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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéDéçu de ma commande article manquant ( bac à litiere) donc pas fonctionnel reçu de la mauvaise couleur et un bol cassé, j'ai contacté de SAV j'attend de voir
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Eva, Je vous ai apporté une réponse depuis le suivi de votre commande afin d'obtenir quelques précisions. Dans l'attente de votre retour. Bien cordialement Nicolas de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonjour, oui effectivement je vous ai répondu le même jour je suis dans l'attente de votre repose depuis. Bien cordialement
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Eva, Je suis navré mais nous n'avons pas reçu votre mail en retour. Pouvez-vous nous le renvoyer s'il vous plaît ? Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais. Nicolas de Zoomalia
Réponse de A. A.
Je vous l'ai renvoyé hier et je vous en ai envoyé un ce matin
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiébonjour livré en temps comme prévu et matériel pas cher et de qualité
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéchoix fe produots variés
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéPrix très attractifs, livraison rapide.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéParfais comme d’habitude.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiécomment voulez vous que j'evalue quelque chose que je n'ai jamais reçu ? Parr contre vous avez bien encaissè le 19 septembre la somme de 64,91 €.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Josiane, Je suis navré pour cette commande. Je vous ai confirmé depuis le suivi de votre commande avoir pris contact avec le transporteur. Je ne manquerai pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais. Bien cordialement Nicolas de Zoomalia
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéVraiment bien
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéParfait dans l'exécution de la Cde (rapidité, suivi)
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéPARFOIS PROBLEME AVEC LE TRANSPORTEUR
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéBelle boutique en ligne. Je trouve toujours ce que je cherche
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéSite facile, livraison rapide et soignée.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéRien à ajouter
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéCommande livrée comme prévue et en bonne état.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison retardé avec points relais aux horaires inadaptés et loin du premier relais proposé. Retard important. Aucune information reçue. La livraison à domicile aurait pu être proposée.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Christine, Je suis navré pour cette livraison que je ne manquerai pas de faire remonter au transporteur. Je vous ai proposé une solution de dédommagement depuis votre suivi de commande. Bien cordialement Nicolas de Zoomalia
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéon surfe assez bien sur le site, on trouve les produits rapidement
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéMême niche que la concurrence mais moins chère
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéLe site est clair et propose une offre produits très complète, associée à des conseils utiles.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéimpeccable,très bien
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéVendeur et site très sérieux, j'ai eu un petit problème avec un article, j'ai été rembourser en passant une autre commande.
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