Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéCommande faites le 13/01 à ce jour le 30/01 toujours rien recu c'etait une cage pour un animal qui vit depuis un moment dans un cage de transport minuscule. J'ai appelé le transporteur ainsi que chez vous mais rien n'a été fait dommage
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, En effet, il s'agit bien d'un refus du point relais. Il est fort probable qu'il s'agit d'un problème de stockage. Suite à votre demande, votre colis est mis en retour, notre service reviendra vers vous des sa réception afin de vous apporter un dédommagement. Je vous présente toutes mes excuses pour le gène occasionné et vous remercie de votre confiance. Aurore de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonjour, mon vrai probleme c'est que j'ai eu plusieurs discours de votre part et ainsi de mondial relai resultat j'ai perdu du temps. J'ai du acheter une cage hier en urgente que j'ai payer d'occasion aussi cher que la votre neuve ce qui est dommage mais bon
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiénon commande trop récent
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaisant
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéBien
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéBon site animalerie en ligne. La navigation est parfois laborieuse pour arriver aux articles recherchés.
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéprix plancher, service rapide et de qualité... Je recommande ce vendeur..!
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéInformations clair, pages très facile à naviguer, continuez comme ça.... 👍👍👍 Je recommande à nouveaux (client Belge)
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRien à dire.
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRien à dire
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéVos prestataires de livraison ont besoin d’un audit revoir les fondamentaux sur la livraison
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéProblème sur application pour afficher les produits
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifié8/10
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéProduits commandés conformes. Plusieurs commandes passées sans problème. Livraison de ma dernière commande catastrophique. Numéro de service client payant ! Échange mail inutiles.
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéJe trouve la navigation sur ce site pas pratique. Par ailleurs, j'ai eu plusieurs déboires à réception de la marchandise (carton très endommagé, boîtes écrasées..) . Les problèmes ont été réglés et l'emballage amélioré mais le carton et son couvercle restent fragiles. Lors de la dernière livraison j'ai constaté que le livreur DPD avait lui même renforcé le couvercle avec un ruban collé tout autour.
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéFacile pour commander, livraison très rapide , livreur sympa merci
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéNul !
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Angéline, Je suis réellement navrée du désagrément rencontré avec la livraison de votre colis. Katinka va revenir vers vous concernant le sac de croquette. Bien cordialement Aurore de Zoomalia
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéService client inefficace
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Je suis réellement navrée du désagrément rencontré avec la livraison de votre colis. Je vais faire remonter votre avis à notre service logistique afin d'améliorer la qualité de nos services. Un dédommagement est en court avec notre service client, Claire va revenir vers vous. Bien cordialement Aurore de Zoomalia
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, livraison rapide je recommande Zoomalia
-
A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéJuste parfait
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
