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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Montrouge est apprécié pour son service rapide et efficace. Les clients soulignent un accueil professionnel et une prise en charge soignée, avec des interventions souvent réalisées plus tôt que prévu.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéExcellente expérience
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéRDV pris pour des impacts et finalement changement de pare brise. le travail a été fait tres proprement. Reste à voir si les cameras ont bien été calibrées.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéC'est très bien, mais après tout, quoi de plus normal, quand ou fait appel à des spécialistes, on s'attend à un excellent service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéTrès mauvais travail effectué par l'équipe carglass.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéEfficacité et rapidité au top 👍🏿
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéPro
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTres bon accueil et prise en charge
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et delai respecté. Un service de qualité
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien je recommande
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéefficace et professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéRésultat décevant
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Avant la réparation , on ne pouvait pas voir à travers l impact sur la pare brise. Après réparation on ne voit toujours pas
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéBoulot fait version lowcost : - accueil téléphonique catastrophique (résultat du choix du lowcost par votre direction) : prestataire à l'étranger avec une personne qui ne comprend rien, incapable de prendre de la hauteur, de tenir une conversation. Cela c'est terminé par un rappel par un commercial. Vous avez payé la première personne pour rien ... sauf peut être à me mettre dans une position de défiance. Bravo messieurs les financiers !!! - Locaux de Montrouge : Lowcost. En apportant une voiture de plus de 20k€ on peut s'attendre à davantage de confort. La façade fait peur ! - Travaux : parebrise gras à l'intérieur, les essuie-glaces démontés pour l'occasion sont mal remontés : ils cognent contre les montants verticaux. Vous avez perdu un client !!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéSuper 👍
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéefficacité et accueil chaleureux
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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