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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéBien vérifier les sacs avec expédition et les filmés
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéRéception commande trop longue
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Cindy, Après vérification je constate que ma collègue Justine a pris contact avec vous et a procédé au renvoi de votre commande qui a été expédiée ce jour. Bien cordialement Hélène de Zoomalia
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSite fonctionnel, pas de problème pour rechercher, trouver ce que l'on souhaite !
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéje n aie tien a dire
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSite bien construit. On trouve facilement ce que l'on cherche.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSuper je kifff ce site
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiécolis livré dans les délais et intact.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéCommande reçue rapidement
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéSATISFAITE
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTout bon
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéJuste un peu long pour la livraison que j'attendais avec impatience. A part ça, nickel.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéPas très clair entre la facture et le montant indiqué pour la livraison qui ne correspondent pas : le montant de la facture et celui indiqué au transporteur devraient être identiques !
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Mireille, Après vérification, vous n'avez pas réglé de frais de livraison pour cette commande. Je suis navrée de l'état dans lequel vous avez réceptionné vos colis, je fais remonter cette réclamation auprès de notre service logistique afin qu'une amélioration soit apportée. Bien cordialement Hélène de Zoomalia
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéLe site internet est correct, mais les renseignements au sujet de la superette Pepone sont faux; ce n'est plus ouvert en permanence et l'accueil laisse à désirer; ce Mr n'est pas très agréable ,et ne veut plus accepter mon colis ,car il lui prend trop de place....! Il m'a demandé de me FAIRE LIVRER A DOMICILE ! cela m'est impossible, je ne suis pas à la maison dans la journée; donc je ne peux plus commander .! c'est un relai colis ou non.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix et promotions intéressantes
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéAprès plusieurs commandes passées de plus de 100€ chacunes nous avons même pas reçu un cadeau ou un petit détail dans le colis de notre commande. C'est le cas chez les concurrents, ce qui donne envie de commander chez eux.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Ludovic, Je suis navrée de votre commentaire. Nous envoyons un magnet en cadeau dans les colis de manière aléatoire alors ce sera peut être pour la prochaine commande 😁 Bonne journée, Hélène de Zoomalia
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéJ'achète toujours les mêmes croquettes qui sont indiquées pour ma chienne Carlin par le vétérinaire et elles sont moins chères sur zoomalia Elles sont tjrs livrées à la date prévue sauf 1 fois
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéDe très bons produits quand on sait les choisir. Dommage pour le peu d’avantages malgré des commandes onéreuses… les emballages ne tiennent pas la route… le cartons est toujours éventré mais ça se comprend vu les quantités
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