Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéDe bons articles, un bon service client
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiési problemes il y a ce qui peut arriver ! problemes régler au plus vite avec ZOOMALIA ! merci !
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiébon produit, bon service, bon prix
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéToujours grand problème de livraison et au moment de la commande impossible de d’ajouter le code promotion suis pas contente du tout
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Laura, Je constate sur votre commande que la réduction a bien été prise en compte. Notre service client va prendre contact avec vous ce jour afin de vous proposer un dédommagement pour la non réception de votre colis. Bien cordialement Hélène de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonjour J’attends avec impatience une réponse de votre part et également mon colis livré chez moi Cordialement mais fâchée Laura Agnoloni
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTout était impeccable, de la commande à la réception.
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiénon. j'aime moyen qu'on me force la main.
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiémanque de choix produit et beaucoup produit en rupture
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéJ aie donnée une adresse point relais,àvez mit le colis dans un autre plus loin
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiémême en filtrant par specificité , toute les catégories sont mélangé .
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéSite plutôt bien fait et clair dans sa présentation.
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéPas tres cher mais on comprend pourquoi vu le suivi et Les numero a 35ct la minute
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Camille, Je vous informe que vous pouvez également nous contacter par mail. Après vérification je constate que votre réclamation a été prise en charge par notre service client. Votre colis a été déposé dans un autre point relais car celui initialement choisi n'était pas disponible. Bien cordialement Hélène de Zoomalia
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéZéro
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Nadège, Je suis réellement navrée de la non réception de votre colis. Notre service client prend contact avec vous ce jour afin de trouver une solution. Bien cordialement Hélène de Zoomalia
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéClair, simple.
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéC'est parfait
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéPas vraiment d'informations sur la disponibilité du colis au relais
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéBien
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison déplorable. il a fallu que je me déplace à l'agence du transporteur à FRESNES 94 pour récupérer mon colis. Il aurait été rejeté !!! à l'adresse que j'avais indiqué comme lieu de livraison....il voulait livré à Ivry? Tout ceci je l'ai appris parce que j'ai téléphoné au transporteur DPD pour savoir où était mon colis qui repartait chez l'expéditeur ZOOMALIA.! sans mon intrevention..Quant à l'état du colis déplorable
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Agnès, Je suis navrée pour les désagréments que vous avez rencontré avec la livraison de votre colis. Notre service client a pris contact avec vous depuis le suivi de votre commande via la DM_075064 afin de vous proposer un dédommagement. Bien cordialement Hélène de Zoomalia
Réponse de A. A.
Je viens de faire une commande le 17/01/23, N° JA2324713925. je voudrai bénéficier du bon d'achat de 5€ suite dédommagement colis endommagé. Votre Mail du 11/01/23.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéLe site est vraiment sympa, mais énormément de bugs lors de la sélection d’une page.
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéProduit arrivé en temps et en heure, conforme à la commande , peut-être juste emballage trop grand pour le produit.(4). Pour une caisse de 80 *40 ( cm). Mais bon . Super super '. Je recommande. Merci
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
