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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Montrouge est apprécié pour son service rapide et efficace. Les clients soulignent un accueil professionnel et une prise en charge soignée, avec des interventions souvent réalisées plus tôt que prévu.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéje suis arrivé le premier à l'ouverture et suis reparti 2h après. Dans le même temps, 2 clients sont venus et partis avant moi. on m'avait annoncé 3/4 h d'intervention mais 2h sans explications ,ce n'est pas tres pros.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRapide et aimable au téléphone Efficace et aimable à l’atelier Je ne me mets pas 5 car le nettoyage prévu après le remplacement du filtre n’était pas complet . A part ça , nickel sur les sujets fondamentaux
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBcp de problème le jour de l’intervention
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéAccueil professionnel et service de qualité.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéun service pro
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiétravail signé
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil et prise en charge rapide et efficace. Un peu de difficulté pour calibrer la caméra du pare brise NISSAN , mais au final très bonne prestation. Je reviendrai
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiérapide efficace
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéagréable, disponible
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil, délais tenus.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour en général bien même que le monsieur m’a donné essuie glace anciennes je ne sais pas pourquoi.cordialement
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillit, travail dans les temps, rien a redire comme mon premier passage
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéon nous vente la possibilité de venir chez nous changer notre vitre, et impossible d'avoir un rendez vous,
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Sur certains de nos centres, nous rencontrons une forte affluence sur les interventions à domicile. Nous faisons le maximum pour y répondre favorablement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéEquipe très PRO.. Tout est parfait.
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