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Résumé des avis
La marque est unanimement appréciée pour son personnel accueillant, sympathique et professionnel, offrant de bons conseils. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la diversité des produits disponibles.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéToujours bien
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéIl n est pas très bien clair par rapport a zooplus
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéLes produits ainsi que le site sont pas mal. Par contre la livraison est vraiment à revoir. Je n’ai même pas fait une demande à domicile mais en point relais et le colis n’arrive pas
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commande, Je constate que ma collègue est bien en charge de votre demande, En effet, elle a bien pris contact avec le transporteur concernant l'acheminement de votre colis. Soyez rassurée qu'elle reviendra vers vous dans les plus brefs délais Passez une belle journée Bien cordialement, Aurore de Zoomalia
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéEmballage mal fait et très léger...Carton arrivé explosé. inacceptable pour une commande de 180 euros.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Monsieur, Je m'excuse pour cet incident de livraison. Pouvez-vous me confirmer qu'aucun de vos articles n'a été endommagé ? Dans le cas contraire, afin que nous puissions constater la casse et ainsi vous proposer un dédommagement, vous serait-il possible de me faire parvenir par le biais de votre compte client Zoomalia, rubrique "Nous contacter /J'ai reçu un produit cassé": A réception, nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour vous apporter une réponse au problème rencontré. De plus, je ferais de plus remonter cette information à notre service qualité afin d'améliorer le conditionnement des commandes, Je vous présente toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Aurore de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonjour oui une partie d'une plaque a été cassée, je l'ai coupée pour me servie qu'en partie..je peux vous envoyer les photos du carton et de la plaque..Me préciser une adresse courriel...Cordialement
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéCollier Seresto anti puce grand chien. Les dates de validité sont très loin. Je recommande l'achat ainsi que le sérieux de ZOOMALIA.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéToujours parfait. Merci pour les magnets. Mais par 2 car j'ai 2 petits loulou et il faut éviter les conflits
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiésite clair navigation facile délai de livraison respectée
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéLivré dans les délais, livraison conforme à nos attentes, prix conformes également.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéSérieux et intéressant.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéSatisfaite du prix et de la qualité des produits
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéTrès sérieux
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéPLUS DE DETAIL SUR LES DIMENSIONS DES ARTICLES SERAIT UN PLUS
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéDescriptifs et avis fournis pour guider son choix
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéun site agréable, une commande rapide mais attention à la qualité du colis. Le miens était décollé mais heureusement sans perte du contenue mai c'était limite.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéOn s est fait voler un colis au nom de ma fille car le livreur la laisser sur le côté de la maison car personne n était présent lors de son passage ils nous a dit qu'on allait en recevoir un autre ce qui n a jamais été le cas je ne prends pas a vous puisque je continue à commander mais au transporteur qui ment et m a fait signe un document disant que j allait recevoir de nouveau la commande volé ce qui n a pas été fait.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéfacile pour commander.
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