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Résumé des avis
L’établissement Carglass à Chennevières-sur-Marne est salué pour son accueil chaleureux, son efficacité et la qualité de son intervention. Les clients apprécient la rapidité du service et le professionnalisme de l’équipe, qui sait se montrer attentive et pédagogue.
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéLe technicien est arrivé pour réparer un impact. Sa valise ne fonctionnait pas. Il a fallu que je me déplace dans un centre pour faire réparer alors que j’avais quelque chose de prévu. Et malgré ce désagrément, aucun geste commercial n’a été fait.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
Réponse de A. A.
Bonjour, C'est très simple, la valise fonctionne avec un bloc alim. Celui-ci était en panne. La réparation n'a donc pas pu être faite à mon domicile. FACTURE: 35028421 au nom de ECHIVARD Christian.
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge rapide.
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, réparation rapide
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéPratique ( réparation à domicile ) et efficace
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéRien à redire , simple efficace
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéJe viens de faire remplacer mon pare-brise chez Carglass et je suis extrêmement satisfait de leur service. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement par une équipe professionnelle et attentive. Certe la réparation a pris de temps que prévu à cause du calibrage à faire minutieusement. De plus, le technicien a pris le temps de m’expliquer le processus. Le service client est impeccable et je recommande vivement Carglass à tous ceux qui ont besoin de réparer ou remplacer leur pare-brise. Un grand merci à toute l’équipe pour leur excellent travail ! A.A
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéÉquipe aimable, efficace, réactive. Rien à dire ! Bravo !
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéLe top
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfait !
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéDe l'accueil à la restitution de la voiture, ils ont été très pro. Je suis très satisfait du travail réalisé
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute, très bon travail
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéfilm lunette arriere perce oblige de remettre une protection moi meme ils sont pas professionnelle
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil personnel agréable travail bien fait ✅ je recommande merci ☺️
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien, mais j'aurai préféré avoir en cadeau un gonfleur pour pneu ou des essuie glace
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéc'est la bonne note pour moi
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiébien un petit probleme pour avoir le cadeau un lave vitre .pour moi le code est complique ,il aurait ete plus simple de le donner sur place ou pas faire de cadeau
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiétop !
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