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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil de Les Menuires offre une ambiance chaleureuse avec une animation dynamique et un personnel accueillant. Les séjours en famille sont particulièrement appréciés, grâce à des chambres confortables et une restauration de qualité. Les activités variées et l'emplacement idéal enrichissent l'expérience.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéHôtel vieillissant mais bien situé pour la pratique du ski.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour BENJAMIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéEtablissement 3 étoiles très correct. Les points forts : des chambres familiales bien pensées, assez spacieuses et propres avec une bonne literie, une organisation plutôt bien huilée, du personnel formé, sympathique et efficace, une restauration variée (attention cela reste de la restauration collective), un club ado avec des sorties ski tous les après-midis, la formule tout inclus (pas besoin de courir pour récupérer forfaits et matériel de ski). Les points faibles : la salle de restaurant très bruyante (on se croirait dans une cantine), qu'il faudrait repenser avec des claustras anti-bruit disposés astucieusement, le responsable du bar très peu souriant (une formation en relation client peut-être ?). Une expérience plutôt positive pour conclure.
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Bonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéUne équipe engagée, un bâtiment très agréable sur les pistes, une chambre tout confort, la facilité pour la logistique ski. Simplement le concept ne répond pas à nos attentes sur la cuisine et le restaurant, trop de monde avec des enfants en bas âge.
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Bonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéMagnifique séjour sous le soleil ! Ambiance très sympa…. À refaire des que possible
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Bonjour CANDICE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéVillage agréable, séjour sympathique
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Bonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBon séjour en famille. Bémol : la femme de ménage a jeté sans le vérifier un petit sac papier posé au sol contenant un mug et un chargeur !
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Bonjour GREGOR, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent sejour! Super accueil, emplacement parfait, restauration au top! J ai adore l atelier stretching organise chaque soir: merci! Seul idee d amelioration: un espace bar encore plus separe pour ceux qui ne participent pas aux animations.
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Bonjour MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLa propreté des chambres est approximative, la qualité des repas ne s est pas amélioré depuis notre séjour de l année dernière, les saisonniers qui fument devant l entrée donnant sur le parking ou bien devant le buffet lors du barbecue donnent l’impression malgré un changement de direction que l hôtel n est pas dirigé. En réglant les formalités de départ on ne vous demande pas si vous avez passé un bon séjour. La situation géographique de l hôtel est agréable mais le reste sans plus.. j avais appelé avant d arriver afin de réclamer une chambre au calme, on nous a donné une chambre au dessus du bar, le soir on entendait la musique et les animations…… l hôtel est pourtant grand, ce n était pas compliqué de nous attribuer une chambre au calme…
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéNous sommes des habituées des VCS et nous sommes rarement déçus. Encore une fois une réussite du début à la fin. Du club enfant au restaurant chambre accueil bar etc tout était parfait. Merci à vous
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Bonjour NICOLAS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJe ne donne pas la note maximum car je considère qu'il y a toujours moyen de s'améliorer. Ce n'est pas pour autant que ce séjour ne s'est pas bien passé.
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Bonjour MARIE-PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour votre message. Cependant, j'aurai aimé recevoir un retour quant à mes autres commentaires. Peut-être ne les avez-vous pas vus. Cordialement Marie-Pierre Brocard
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéSuper séjour !!
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Bonjour NATHANAEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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Bonjour MURIEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès confortable et très bonne situation
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaits. L'équipe est très sympa et professionnelle. Organisation au top. Petit bémol sur l'offre de protéines végétales pour les végétariens, même si on observe une amélioration par rapport aux années précédentes, mais encore un petit effort serait appréciable concernant les protéines végétales quasi absentes des buffets et des plats.
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Bonjour SERGE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéIl faut améliorer la variété des p'ats pour les entrées et surtout les desserts. La qualité diminue depuis que nous venons aux VCS des Menuires
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Bonjour GERARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéHabitués à ce club
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Bonjour FRANCOISE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiécomme tous les ans, TB emplacement, facilité du tout inclus et ambiance familiale 👍
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Bonjour CHRISTOPHE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéVCS classique de bonne qualité et de bons services bien placé mais note négative sur la restauration
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Bonjour JULIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéCliente fidèle depuis de 7 ans, le Club est située sur les pistes et nous donne accès au forfait les 3 vallées se qui est le principal atout de ce club. Les chambres auraient besoin d'un bon rafraichissement. Les cours de ski donnés par ESF excellent. Les mini club (6-10 ans) très bien. LE GROS POINT NEGATIF CETTE ANNEE est la RESTAURATION, une déception énorme, jamais depuis 7 ans la restauration n'a été aussi mauvaise et si peu variée Des moules servies le mardi chaude puis le mercredi en salade puis le jeudi decortiquées en salade avec des crevettes ! du carot cake servi 3 jours d'affilés Très déçu !
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Bonjour FANNY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrés bien situé directement sur les pistes.
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Bonjour DAMIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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