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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Montrouge est apprécié pour son service rapide et efficace. Les clients soulignent un accueil professionnel et une prise en charge soignée, avec des interventions souvent réalisées plus tôt que prévu.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéBonne accueil et bonne prestation et délai d'intervention respecter
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéProfessionnel et accueillant
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéIntervention très bonne vendredi Je mets 4 car le rdv était prévu mardi et décalé à vendredi du fait que personne ne pouvait prendre en charge l’intervention
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil sympathique. Travail efficace en temps et en heure.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéService conforme à mes attentes, personnel aimable au téléphone et sur place. Mercu
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéService au top
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéAmabilité, disponibilité, informations claires et précises
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéFaut pas être pressé. J'ai du me déplacer 4 fois pour remplacer le pare brise de mon toyota rav4. A chaque fois erreurs de référence. Le pare brise ne correspondait pas.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Et maintenant, je remarque, suite à un orage important que l'eau s'infiltre par le joint de pare-brise!!! C'est vraiment le comble. Mon assurance m'avait indiqué ne pas avoir de très bons échos de ce centre Carglass...j'aurais dû l'écouter.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTravail soigné, ponctualité, très bien
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifié10/10
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéBon travail, réalisé avec soin.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéPonctualité du rdv accueil aimable et efficacité de l intervention en 45mn comme prévu...
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéBonne expérience, communication agréable avec le technicien. Cependant, petit bémol concernant l'offre karscher. J'avais pris rdv initial pendant la durée de l'offre et n'ai pas pu profiter de cette dernière car un autre rdv a été programmé suite à la fissure du pare-brise lors de la 1e intervention. De plus j'ai remarqué une rayure sur mon capot suite à l'intervention. Dommage...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéTrès pro : parfaitement rodé, Zéro incertitude sur un équipement spécifique et délai très bref.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service. Efficace et pro
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéInfo claire
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