au club de Kenza et son équipe, les veillées proposées etc. L’Hotel est un fabuleux monument architectural centenaire par ailleurs avec une terrasse pour observer les levers de soleil ! Son petit musée très instructif. Et puis le plus bel avantage est d’être skis au pied face aux pistes ce qui avec 3 enfants rapprochés est confortable.
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A. A.
11 janv. 2022
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J'ai du annuler mon séjour et n'ai pu joindre aucun conseiller pour le faire malgré mes multiples appels et mails. A ce jour, postérieur à la date de fin, je n'ai toujours aucun document attestant d'une annulation
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Fanny, Je vais transmettre votre message au service client afin qu'ils reviennent vers vous au plus vite. Bonne journée, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour, merci de votre retour. J'ai depuis eu la directrice du club, très aimable et efficace, qui a prévenu le service client qui m'a bien contactée. Merci de votre retour
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A. A.
11 janv. 2022
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Super vacances en famille. Avec un temps idéal. Des soirées et goûters très bien organisé.
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A. A.
11 janv. 2022
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Emplacement idéal au pied des pistes avec une magnifique vue sur les montagnes enneigées. Hôtel des années 20 qui a gardé le charme de l'ancien (escalier, arcades). Les chambres ne sont pas toutes jeunes mais propres et suffisamment confortables. La restauration est très variée ; un chef et une équipe de salle au top. Les services sont adaptés pour les enfants de tout âge permettant à chacun d'y trouver son compte. Possibilité d'emprunter du matériel en fonction de l'envie du jour : ski, snow, raquettes, luges... Le personnel est souriant et aux petits soins. Un chocolat chaud, une soupe, une crêpe : chaque jour un p'tit plus vous attend au retour du ski ou des balades. Le côté tout compris est idéal pour les grandes familles. Seuls bémols : l'arrivée à 17h un peu tardive qui créé des embouteillages au check-in, le wifi qui ne fonctionne pas dans les chambres (l'installation de quelques relais dans les étages serait la bienvenue) et les vestiaires du sauna/hammam pas très adaptés. Pour le reste, rien à redire, nous avons passé une très belle semaine.
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A. A.
11 janv. 2022
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Tout est fait pour nous faire passer de bonnes vacances. Anna nous accueille divinement, les skis sont stockés à 2 pas des pistes, les buffets sont variés et bons les serveurs et serveuses sont adorables. Et c'est agreable d'être placés par nos charmantes directrices le soir...
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A. A.
10 janv. 2022
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Très bon séjour, les chambres sont propres mais on entend notre voisin (télé, ronflements, réveil…). Les animateurs sont très sympa, les enfants ont passé un super séjour.
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A. A.
10 janv. 2022
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Très bel hôtel classé aux pieds des pistes
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A. A.
10 janv. 2022
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Super séjour! Nous nous sommes régalés sur tous les points ! Les animations aussi bien pour enfants que pour adultes, le ski au pied des pistes, les chambres spacieuses! Les buffets variés ! Une chose est sûre, nous reviendrons !!
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A. A.
10 janv. 2022
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Super accueil avec un cadre idyllique.
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A. A.
10 janv. 2022
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rien a dire
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A. A.
10 janv. 2022
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Une équipe au top, des vacances qui font rêver. Merci ! A l année prochaine
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