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Résumé des avis
Carglass Torcy offre un service rapide et professionnel, avec un accueil chaleureux et une équipe efficace. La prise en charge des véhicules est soignée, et les clients apprécient le souci du détail et la clarté des explications.
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéle technicien très professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTout simplement top. Agence agréable et très pro. Merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéDes gens PRO agence de TORCY toujours au top.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéRéactivité et efficacité
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil équipe dynamique !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéL'accueil c'est super bien passé, bon on ne l'a pas déroulé le tapis rouge non plus 😂 Emilie a été super gentille, polie et à l'écoute de mes questions. Par contre le code promo afin de bénéficier de mon aspirateur n'est pas fonctionnel 😕
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiééquipe très réactive et de bon conseil !
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéSuper accueil et intervention très professionnelle
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéVoiture pas nettoyé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil, explications, intervention : très bien.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu professionnellement et accueil bienveillant. Merci
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéRapide, arrangeant et Propre
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai pu avoir un rdv rapidement, quand ça m'arrangeait, sans débourser un centime.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci beaucoup d'avoir laissé un mot. Cela nous a fait vraiment plaisir ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
2 avr. 2023
Avis vérifiéBien, mais chère la franchise.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Lors du remplacement de pare-brise de votre voiture, l'application d'une franchise ou la prise en charge jusqu'à un certain plafond dépend des conditions de votre contrat d'assurance. Lors de la prise de rendez-vous votre conseiller Carglass® doit vous préciser, le cas échéant, la part du prix de la prestation qui reste à votre charge. Si ce n'était pas le cas, nous vous présentons nos excuses. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour, Le technicien a bien réalisé son travail, travail soigné, mais il a oublié de ramasser les morceaux de verres au sol. Par contre je n'ai pas reçu les offres de Carglass.. Merci. Cordialement
Réponse de carglass.fr
Bonjour , nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Bonjour, Pour l'oubli du verre ,il n'y a rien de grave (juste qu'il fasse attention) car il a fait du bon travail.. Cordialement,
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéDate de l'intervention proposée proche, amabilité du technicien et de ses explications.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéJe suis venue pour un impact sur mon pare brise. Très bon accueil, personnel à l’accueil et en atelier sympathique, bonne prise en charge de mon véhicule !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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