Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil aux Menuires offre un cadre idéal au pied des pistes, avec une excellente ambiance et un personnel dévoué. Les séjours sont agréables grâce à une restauration appréciée et des équipements de qualité, faisant de cet endroit un choix de vacances convivial et bien organisé.
-
A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéINTOLERABLE que vous ayez ouvert votre centre alors que la semaine de Noël vous aviez eu des cas COVID. Nous avons du écourter notre séjour et partir dés le jeudi car ma fille était covid . Aucune aération dans le self, des masques parfois en dessous du nez pour le personnel jeune et inexpérimenté. 4 jours de moins de séjour pour nous. Pour finir Covid pour moi une fatigue importante et impossible de travailler. Je suis médecin et mon absence va se répercuter sur ma patientèle. Votre attitude est inconsciente et dangereuse. Vous mettez en danger la vie des gens.
-
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéDu très bien comme la grande double chambre (pour 4), la restauration (de qualité pour du collectif), les équipes de jeunes que ce soit a l'accueil, au club jeunes enfants (avec qqs belles activités proposées). L'accès pied des pistes est un atout. Les moins : trop grand et trop de monde, des problèmes d'organisation pour les repas (surtout quand il pleut et que tout le monde mangent sur place), une chambre malheureusement mal orientée (certaines ont vu vallée, soleil et balcon !) -et au même prix- et un manque de matériel ; ma compagne a du utiliser des bâtons de ski trop petits car plus en stock.
-
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéBonne localisation et équipe sympa.
-
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéLe gros plus de ce village : son emplacement idéal pour le ski. Par contre, très gros centre : il ne faut pas avoir peur du monde, de la queue au restaurant qui rappelle la cantine
-
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéPas à la hauteur de nos attentes et surtout du prix (pas de garde pour les enfants, peu de choix au buffet surtout matin, pas de goûter…)
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour SYLVIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéHôtel très bien placé pour le ski, dans un domaine skiable magnifique ⛷️⛷️⛷️ Hôtel très propre ce qui est important dans ce contexte sanitaire Personnel sympa et professionnel Le seul petit point négatif est la restauration. Petit déj peu de choix. Repas un peu répétitif, certains plats beaucoup trop salés et manque de plats savoyards. Par contre, excellent repas pour le 31 décembre 😊😊😊😊
-
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéOn recommande vraiment !
-
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour!
-
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéSéjour mitigé et même décevant par rapport à nos expériences précédentes dans la même station….
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour XAVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéPropreté et confort de la chambre moyens. Qualité de la restauration moyenne. Personnel très sympathique dévoué et toujours de bonne humeur.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour FLORENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable et serviable. Chambre correcte. Etablissement bruyant, notamment lors des repas. Concernant les repas, il manque dans les choix un plat plus local. Également, la salle des repas n’est pas très propre… En période de crise sanitaire, un simple lavage des mains est recommandé, très limite comme protocole. Le matériel de ski est correct. Pas de place de parking (ni payante ni gratuite) à notre arrivée… Pourtant il était mentionné que nous y avons droit,
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour ALICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Concernant le parking, le Village Club dispose d'un certain nombre de places limitées qui sont à réserver le plus tôt possible. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTroisième VCS testé, pas au niveau des autres..
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour ANTOINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéBien placé et chambre confortable mais qualité de la restauration très moyenne. L’animation s’adapte aux règles Covid en vigueur.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour CLAIRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéDans l’ensemble nous sommes moyennement satisfait par notre semaine. La localisation est parfaite pour les skieurs. Le personnel est dispo, avenant, dynamique et cherche vraiment à bien faire. Les chambres sont propres et correctes. L’arrivé en pack bienvenue est parfaite. Mais le restaurant ressemble plus à une cantine qu’à un resto. Il y a énormément de monde, l’attente est longue pour se servir, il manque de tout (pas de plateau, pas de carafe, pas de pain un matin au petit dej…) il y a un vrai problème de logistique ou d’organisation qui pour le prix n’est pas du tout à la hauteur de nos attentes. Les tables sont très très proches les unes des autres… Pas eu de crêpe de la semaine au bar car ils n’ont pas été livrés. Un petit dej qui ressemble plus à un petit dej d’aire d’autoroute… Des casiers à ski très étroits, impossible de mettre ses chaussures sans gêner tout le monde. Une chambre qui doit être refaite le mercredi (donc serviettes mise au sol) mais finalement un passage que le jeudi sans qu’on le sache. Il y a sûrement un impact du COVID et une difficulté à trouver du personnel, mais il y a quand même une organisation et une qualité de la restauration à revoir.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour CHLOE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéQue penser d’un séjour pour deux adultes et un enfant pour 4000€ et devoir manger dans une cafétéria de restau universitaire et ne pas avoir de sèche serviette pour sécher les combinaisons de ski…( les radiateurs sont aussi coupés dans la journée.. donc pas de solution)
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Noelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je note votre remarque concernant le sèche serviette et le transmets au service concerné. Les chambres sont malgré tout équipées d'étendoirs à linge. Concernant la partie restauration, nos équipes de cuisine travaillent chaque jour afin d'établir des buffets variés et frais. Ils s'efforcent de proposer des plats qui puissent convenir à tous. Nous leur transmettrons bien entendu vos retours. A votre disposition si besoin, Bonne journée, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour concernant l étendoir a linge nous avons bien sûr essayé, mais cela n’est pas suffisant ni pour les combinaisons de 3 personnes ni en terme de séchage. Nous avons skié la semaine avec du matériel humide. Je profite de cet échange pour vous signaler que c est le même sujet pour les chaussures de ski qui une fois mouillé ne peuvent pas sécher sans radiateur. Pour la cuisine, mes remarques concernaient les filles d attentes, la proximité des tables et et la promiscuité . Cette salle est sous dimensionnée pour autant de monde. Surtout dans une période de pandémie. Cordialement Franck VERDIER
Réponse de A. A.
Bonjour concernant l étendoir a linge nous avons bien sûr essayé, mais cela n’est pas suffisant ni pour les combinaisons de 3 personnes ni en terme de séchage. Nous avons skié la semaine avec du matériel humide. Je profite de cet échange pour vous signaler que c est le même sujet pour les chaussures de ski qui une fois mouillé ne peuvent pas sécher sans radiateur. Pour la cuisine, mes remarques concernaient les filles d attentes, la proximité des tables et et la promiscuité . Cette salle est sous dimensionnée pour autant de monde. Surtout dans une période de pandémie. Cordialement Franck VERDIER
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéMalgré la fermeture du babbyclub le clib a pu trouver une solution et notre séjour c’est très bien passé l
-
A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéSéjour globalement satisfaisant mais quelques points de déception notamment eu égard au prix et au prestige de ce club !
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéNous avons passé un séjour agréable. Très dommage que l organisation du centre soit si médiocre. On voit que le personnel fait de son mieux. Le personnel de ménage couraient pour nettoyer les chambre le jour de l arrivée à 19 hrs. Certainement un sous effectif Votre directeur est en dessous de tout, pathétique.
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité-prix. Le matériel prêté était de bonne qualité, mais attente trop longue (1h30 pour tout louer !). L'équipe jeune et dynamique a toujours le sourire.
-
A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéLa situation géographique du club est parfaite pour les activités de ski. Top. On y reviendra. En revanche l’organisation interne du club, la gestion du matériel de ski et l’équipement pour les enfants (tranche 6-10ans) étaient défaillantes. On a préféré gérer nous mêmes. Restauration moyenne. Équipe d’animation un peu transparente. On a vraiment connu mieux sur ce plan là dans d’autres Villages clubs.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
