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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Chasseneuil du Poitou se distingue par l'excellence de son accueil, la rapidité d'intervention et la qualité des travaux réalisés, laissant les clients satisfaits et heureux.
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Margaux S.
18 avr. 2025
Avis vérifiéParfait, l’intervenant a effectué efficacement son travail, a répondu à mes interrogations
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Samba B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnels à l’écoute , arrangeants et très compétents
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Alain G.
17 avr. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et soignée.
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Delphine R.
17 avr. 2025
Avis vérifiéEfficace
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Jean claude G.
17 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil et travail réalisé par les ouvriers très bien, mais le lien avec l'assureur n'a pas été effectué comme cela était promis lors de l'intervention.Comme le sinistre n'a pas été transmis donc pas de remboursement et relance de la part de Carglass pour le paiement alors que la personne à l’accueil m'avait dit de payer une fois le remboursement fait, remboursement qui ne risquait pas d'arriver.... Maintenant galère avec l'assureur qui m'a déconseillé à l'avenir de passer par Carglass du fait de ces manquements répétés. Dommage car les personnels sont accueillants et soucieux du travail bien fait.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes navrés de constater que votre assurance n'ait pas reçu notre facture. Si le nécessaire n'a toujours pas été fait, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous resterons vigilants afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Philippe J.
8 avr. 2025
Avis vérifiéxxx
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A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Viet dung N.
8 avr. 2025
Avis vérifiétrès bonne réactivité avec rdv et intervention rapides
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Antony G.
2 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil au top et travail de qualité
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Berger T.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bons services
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Pascal D.
2 avr. 2025
Avis vérifiéras
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Fabienne D.
2 avr. 2025
Avis vérifiéUne équipe réactive et un technicien aimable et bienveillant avec le client. C'est agréable ! Le travail a été bien fait. Au top !
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S.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, je recommande
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Nathalie B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRdv pris par téléphone, arrivée sur place voiture prise en main et réparation. Rien à dire .merci
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P.
1 avr. 2025
Avis vérifiétres bon acceuil
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Audrey F.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRapide efficace, je les ai fait intervenir sur mon lieu de travail en semaine, ce qui m'a permis de ne pas avoir à m'en occuper sur le weekend !
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V.
1 avr. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Tout et propre
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S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour, Le remplacement est fait, le rendez vous est rapide le personnel est aimable mais les véhicules sont rendus sales (pas de nettoyage des tableaux de bord ni de la console suite à la dépose du pare brise et traces de mains noires sur la carrosserie) même si on nous précise que l'aspirateur a été passé sur les tapis... Dommage car constaté sur plusieurs véhicules.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur la rapidité de notre service et l’amabilité de notre personnel. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que votre véhicule n’a pas été rendu dans l’état attendu. Nous prenons vos remarques au sérieux et les transmettrons à nos équipes afin d’améliorer notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Julie de Carglass®, expert en remplacement de vitrage automobile
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S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéQualité de service
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G.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRéactif et qualitatif
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