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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéLe site n'est pas toujours facile à utiliser, un peu flou
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéLes article son bien catégorisé
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéDeux mauvaises expériences ce dernier mois, alors qu’habituellement il n’y a pas de soucis. J’avais commandé 2 coussins pour chats qui mentionnaient qu’ils étaient déhoussables mais à la livraison ce ne l’était pas. Zoomalia a modifié et remboursé les coussins. Je repasse une nouvelle commande et qu’elle n’est pas ma surprise de constater que le nouveau coussin commandé était posé sans être emballé. Ce dernier était infesté de vers, mites et larves dans le coussin, des vers étaient également collés sur les sacs de nourritures pour chats, heureusement ces derniers n’ont pas su y rentrer. Le coussin est inutilisable.J’ai effectué une réclamation, nous verrons la suite.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Evelyne, Je suis désolé pour cet incident concernant ce produit. Nous avons bien reçu votre réclamation et ne manquerons pas de vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Bien cordialement Nicolas de Zoomalia
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéprix attractifs produit de qualité
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison Rapide et produit conforme à la description
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiétrès bon site malgré des produits souvent en rupture
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéJuste un bémol je ne comprend pas que mes colis se fassent en 2 livraisons…. Je pense que l’on est capable d’attendre 2/3 jours pour recevoir ses colis en même temps…
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiétrès déçue de mon achat, cher pour ce que c' est ...
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéRapide et très bon produit
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéAprés un début de commande houleux la dame du service aprés vente a tout arrangé, je l'en remercie
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéImpeccable comme chaque fois
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien mais dommage que les codes promos ne fonctionnent que pour la 1ere commande
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéDélais de livraison respecté
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéJ’ai vite trouvé ce dont j’avais besoin. Prix en-dessous des autres sites
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéJ'adore ce site, on trouve vraiment tous les produits qui ne sont pas vendu en grande surface, c'est très agréable .
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéDu choix et des prix convenables
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéProduits de qualite Livraison rapide, jamais eu de soucis en particulier
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéPratique pour la recherche mais li raison très médiocre
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour François, Je suis navré pour cette livraison que je ne manquerai pas de faire remonter au transporteur afin d'éviter que ça ne se reproduise. A titre de geste commercial, je vous propose un bon d'achat de 5€ valable 1 mois. Cela vous convient-il ? Nicolas de Zoomalia
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