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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéPonctuelle dans la livraison site est application facile à l'utilisation prix très attractif le moin chère de la plupart des autre site pour animaux
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRien a signaler tres bon site je recommande livraison rapide et toujours une petite attention dans mon colis merci zoomalia
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiépas livrer et reparti 'retour carton eventre refait par chronoposte avec paquet de grains evantre boites cabosse
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Après vérification sur le suivi de votre commande, je constate que notre service clientèle est intervenu sur la gestion de votre réclamation. Un nouveau colis que vous avez reçu est envoyé. Je reste à votre disposition pour toute remarque ou information. Cordialement, Aurore de Zoomalia
Réponse de A. A.
c'est le nouveaux colis qui a etait refait et eventre ? le premier et reparti chez vous cordialement Alain MOREL
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéservice super et livraison rapide
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéSite très bien achalandé prix très correct et livraison rapide que demander de mieux
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéBien mais pas encore tous les articles que je recherche
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéBon site avec du choix, même si je suis déçu de la livraison étant donné qu’elle est cher et que je l’ai pas reçu tout la totalité de mes articles
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette anomalie. Notre service client à bien reçu votre demande, une solution de dédommagement est en cours. Je vous remercie pour votre compréhension et reste à votre écoute. Cordialement Aurore de Zoomalia
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéA FUIT ABSOLUMENT !!!! Plus d’un mois que j’attend d’être livrée je n’ai jamais été livrée. J’attend un remboursement. Ce n’est pas la première fois que cela arrive, une amie à moi n’a elle aussi jamais été livrée… j’ai payé la livraison prioritaire pour que mon colis n’arrive jamais. Un conseil a tous ceux qui lisent mon commentaire: ne commandez jamais sur ce site.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Irene, Je suis réellement navrée du désagrément rencontré avec la livraison de votre colis. Une personne du service client va revenir vers vous afin de vous dédommager. Bien cordialement Aurore de Zoomalia
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéTrès contente de mon achat lon chien adore
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéRéception rapide de ma commande
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéParfois un peu cher et prix de la livraison trop cher point on retourne livraison rapide très bien emballé article bien protégé
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéAbsolument parfait, tout était conforme et livraison rapide
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéDepuis plusieurs années, commandes toujours satisfaisantes en qualité.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéRAS PARFAIT
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéLe site zoomalia est intuitif, tout y est clair il suffit de bien prendre connaissance de la description des produits et le service après vente a été efficace dans mon cas. Livraison reçu en bon état cette fois ce qui certe n'est pas souvent le cas mais là, la faute est aux transporteurs. Cordialement
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéaccès facile
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéBon site les prix des produits pas abusé comparé à d autre site
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéJamais déçu le service après-vente nickel, rien à dire, ce sont des bons produits on est livré rapidement avec énormément de choix et en plus il y a toujours un petit geste style une Maniette pour mettre sur le frigo toujours quelque chose la dernière fois j’avais eu un petit paquet de croquettes franchement rien à dire à côté des autres animalerie. Continuez comme ça
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéNavigation simple, le site est claire et précis pour chaque catégorie
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