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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Chasseneuil du Poitou se distingue par l'excellence de son accueil, la rapidité d'intervention et la qualité des travaux réalisés, laissant les clients satisfaits et heureux.
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Florence A.
12 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil; Explications claires sur l'intervention. Délais et horaires respectés.
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Vedrenne D.
11 juin 2025
Avis vérifiéA recommander. Service aimable, souriant et efficace.
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Nicolas I.
1 juin 2025
Avis vérifiéCentre à fuir !! Vous laissez une voiture propre sans défauts, vous la récupérez dégradé !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux. Nous veillons à maintenir des standards de qualité élevés et toute dégradation constatée lors de la récupération de votre véhicule est inacceptable. Sachez que nous nous engageons à améliorer nos services pour que nos clients soient satisfaits à 100%. Merci pour votre compréhension et votre retour. Cordialement, Julie de Carglass
Réponse de Nicolas I.
Vous prenez au sérieux ? Mais en attendant je fais quoi ? Les plastiques que la personne m’a rayé son pas rattrapable, le cache central du rétroviseur pas remis correctement. L’impact sur mon écran gps ? J’ai payé 59€ de franchise qui au final n’aurai même pas dû mettre facturé quand je vois ça. PLUS jamais je retournerai dans se centre ! Mon ancienne voiture aussi a eu des soucis dont le rétroviseur central qui avait lâcher en roulant et m’est tombé dessus juste après le changement du pare-brise.
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Katy L.
1 juin 2025
Avis vérifiéAgréable, commerçant, à l'écoute et explique en détail chaque intervention et vous mets en confiance Quand vous reprenez votre véhicule, il est nickel et font le nécessaire avec l'assurance Bravo carglass et merci
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Kouakou A.
1 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon service, personnels très accueillants.
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Sonia G.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon travail
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Melanie A.
23 mai 2025
Avis vérifiéRien à dire personne agréable et travaille très bien réalisé et propre !!
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Jean charles G.
22 mai 2025
Avis vérifiébon
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F.
22 mai 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Alexandre D.
17 mai 2025
Avis vérifiéTous très sympathiques.
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Serge R.
15 mai 2025
Avis vérifiéProfessionnel et très bon accueil
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J. G.
15 mai 2025
Avis vérifiésais très bien
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Myriam L.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marie Y.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès belle surprise, équipe agréable et efficace.
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Morgan J.
15 mai 2025
Avis vérifiéBarre brise ne correspond pas à l'ancien. Le détecteur de pluie ne fonctionne pas. Le boîtier de celui-ci tient à peine en place...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Artaud V.
8 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil, conseils, propositions de prestations qu'offre Carglass
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Jean-Francois C.
8 mai 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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L.
7 mai 2025
Avis vérifiéTravail très bien réalisé et personnel sympa et pro
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Alain J.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon service, personne agréable.
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O. W.
4 mai 2025
Avis vérifiéService rapide
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