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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Superbagnères, l’expérience ressort comme très conviviale, avec une équipe attentive, souriante et disponible du début à la fin. Beaucoup décrivent un établissement où l’ambiance familiale, les animations et l’accompagnement en randonnée rendent le séjour simple à vivre et reposant.
Accueil et amabilité
"ambiance sympathique assurée par une équipe très efficace et assurant un service de qualité"
"Une équipe au top, un cadre grandiose et un séjour qui fait vraiment du bien."
"Une équipe au top à Superbagnères merci pour cet accueil et votre disponibilité en toute circonstance"
Expertise des équipes
"Un excellent séjour avec une équipe souriante, disponible. Une bonne dynamique générale. Des guides passionnants. Un espace montagne plein de bons…"
Un excellent séjour avec une équipe souriante, disponible. Une bonne dynamique générale. Des guides passionnants. Un espace montagne plein de bons conseils. L'équipe de direction et les responsables accessibles et actifs près de leur équipe.
"Équipe compétente et sympathique Bon rapport qualité/prix"
"Notre coup de coeur c'est le personnel y compris la direction qui se mettent en 4 pour nous faire passer la meilleure semaine de vacances possible"
Réactivité
"Une semaine de vacances très sympathique. Une belle équipe accueillante, dynamique et à l'écoute. Bravo !!"
"Très sympathique, ambiance familiale. Personnel efficace et aux petits soins"
"Belle semaine de vacances. Directeur au top et très présent. Équipe d'animation dynamique."
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E. M.
29 janv. 2025
Avis vérifiéDirecteur extrêmement à l'écoute et très sympathique. Il veille personnellement à ce que le service de restauration soit impeccable
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M. G.
27 janv. 2025
Avis vérifiéSéjour très réussi, accueil parfait Une très bonne ambiance
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour MIREILLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. P.
26 janv. 2025
Avis vérifiéSuper week-end passé dans le club avec les enfants. Très beau monument avec une vue imprenable sur les montagnes et la vallée. Animateurs très créatifs et droles qui ont su animés nos soirées et nos journées. Restauration au top et tout ce qu'il faut pour passer un bon week-end.
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C. S.
22 janv. 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble le séjour était bien mais les informations à la réception ne sont pas assez claires et précises (concernant les heures pour récupérer la chambre, la fiche de location de matériels...)
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X. Q.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTop! Nous reviendrons dès que possible.
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S. C.
22 janv. 2025
Avis vérifiéSéjour très agréable, l'équipe est toujours souriantes et à l'écoute.
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J. M.
22 janv. 2025
Avis vérifiéAscenseurs lent dont 1/2 en panne pendant la moitié du séjour, bonne animation , personnel au top , repas ça va mais manque assiettes près des dessert , manque 2eme fontaine à eau . Pistes au pied de l'hôtel au top
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C. S.
15 janv. 2025
Avis vérifiéUn très bon resto et des animateurs et personnels très sympas et aux petits soins. Une spéciale dédicace aux gérants du matériel de ski. Un bâtiment magnifique et un environnement idéal pour le ski et la détente en famille. Des vacances inoubliables !
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D. J.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon qualité prix
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F. D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix, c'est le principal.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Y. A.
14 janv. 2025
Avis vérifiéIdéalement situe
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C. V.
14 janv. 2025
Avis vérifiéExcellente semaine au club avec le personnel agréable et compétant. Parfait l accueil et le baby club pour Louis. Matériel de ski propre et satisfaisant. Les repas simples et variés. Entrées plats et desserts.il ne manque rien sur les buffets.tout y est. Je recommande ce club .rapport qualité qualité prix. Très bien. Bonne literie draps propres et serviettes de bains échangé sal contre propre.. je mets 5 étoiles.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour CATHERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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T. D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSuper semaine au village club, accueil, gentillesse et tout l'essentiel
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J. G.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSuper séjour au pied des pistes dans le très bel hôtel chargé d'histoire de la station de Superbagneres. Merci à JB le directeur qui a été aux petits soins et à toutes ses équipes qui ont su rendre notre semaine de Vacances genialissime. On s'est vraiment déconnecté ! On reviendra avec joie.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J. B.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSous directeur incompétent et imbu de son grade
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. B.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour dans une ambiance conviviale et familiale. L'équipe est présente et bienveillante aussi bien avec les adultes que les enfants.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour MARY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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F. N.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation reste à changer les moquettes des chambres de l'hôtel
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour FREDERIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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M. D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéL'emplacement est très bien, au pied des pistes, surplombant la vallée dans un bâtiment historique avec beaucoup de charme. Les équipements et animations sont très bien également. Gros bémol sur la restauration bas de gamme et pas à la hauteur d'un 3 étoiles. Sans parler du supplément fondue à 16 € par personne immangeable.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour Mathieu, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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H. H.
14 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent rapport qualité-prix
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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P. R.
14 janv. 2025
Avis vérifiéUn rapport qualité-prix inégalable. une équipe d'animation très professionnelle compétente et enthousiaste. d'excellents ski et raquettes Le site est majestueux et l'intérieur de l'hotel de toute beauté suggestion à faire au niveau national : pourquoi ne pas diminuer la quantité de plats proposés de manière à améliorer la qualité car nous avons été déçus par une nourriture souvent industrielle (œuf viande) cependant les cuisiniers savent mettre en valeur et bien préparer les mets. Nous sommes enchantés par notre séjour et le recommanderont vivement..
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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