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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Les Menuires offre un séjour agréable avec un personnel sympathique et des chambres confortables. Les animations et l'emplacement sont très appréciés, tout comme la qualité des repas. La directrice s'investit activement pour améliorer le service.
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P. T.
22 mars 2025
Avis vérifiéClub bien placé sur les pistes. Chambre correctes et literie confortables. Restauration industrielle et de mauvaise qualité. Des plats trop cuits et mal préparés. Le plus mauvais restaurant des villages Club du soleil. Personnel de bonne volonté mais manquant de professionnalisme. Animations nulles du fait de manques de moyens et de professionnalisme. Même si les animateurs sont sympathiques et font ce qu'ils peuvent avec ce qu ils ont.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de P. T.
La restauration est vraiment votre point noir et m'incite à ne plus revenir. Votre restauration des Arcs et 2 alpes étaient meilleurs. Cuire correctement une omelette ne doit pas être très difficile. Personnellement et de l'avis des autres membres venus avec Cpournous, on accepterait de payer 150€ de plus pour avoir de la qualité car tous les midis beaucoup de nous préférions manger dans les restaurants sur les pistes, plutôt que de rentrer. Ou alors faite une option demi pension comme Belambra.
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Daniel R.
22 mars 2025
Avis vérifiéBonne situation dans la station surtout pour le ski. Bonne équipe souriante à l'écoute du client.
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Bonjour DANIEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Dominique T.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour, personnel très efficace et très agréable, aux petits soins pour nous, excellente restauration.
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Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. S.
22 mars 2025
Avis vérifiéUn lieu où l'emplacement reste le plus, et le rapport qualité prix tout à fait correct.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Thierry C.
22 mars 2025
Avis vérifiéSemaine excellente, chambre confortable et bien chauffée, salle d'eau fonctionnelle. Restauration de qualité et un très grand choix. Personnel agréable et dévoué. Nous reviendrons l'année prochaine Pour résumer en un mot: BRAVO !
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Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. H.
22 mars 2025
Avis vérifiéPour nous une formule plus souple serait mieux adaptée
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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L. Z.
22 mars 2025
Avis vérifiéClub bien situé, départ et arrivée skis aux pieds. Personnel sympathique. Petit bémol : propreté de la vaisselle au restaurant du club.
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Jacky D.
22 mars 2025
Avis vérifiéBien
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Bonjour JACKY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Christophe E.
22 mars 2025
Avis vérifiéLe sentiment de perdre l'esprit "VCS". De plus, lors d'un précédent séjour, étaient compris un pass pour la luge et un accès au spa ; cette année, plus aucune prestation.
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Bonjour CHRISTOPHE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Monique B.
22 mars 2025
Avis vérifiéDépart et retour skis aux pieds, très pratique. Parking gratuit du club, un pour la voiture. Navettes gratuites de la station, au pied du bâtiment.
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Bonjour Monique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Martinot R.
22 mars 2025
Avis vérifiéSéjour très agréable. Équipes très sympathique et à l écoute. Excellent rapport qualité prix
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Bonjour Martinot, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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P. M.
22 mars 2025
Avis vérifiéNous avons passé un séjour agréable
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S. K.
22 mars 2025
Avis vérifiéNous avons apprécié le séjour, les animateurs, les spectacles, le DJ . Le confort et l'accueil C'est une belle semaine
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B. L.
22 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe d animation au top !!! Accueil sympathique, chambre spacieuse Au pied des pistes Séjour fort agréable
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Pascal L.
22 mars 2025
Avis vérifiéBelle situation mais beaucoup de monde
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Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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I. U.
22 mars 2025
Avis vérifiél'ensemble de l'équipe du personnels de la résidence a été très accueillant et a l'écoute durant notre séjour . Nous vous remercions vivement pour cette prestation.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Eric L.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon village club Le rapport qualité prix est plus que bien L infrastructure est un peu vieillissante, un boncoup de rafraîchissement peinture et sol dans les chambres serait bienvenu
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Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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B. B.
15 mars 2025
Avis vérifiéConforme aux attentes, sur le logement, la restauration et le personnel agréable
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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P. B.
15 mars 2025
Avis vérifiéCela fait une quinzaine d'années que nous venons au village club du soleil et j'ai déjà constaté une dégradation des services et surtout de la qualité des repas mais je n'avais pas eu si mauvaise impression jusqu'à lors, c'est affligeant
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Philippe D.
15 mars 2025
Avis vérifiéOrganisation performante particulièrement pour les familles avec enfants
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Bonjour PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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