Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Rennes offre une expérience positive avec un personnel accueillant, réactif et professionnel. La qualité de l'accueil et des interventions est fréquemment soulignée, garantissant satisfaction et efficacité.
-
A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bon travail - par jour venteux ne vous placez pas près de la porte qui passe son temps à s'ouvrir et que les clients ne savent pas fermer - on ne m'a pas proposé l'offre que j'ai vu ensuite dans la pub télé ?
-
A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
-
A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéBon travail
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéIntervention le 6 octobre 2023 après-midi, en centre de Rennes - Zi Nord, Excellent accueil de l’Équipe. Intervention parfaitement réalisée, vignettes Crit'Air récupérée de reposée. Facturation avec l'Assurance bien expliquée. Bref, Établissement et Équipe plus que recommandable. Nota : site de prise de rendez-vous peut-être un peu optimiste sur le temps d'intervention, prévoir un temps légèrement majoré si vous êtes immobilisé avec votre véhicule en atelier.
-
A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, prise en charge auprès de la Compagnie d’assurance. Intervention de réparation des impacts parfaite.
-
A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Rdv convenu avec le technicien le matin. Arrivé devant chez moi à l'heure. Réparation faite en 20 minutes.
-
A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéRapide simple efficace et clair
-
A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiétrès bon travail,mais pas contente du cadeau,car j avais demandé des essuies glaces,mais on m'a répondu,ce n'est pas le moment,ce qui ne m'intéresse pas du tout,je verrais par la suite,cordialement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, lors de votre prise de rendez-vous et de votre intervention, c'est la promotion 6 mois d’abonnement à DARTY MAX qui était en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, dans un souci d'équité, nous ne pouvions vous faire bénéficier de l'offre des balais d’essuie-glace avant BOSCH. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
-
A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable, prestation effectuée dans les délais confirmés. Toutefois, La boîte support rétroviseur était mal remise.
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéVenu pour un impact qui une fois réparé aurait tenu largement dans le temps mais n'ont pas souhaité garantir leur réparation donc changement du pare-brise 4 jours plus tard. Demande du pare-brise origine Marque, pose d'un pare brise générique Carglass. Et suite à la pose, panne essuie glace car fixations mal resserrés. Sinon, personnel très gentil et réactif. Donc survente d'un changement de pare-brise et pose du produit sur lequel ils ont le plus de marge sans respect de la demande client. Manque de sérieux lors de la pose.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéParfait !
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme, rapidité, bonne communication et bon travail.
-
A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien et arrangeant
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
-
A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéDe bons conseils, un service impeccable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
-
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéParfait Simplement regrettable que les « cadeaux » ne soient plus intéressant depuis quelques temps (sauf l’aspirateur 😉)
-
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéPrise de RDV sur internet facile puis appel téléphonique pour me dire que c'est impossible à la date demandé, report d'une semaine alors que j'avais posé exprès un repos auprès de mon employeur; Jour du RDV, proposition d'un nouveau lieu de pose pour me faire gagner du temps mais à 10 min du RDV, le technicien a reposé d'une heure. Par contre pour la pose aucun soucis, technicien agréable et professionnel.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéService et prise en charge du véhicule parfaits.
-
A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu, à l'heure, mise à disposition d'un espace pour travailler, et intervention, plus courte que prévu. Seul bémol, le capteur servant pour la pluie et pour l'allumage des phares n'a pas été reconnecté. J'ai donc du revenir, et ma voiture a été prise immédiatement.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
