L'établissement ZOOMALIA à Châtellerault est apprécié pour son personnel accueillant et professionnel, offrant de bons conseils et une grande diversité de produits. Les clients soulignent l'ambiance agréable et le service à l'écoute.
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Sabine V.
9 juil. 2025
Avis vérifiéBeau magasin avec un large choix des produits et surtout avec un personnel très agréable
Réponse de zoomalia.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer à offrir une expérience agréable à tous nos clients. À très bientôt chez Zoomalia ! L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Julien P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de zoomalia.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Noemie C.
7 juil. 2025
Avis vérifiéLa conseillère a été très agréable et m’a bien conseillé. En revanche, il y avait beaucoup de monde et qu’une seule caisse donc beaucoup d’attente. Avoir une seule caisse en magasin n’est pas suffisant pour gérer le flux clients. Le fait de ne pas pouvoir commander l’article en magasin via votre site internet est très pénalisant pour le magasin… car en ce qui me concerne je souhaitais acheter des colliers en lots de 2 mais vous ne les aviez pas en magasin mais sur votre site internet je pouvais les commander…
Réponse de zoomalia.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre conseillère, cela fait plaisir à entendre ! Nous comprenons que l'attente à la caisse puisse être frustrante, surtout en période d'affluence. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la possibilité de commander des articles en magasin via notre site internet, et nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer cette expérience. Votre avis est essentiel pour nous aider à progresser. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien ! L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Helene G.
6 juil. 2025
Avis vérifiéSuper bien très professionnel toujours à lecoute
Réponse de zoomalia.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre professionnalisme et notre écoute vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou suggestion. Bien cordialement, L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Nathalie E.
5 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai demandé un renseignement, mais on m'a répondu que c'était écrit sur l'emballage.....
Réponse de zoomalia.com
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante, et nous nous excusons si notre réponse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons accueilli dernièrement des stagiaires et il est possible que certains renseignements n'aient pas été donnés comme il aurait fallu. Cependant nous prenons note de votre remarque et tâcheront de former encore plus suffisamment nos apprenants. L'équipe Zoomalia Châtellerault.
Réponse de Nathalie E.
Bonjour, j suis désolée de vous dire que ce n'était pas un stagiaire qui m'a répondu, la réponse est facile
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Monique B.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès grand choix
Réponse de zoomalia.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vaste choix vous satisfait. Chez Zoomalia, nous nous efforçons de proposer une large sélection pour répondre aux besoins de tous nos clients. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous apprécions vos commentaires. L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Nathalie J.
3 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé les produits recherchés
Réponse de zoomalia.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les produits que vous recherchiez. Votre satisfaction est notre priorité et vos avis nous aident à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines recherches, nous serons toujours là pour vous assister ! L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Catherine M.
3 juil. 2025
Avis vérifiéparfait conseil et acceuil
Réponse de zoomalia.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié nos conseils et notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos besoins. L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Philippe D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéToujours trouver ce que je voulais pour ma chienne
Réponse de zoomalia.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours ce qu'il vous faut pour votre chienne. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et nous travaillons dur pour vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous serons ravis de vous accompagner. L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Christian M.
29 juin 2025
Avis vérifiéLa première visite
Réponse de zoomalia.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite a été positive dans l'ensemble. Si vous avez des retours ou des suggestions pour améliorer encore nos services, nous serions ravis de les connaître. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Frederic D.
29 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil. Merci
Réponse de zoomalia.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins ! L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Lynda Q.
28 juin 2025
Avis vérifiéUn très bon magasin avec des belles personnes avec leurs sourires..
Réponse de zoomalia.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin et nos équipes. Chaque sourire compte pour nous et nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience agréable à tous nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Merci encore pour vos mots encourageants. L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Christophe T.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de zoomalia.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est toujours un plaisir d’entendre que notre accueil a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou question, nous sommes là pour vous aider. L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Isabelle S.
28 juin 2025
Avis vérifiéElle a été à notre écoute et nous as très bien conseillé
Réponse de zoomalia.com
Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre service client. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti écouté et bien conseillé. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt en magasin ! L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Claude R.
28 juin 2025
Avis vérifiéProduits de qualité et vendeuse toujours agréable et bon conseil
Réponse de zoomalia.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que le service de notre équipe. Vos compliments sur notre vendeuse nous touchent particulièrement et sont une belle reconnaissance de son engagement. Nous nous efforçons constamment d’offrir une expérience client agréable et nous sommes heureux de vous avoir satisfait. À bientôt ! L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Kylian C.
27 juin 2025
Avis vérifiéSuper conseillère à l’écoute et très pro
Réponse de zoomalia.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre conseillère a pu vous offrir une expérience à la fois professionnelle et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Stéphanie F.
27 juin 2025
Avis vérifiéÉquipe super sympathique
Réponse de zoomalia.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympathique. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande, nous sommes là pour vous aider ! L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Elisa D.
27 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaisant . Le personnel est à l'écoute et nous conseille très bien.
Réponse de zoomalia.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous écouter et vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Marie A.
25 juin 2025
Avis vérifiéTrès commercial et sympathique
Réponse de zoomalia.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à la fois commercial et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Sylvain C.
24 juin 2025
Avis vérifiéToujours très bien conseillé et accueilli . Merci à Flavie et Fantine. 👍👍
Réponse de zoomalia.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de conseils précieux et d’un accueil chaleureux de notre part. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe Zoomalia Châtellerault.
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