Aller sur le site
Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Superbagnères, l’expérience ressort comme très conviviale, avec une équipe attentive, souriante et disponible du début à la fin. Beaucoup décrivent un établissement où l’ambiance familiale, les animations et l’accompagnement en randonnée rendent le séjour simple à vivre et reposant.
Accueil et amabilité
"Une équipe au top, un cadre grandiose et un séjour qui fait vraiment du bien."
"Une équipe au top à Superbagnères merci pour cet accueil et votre disponibilité en toute circonstance"
"Équipe compétente et sympathique Bon rapport qualité/prix"
Expertise des équipes
"Un excellent séjour avec une équipe souriante, disponible. Une bonne dynamique générale. Des guides passionnants. Un espace montagne plein de bons…"
Un excellent séjour avec une équipe souriante, disponible. Une bonne dynamique générale. Des guides passionnants. Un espace montagne plein de bons conseils. L'équipe de direction et les responsables accessibles et actifs près de leur équipe.
"Notre coup de coeur c'est le personnel y compris la direction qui se mettent en 4 pour nous faire passer la meilleure semaine de vacances possible"
"Un séjour incroyable avec une équipe au petit soin et des guides en or!!!"
Réactivité
"Une semaine de vacances très sympathique. Une belle équipe accueillante, dynamique et à l'écoute. Bravo !!"
"Très sympathique, ambiance familiale. Personnel efficace et aux petits soins"
"Belle semaine de vacances. Directeur au top et très présent. Équipe d'animation dynamique."
-
A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéSuperbe séjour à Superbe-bagnères ! Accueil au top (merci Anna), ambiance géniale (merci Marty), les enfants ont adoré le club (merci Élodie), les parents ont kiffé les randos (merci aux guides) et les apéros (merci Jon) ! Tout le personnel est aux petits oignons, la cuisine est de qualité. Rien à gérer car le VCS s’occupe de tout…bref, de vraies belles vacances ! Merci à tous ! On n’a qu’une envie : revenir le plus vite possible !! Julien, Grainne, Eloïse, Matéo
-
A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéÉquipe aux petits soins pour ses clients , services proposés d excellente qualité, merci à vous nous avons passé un très bon séjour.
-
A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéNous avons passé une excellente semaine au côté d’une équipe formidable et très investie.de l’animateur à la directrice tout le monde participe bravo. Tout est fait pour que vous passiez de bonnes vacances que ce soit pour les enfants et les adultes . Quel confort de partir en randonnée avec un guide. La restauration est très bien le buffet convient à tous. Merci.le site est juste exceptionnel.le seul point négatif c’est la chambre qui a vraiment besoin d’un rafraîchissement...Après c’est juste pour dormir mais au prix de la chambre....il est temps de faire des petites rénovations. Pour conclure Merci nous garderons un très bon souvenir de notre passage au grand Hôtel de Superbagnères.
-
A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéTrès beau bâtiment. Tout le personnel est super. La. Nourriture est variee et bonne. Ambiance détendue et sympa grâce à @Marty. Les clubs enfants au top avec des super animatrices/animateur. Le massage @Regis également au top ! Bref une semaine de détente parfaite
-
A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéDéçus par l absence des oeufs et par la fermeture du centre thermal. Obligés de prendre la voiture pour presque toutes les randos .Bon rapport qualité prix pour tout le reste et bonne ambiance
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour MARIE-NOELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour MARIE-NOELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour MARIE-NOELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Impossible de lire votre message qui ne s ouvre qu à moitié.....
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéune équipe au top, une adjointe hyper accessible, joyeuse, professionnelle, et drôle qui fait ce qu'elle peut malgré les difficultés à contenter tout le monde surtout avec la fermeture des remontées mécaniques sur le domaine. nous en sommes les premiers déçus. cependant le club n'y peut pas grand chose. quant à prévenir la clientèle avant réservation cela aurait conduit à un hôtel vide, sortant du COVID je comprends complètement la position du vcs. l'accueil et les différents services sont bien gérés. le buffet chaud est complètement dingue. un régal à tous les repas. une bonne adresse familiale dans un hôtel vieillissant(100 ans) certes mais propre malgré l'affluence et l'irrespect de pas mal de touristes. pour simplifier, une cinquantaine de personnes qui vous dorlotent, qui vous fait à manger et vous divertissent, tout ça avec le sourire, que demande le peuple ? un rapport qualité prix difficile à battre.
-
A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéTop ! Un cadre grandiose et une équipe sympa et pro 👍🏻
-
A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéTrès bon animations, grandes diversités d activités, bon club enfants ados, personnels agréable et toujours à l écoute.
-
A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéSéjour parfait. Equipe d'animation au top. Ainsi que les autres service du grand hotel de Superbagnères. Restauration sous forme de buffet avec un thème par jour . Beaucoup de choix, on en trouve pour tous les goûts. .Logement propre ainsi que le reste de la résidence. seul point négatif: les murs sont très mal insonorisé
-
A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéBon séjour malgré le manque des œufs ce qui obligé à prendre la voiture
-
A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéBeaucoup d'attente. Que se soit pour le plat au restaurant, pour les inscriptions à l'espace montagne...
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour ELODIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour ELODIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour ELODIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéSuperbe cadre, chambres spacieuses, un ptit coup de jeune surtout dans la salle de bain serait le bienvenu.
-
A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéDu bon et beaucoup de moins bons
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour VIRGINIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour VIRGINIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour VIRGINIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéNourriture à revoir Pas assez de créneau vtt Rando accessibles essentiel en voiture Des produits en rupture gel douche, beurre salé. Pas prévenu des travaux du telesiege Un accueil très agréable. Du personnel bienveillant Un hôtel très beau.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour CAROLE ALICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéLe personnel aux petits soins. Un paysage à couper le souffle. Dommage que nous n'ayons pas été informés de l'absence du télécabine. Il faut 20mn de temps pour rejoindre Luchon.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour ERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéTrès beau séjour, organisation a améliorer mais personnel fort sympathique.
-
A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéMes attentes du séjour ont été réalisées. Services très corrects pour des randonnées sports et adaptées. Confort chambre, restauration très correctes. Peut-être cela nécessiterait plus de communication sur les programmes en amont ( affichage des menus , des places restantes, rando comme sauna ou massages… ) Séjour vraiment top, même si les travaux juste au bord de la piscine étaient un peu présents, et donc absence des remontées cette année…) par contre avec optimisation pour l’année prochaine ! Mention spéciale à l’équipe club des enfants. Juste géniale ! Une vraie semaine de vacances pour moi, maman solo, avec de la vraie rando et du confort pour mon petit. Merci
-
A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour avec une équipe très agréable, à l écoute, très accueillante. Cependant, les chambres sont vieillottes. Très beaux paysages.
-
A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéBon séjour en famille, personnel soucieux de notre bien être, agréables, site remarquable par ses points de vue, dommage de n’avoir pu utiliser télésièges et téléphériques car en réparation. Belles randonnées en pleine nature.
-
A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéMalgré un hébergement un peu vieillot, séjour très agréable, personnel sympathique et restauration très bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
