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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiélivraison arrivee une semaine apres la commande,et commande endommagee dont on ne veux pas me rembourser!!!
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiérapidité dans la livraison, facile d'accès sur le site
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifié1er commande et plus jamais
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Je suis Aurore et je prends note de votre avis. Je suis navrée du désagrément, je constate que notre service client est bien intervenu suite à votre demande. Vous avez choisi le mode de livraison économique. Comme indiqué sur votre panier lors de votre commande, votre colis devait être préparé et expédié entre le 02/11/2022 et le 08/11/2022, il est partis le 03-11-2022 pour une mise à disposition au point relais le 09-11-2022 soi dans le délai. Nous avons bien pris en compte votre refus de livraison et un dédommagement est en cours. Je reste à votre disposition pour toute remarque ou information. Cordialement, Aurore de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonjour non pas dans les délais vu qu’il devait arriver au plus tard le 8 et il est arrivé le 9 et encore c’est parce que j’ai appelé sinon il ne serait toujours pas parti.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiécorrect, je m'y retrouve. Mais la fonctionnalité de recherche par mot clé n'est pas très performante.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès large gamme de produits et prix attractifs. Délais de livraison toujours respectés.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéParfait et rapide et pratique
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon site, navigation très facile. Les livraisons sont toujours au top. Les prix sont très correct par apport à d'autres sites. Je commande tout les mois les croquettes pour mes petites boules de poils !
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison ok, le seul probleme c'est que la niche a été livrée qu'avec 2 pieds au lieu de 4. J'ai mis un morceau de bois pour palier le probleme.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéPas de problèmes particuliers . Rapide et conforme.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéles articles correspondent aux images du site .
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéBien détaillé
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéSite clair et on trouve facilement ce qu on cherche
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéPas mal de choix
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéAssez satisfaisant dans l'ensemble
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide . Tarifs produits vétérinaires très compétitifs
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiétres bon site mais que le transport dpd respecte les dates de livraison
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéEncore une fois, je déplore l'état du colis complètement décollé à l'arrivée. Comme je l'ai déjà dit lors de précédents avis, si le colis était consolidé par des bandes collantes autour et sur le carton (la partie collante intérieure du carton ne suffit pas), la résistance au transport serait bien meilleure et cela éviterait le côté désagréable de vérifier son colis devant le livreur. C'est dommage parce que, à part ce problème qui, pour moi, est important, j'apprécie ce site.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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