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Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, ainsi que la variété des produits disponibles. Les conseils offerts sont jugés avisés et l'ambiance du magasin est agréable.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiébon site sérieux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBonne expérience utilisateur
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéLe site est bien fait
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéCela fait deux ans que je commande mes croquettes pour chat chez Zoomalia, ils sont sérieux rapides et toujours réactifs. Je suis très contente de pouvoir utiliser ce site en ligne pour faire mes achats "animaliers". Merci à vous de la part de Fitz, SaSha et moi-même :-) Colette
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix et des prix intéressants
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéPratique des prix moins cher sur certains produits que sur d'autres sites. On reçoit un appel pour des conseils de receptions d'un gros colis qu'on a commandé pour pouvoir le renvoyer si il y a eu un problème et ça aucun autre ne le fait.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire. Marchandise et livraison impeccable. Jamais déçue par Zoomalia
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéAprès plus d'une semaine d'attente de mon colis, la réponse et on vous change de point de relais. 2j plus tard pas de mouvement chez le transporteur. J'envoie un second mail il sera livré chez vous. Au final le transporteur le pose à un point relais à 30min de chez moi. Donc après une journée de boulot se prendre la tête à aller chercher le colis après 15j d attente il y a mieux.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés de livraison. Je visualise sur le suivi du transporteur DPD que votre colis a été pris en charge le 10/09 et a été livré à votre domicile le 11/09, pourriez vous me confirmer qu'il s'agit bien de la commande n°16736817 Cordialement Amandine de Zoomalia
Réponse de A. A.
Ce commentaire concerne ma commande précédente Du 26/08
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre retour, j'ai donc pris contact avec directement sur le suivi de la commande 16516665. Au vu des difficultés de livraison rencontrées, j'ai créditer un avoir de 5€ sur votre compte Zoomalia qui n'a pas de durée de validité. Je vous remercie pour votre compréhension, je reste disponible. Cordialement Amandine de Zoomalia
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiétres bon vendeur
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéFacile d accéder au site
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéComme toujours, super service aussi au niveau du site que pour la livraison
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiérien a dire , seul bémol le manque de dispos sur le royal canin gastro mais ça dépend de royal canin
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas vraiment chercher sur le site. On m'avait envoyé des liens pour les articles que je souhaitais. Le seul bémol c'est l'icône panier qui pour moi était l'icône poubelle, avec les promotions en gros je ne comprenais pas trop comment choisir mon article, jusqu'à ce que je me rende compte de ma méprise
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéLe site internet est pas compliqué et facile d'utilisation
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrés satisfait du site ,de ma commande et de la livraison ,vous etes au top ,bravo
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTres bien je n ai rien a redire tres bien emballe jouet comme sur le site franchement je recommanderais sur zoomalia
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéProduit bon rapport qualité prixa
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBonne navigation Rappel pour commande de produits
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiétoujours 4 boites abîmées, pas la faute du livreur, manque d'emballage et carton beaucoup trop fin ! les boites sûrement abîmées avant la mise en carton ou mal manipulées ?
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