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Résumé des avis
L’établissement Carglass à Chennevières-sur-Marne est salué pour son accueil chaleureux, son efficacité et la qualité de son intervention. Les clients apprécient la rapidité du service et le professionnalisme de l’équipe, qui sait se montrer attentive et pédagogue.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéJe recommande Carglass : de la prise en charge du sinistre, jusqu'à la finalisation du remplacement de pare-brise, tout était parfait ! Accueil et professionnalisme.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention remplacement pare brise effectuée impeccablement avec respect du calendrier et du délai. Une étoile en moins pour raison de propositions exagérées de remplacement de matériels (filtre habitacle, produit anti-pluie ...)
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéRien à signaler très professionnel
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéprofessionnel ponctuel
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéService top
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTout c bien passé bonne prise en charge et respect des horaires
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéBien mais le site manque de précisions sur certains créneaux, notamment ceux de 8h.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéL'impact sur mon pare brise est toujours présent et même encore plus visible qu'avant ! Contrairement à ce qu'on voit sur la publicité...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéTrès compétent, rapidité et professionnalisme
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTravail bâclé, joints remis en place à ma demande après Nettoyage non fait malgré leur engagement Support de telepeage non refixé il a fallu que j'aille demander le support Et acheté la fixation nécessaire Pare-brise non nettoyé à l'intérieur
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéPonctuel, efficace.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéRAS 1
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéBien reçu. Très bon travail. Très rapide.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéNotre constructeur allemand était assez dubitatif sur le remplacement d'un pare-brise sur une A5 cab ailleurs que chez eux. La finesse d'intervention ne pouvait exister que chez eux... Résultat des courses : rien à redire, le rdv a été pris rapidement, le remplacement a été fait dans le délai donné et le résultat était sans reproche (avec recalibrage ) Il me restait une franchise à régler de 160 €, j'ai eu droit à 2 bons de lavage et un jeu d'essuie-glace. Chez Le constructeur allemand, le pare-brise était au double du prix de chez Carglass, la franchise de 300 € sans contrepartie. Tout est dit !
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéPrise en charge et remise de mon véhicule à l'heure très pro
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéintervention efficace et dans les délais
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